[Infographie] Comment optimiser son taux de viralité sur les réseaux sociaux ? 

Avoir une présence programmée sur les réseaux sociaux oui mais… Les journées ne font q ue 24 heures, même si parfois on aimerait pouvoir les allonger. Comment pouvez-vous faire pour que votre entreprise soit présente régulièrement sur vos réseaux sociaux préférés sans pour autant y passer 24h/24, 365 jours par an car comme moi je suis sure que vous avez besoin de sommeil et de vacances ;) Comment fait-on pour poster des articles sur notre page et tweeter régulièrement ? La solution : la programmation ! Vous savez qu’il est possible de programmer ses messages sur Facebook et Twitter. Commençons par Facebook, préparez le message que vous souhaitez envoyer soit dans quelques heures, quelques jours et même quelques mois !!! Maintenant on va passer à Twitter, le petit oiseau qui monte ces derniers temps. Ca y est maintenant vous savez programmer vos messages sur Facebook et Twitter, facile n’est-ce pas ? Programmer ça a du bon ! Vous allez gagner du temps et ainsi programmer tous vos messages au fil de la journée. La recette de Froggy: 100 grammes d’HootSuite

(15 techniques de storytelling bonnes pour votre carrière (1))Storytelling Pour postuler pour un emploi ou se placer pour obtenir une promotion dans l’entreprise, le storytelling est un atout. Il s’agit de savoir se raconter, avec, toujours, un impératif : rester authentique. Et comme je l’ai déjà dit plusieurs fois, l’authenticité n’a rien à voir avec la vérité ou la fiction. Alors voilà ces 15 techniques de storytelling : 5 aujourd’hui, 5 autres dans un prochain article, et les 5 dernières dans un troisième article. Bien entendu, vos success stories professionnelles, vos réalisations, vos performances… sont importantes dans un entretien professionnel. Technique n° 2 : pensez d’abord à ce que l’histoire doit exprimer On a souvent tendance à se lancer dans une collecte d’anecdotes éffrénée, et à les raconter ensuite à la file. Technique n° 3 : soyez attentif aux offres d’emploi Pas pour y répondre ! Technique n° 4 : dites la vérité La majorité des CV est bidonnée, un peu et parfois même beaucoup ? Technique n° 5 : mettez-vous dans la peau de votre auditeur

ROI médias sociaux les objectifs mesurables | Etudes en marketing, Haute Ecole ISE : Vansnick R. 1-. Les objectifs à poursuivre Cet article du MIT suggère, à raison, de poursuivre trois objectifs lors d’un investissement sur les médias sociaux. Ces objectifs sont : La notoriété de la marqueL’engagement vis à vis de la marqueLe bouche à oreille Sur base de quels critères peut-on mesurer la réalisation de ces objectifs. 2-. L’article propose une matrice intéressante : 4 zones sont donc définies : « Dead end » : Le marketer a limité ses possibilités de mesure à Fuzzy (flou) et il croit que ses efforts sur les médias sociaux ne fonctionnent pas.S’ils apportent des modifications à leurs actions, ils seront incapables d’en mesurer les effets. « Measure and adjust » : Le marketer a prévu des outils de mesures. « Iterate for success » : dans cette zone, le marketer a la capacité de mesurer le résultats des efforts entrepris et de déterminer si ces efforts portent leurs fruits. Ils croient naïvement que leurs efforts rencontrent le succès mais ils sont bien incapables de le mesurer. 3-. 4-. 5-.

Pourquoi payer quelqu'un pour mon CM ? by Inseec Bordeaux Master Web CM on Prezi Comment définir sa ligne éditoriale sur les Médias Sociaux ? Des méthodes ! Définir sa ligne éditoriale pour les médias sociaux ? Non, il faut définir une ligne éditoriale propre à chaque Média Social ! Chaque entreprise sait désormais qu'il faut être présent sur les Médias Sociaux, je ne perdrais donc pas de temps à le démontrer... Reste à savoir pourquoi être présent sur les Médias Sociaux? Plus précisément selon moi, et c'est ce que je vais essayer de démontrer dans cet article, une entreprise doit définir une ligne éditoriale propre à chaque Média Social où elle souhaite prendre la parole. Sur chaque Média Social ou vous souhaitez être présents vous devez commencer par vous inscrire et observer ce qui se dit et fait afin d'assimiler les usages en vigueur. Ok mais pour dire quoi? qu'est-ce qui intéresse les personnes que je cible sur ce Média Social ? Commençons par le nerf de la guerre : votre blog d'entreprise! Voici comment nous pourrions modéliser cette démarche :

Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters? Quels leviers peuvent le plus booster le taux d’ouverture de vos newsletters? Depuis plusieurs mois, je conduis des splits tests avec la newsletter de ce blog. Apres avoir testé pendant 5 mois differents paramètres, j’ai determiné quels étaient les éléments de ma newsletter qui, si j’arrivais a les améliorer, me donnaient les meilleurs impacts sur mon taux d’ouverture. Les améliorations qui ont été testées sur ma newsletter L’objet du mail: l’élément le plus important pour inciter à l’ouverture Dans ce test, il s’agissait de mesurer l’apport entre: un objet généralisé, mais qui appelle à l’action (Avez-vous lu ces infos sur les réseaux sociaux?) Sans réelle surprise, c’est l’objet contextualisé qui l’emporte en matière de taux d’ouverture. même si l’objet a beaucoup plus incité les destinataires à ouvrir le mail…… il ne se substitue pas au contenu…… et joue un rôle quasi inexistant sur le taux de clics. Le jour d’envoi: un gain d’ouvertures de +50% en choisissant la meilleure option

