La communication d entreprise - DURAND Anthony, DARTIGUES Stéphane et ROCHE Gaëtan
DURAND Anthony MASTER 1 DARTIGUES Stéphane Option HI ROCHE Gaëtan La communication d'entreprise M. La communication de l'entreprise I) Définition de la communication globale p.3 II) Histoire et évolution de la communication interne p.3 III) Définition de la communication interne p.4 1) Dans un état d'esprit marketing p.42) Dans un état d'esprit managérial p.5 IV) Les objectifs de la communication interne p.7 V) Les nouveaux enjeux de la communication interne p.9 VI) Le plan de communication p.10 1) Bâtir un plan de communication p.10 2) Comment planifier une stratégie de communication p.13 VII) Les moyens de communication dans l'entreprise p.22 Les supports écrits 1) L'affichage p.22 2) La revue de presse p.22 3) La boîte à idées p.23 4) Le flash p.23 Oral, audiovisuel et autres supports 1) Les réunions p.242) La vidéo p.253) L'audit interne p.254) L'intranet p.27 VIII) Evolution des moyens de communication : les NTIC p.28 1) Le courrier électronique p.29 2) Les blogs p.31 3) Internet p.31 Ø Sketch 1. 2. 3.
Définition de l'événementiel
La communication événementielle est un outil de communication interne ou externe utilisée par une entreprise dans le but d’organiser un événement professionnel, sous la forme d’un salon, un congrès, un festival, une soirée ou encore un cocktail. L’événementiel rassemble tout ce qui se rapporte à la création, la gestion, la promotion et l’organisation d’événements professionnels. Le lieu de l’événement peut être public ou privé, sa durée peut varier de quelques heures à quelques jours, ce qui peut impliquer une logistique particulière et exiger la participation des professionnels de l’événementiel. Le type d’événements peut etre culturel, commercial ou incentive, et les participants présents définissent la nature des animations et les infrastructures à mettre en place. Découvrez aussi :
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Evénements culturels et développement local
AVIS adopté par le Conseil économique et social au cours de sa séance du 28 janvier 1998 II - LE FINANCEMENT ET LES RETOMBÉES DESÉVÉNEMENTS CULTURELS A - LE FINANCEMENT 1. Les subventions publiques 2. Les ressources propres 3. Le mécénat B - L’IMPACT DES ÉVENEMENTS CULTURELS 1. RAPPORT présenté au nom de la section des économies régionales et de l’aménagement du territoire par Monsieur Philippe DECHARTRE, rapporteur
L’impact percutant des festivals sur l’hôtellerie et la restauration, en ville comme en région
En été, chaque recoin du Québec peut compter sur un ou plusieurs festivals pour densifier momentanément sa population. Mais en-dehors des spectacles et des activités qui les ont attirés, ces festivaliers ont besoin de manger, de boire, de se loger… Nous avons donc demandé à des hôtelier·ère·s et restaurateur·rice·s dont l’établissement se situe au cœur de l’action de nous raconter ce que cette réalité implique pour leur entreprise. Une explosion des ventes assurée Dans la petite ville de Baie-Saint-Paul, où le Festif! fait passer de 7 000 à 40 000 le nombre de têtes arpentant ses rues, tout comme dans la capitale nationale, où le Festival d’été de Québec est devenu l’événement musical extérieur le plus important au Canada, attirant des touristes de partout sur la planète, à la même période chaque année, pour les hôtelier·ère·s et restaurateur·rice·s situé·e·s dans les zones festives, les revenus sont assurés. Des client·e·s fidèles Une épreuve d’endurance difficile
Fidelisation du personnel et performance de l'entreprise : une application au personnel d'encadrement de Guinness Cameroun s.a. - Gaston Yves MVENG MINKOULOU
Paix-Travail-Patrie Peace-Work-Fatherland Faculté des Sciences Faculty of Economics Economiques et de Gestion And Management Une application au personnel d'encadrement de Guinness Cameroun S.A. Mémoire présenté et soutenu publiquement en vue de l'obtention du Diplôme d'Etudes Approfondies (DEA) en Sciences de Gestion. Option : Gestion des Ressources Humaines. Par : Gaston Yves MVENG MINKOULOU Maître ès Sciences de Gestion Sous La supervision du : Pr. Agrégé des Sciences de Gestion Université de Yaoundé II La direction du : Dr Jean DOUANLA Chargé de Cours Année académique 2004-2005 Contexte Aujourd'hui les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus concurrentiel, changeant et complexe. De plus, les clients et les salariés ne se satisfont plus des solutions standards, mais demandent plutôt des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques, ils deviennent plus exigeants et demandent des qualités de produits plus élevées et des services plus personnalisés1(*). Problématique Objectifs Hypothèses
Définition (Publicitor)
Tourisme
Les impacts des festivals et événements touristiques mesurés
Le succès des festivals et autres événements saisonniers se calcule depuis longtemps à la seule aune de la performance économique et du nombre de visiteurs. Mais la donne pourrait bien changer, puisqu’un des principaux regroupements d’événements vient de se doter d’un outil de mesure de la pertinence sociale et du caractère durable de diverses attractions et manifestations touristiques québécoises. Au terme d’une trentaine de projets pilotes menés depuis quatre ans auprès de festivals de diverses régions, la Société des attractions touristiques et Festivals et événements Québec (SATQ-FEQ) vient de produire un modèle d’évaluation des bonnes pratiques sociales qui sera utilisé dès cet été par plus de 140 événements soutenus par Loto-Québec. « Beaucoup de travail a été fait pour mesurer l’impact économique des festivals et événements, mais peu sur le volet social. « L’objectif est de consolider les rapports entre les organisateurs d’événements et la population locale.
Quelles excursions pour les clients hôteliers ?
Alors que la saison estivale est bien entamée, l’attention des hôtels se porte davantage sur les clientèles de villégiature en quête de découverte des destinations visitées. Une enquête réalisée par Hospitality ON, avec Olakala, révèle ainsi que les excursions les plus appréciées par les clients sont les activités culturelles. Il semblerait que vous utilisiez un bloqueur de publicités. Les clientèles hôtelières sont davantage à la recherche d'expériences culturelles lors de leur séjour dans une destination.