Témoignages : 14 professionnels expliquent leur stratégie en community management Nous avons sorti il y a quelques semaines notre grande enquête 2012 sur les community managers en France. On y découvrait le profil des professionnels en poste, leurs missions, leur salaire ou encore leur intégration dans l’entreprise. Pour faire suite à cet évènement, RegionsJob et ANOV Agency ont décidé de poursuivre l’aventure en faisant réagir 14 professionnels de la communication et du marketing aux chiffres de l’enquête. Ils en profitent pour expliquer leur vision du community management, de son avenir et de son intérêt. Le document suivant reprend ces 14 interviews. Et un merci particulier à tout ceux qui ont accepté de répondre à nos questions : Annonceurs Agences Mathieu Sitaud, Co-fondateur et social media planneur à ANOV AgencyChristophe Ramel, Social media manager à acti Médias Blogueurs Grégory Pouy, Consultant indépendant et formateur à l’Essec, Hetic, DauphineDjivan Minassian, Consultant social media, formateur et fondateur de My Community manager

4 étapes pour une stratégie de médias sociaux - La communication visuelle et touristique : design et technologies web Lundi 3 décembre 2012 1 03 /12 /Déc /2012 10:26 - Publié dans : Réseaux sociaux -Communauté : Communication d'entreprise Cet article est une traduction de l'infographie de Big Thunk La plupart de vos clients et prospects utilisent déjà les réseaux sociaux, il est temps pour vous d'aller à leur rencontre : mais comment le faire de manière appropriée ? Comment être efficace ? Suivez ces 4 étapes simples pour développer une stratégie de médias sociaux, qui sera appropriée pour vous et vos clients. I - Définir vos objectifs Les entreprises qui ont du succès avec les médias sociaux se fixent en général un des 4 objectifs suivants : II - Analyser les 1eres retombées III - Définir sa tactique IV - Exécuter votre stratégie Partager l'article ! inShare

Comment ne plus stagner dans sa stratégie réseaux sociaux ? Votre présence sur les médias sociaux se maintient et reste anecdotique ? Vous imitez vos concurrents dans leurs stratégies réseaux sociaux ? Vos clients ne savent peut être même pas que vous êtes présent sur les médias sociaux ? Ecoutez ce qui se passe autour de vous… Essayez de détecter les besoins et les envies de votre audience sur le web. Revoyez votre stratégie réseaux sociaux et fixez-vous des objectifs précis, quantitatifs et qualitatifs : gagner en visibilité et notoriété, en trafic sur site e-commerce ou en point de vente ou en engagement des fans, … 81% des entreprises ne possèdent pas de stratégie claire sur les médias sociaux (source BSI 2010). Faites le point sur vos plateformes de présence web. Recenser votre dispositif de social media. Vous avez externalisé votre community management ? Vous en êtes ravi, puisque vous avez fait des économies. Pensez à tous les cas de bad buzz possibles ! Avez-vous élaboré de multiples scénarios dans ce cas ?

Les 4 règles de base du Community Management Fidéliser les internautes, recruter de nouveaux prospects, augmenter l’engagement avec la marque… Le web 2.0 est le nouvel eldorado marketing. Mais avant de se précipiter sur les outils, il y a quelques étapes préalables… 1- Définir une stratégie La tentation est grande de se ruer sur les fonctions sociales de WordPress, Drupal ou Joomla. Quel est l’objectif prioritaire de cette communauté ? - S’agit-il de créer de la notoriété pour lancer un produit, une marque ? Méfiez-vous de la réponse d’évitement : “les trois mon capitaine”. De cette réponse dépendra la mise en place de dispositifs différents, de moyens plus ou moins concentrés dans le temps, d’une politique éditoriale et communautaire spécifique. Un site de e-commerce ayant choisi de développer une stratégie de marque sur le long terme n’aura pas la même approche communautaire qu’un site préférant une action promotionnelle sur un laps de temps réduit. Facebook Adidas 2- Définir une charte communautaire - Quel mode d’inscription ?

Twelve best practices for online customer communities One of the more significant Web 2.0 trends in business this year has been the advent of the Web-based customer community, where groups of like-minded individuals focus around a brand or a set of product and services come together and interact online. Far from the cynical marketing ploy that it can sometimes seem, customer communities often sprout up on the initiative of passionate customers. Successful examples of this include XMFan around XM Radio, HDTalking for Harley-Davidson, and IKEAFANS on IKEA products. It's imporant to note that the communities above are vibrant, active, and absolutely not affiliated with the businesses that the communities are focused on. Despite the growing body of research and studies, exact numbers for customer communities are still pretty hard to come by yet it's clear from a number of sources that business are beginning to get community religion en masse. Deloitte's Tribalization of Business customer community study is getting a lot of attention. 1. 2. 3.

Petite expérience de laboratoire sur l’information d’aujourd’hui » Article » OWNI, Digital Journalism La dernière conférence de Clay Shirky a été l'occasion pour Marc Mentré d'observer et d'analyser comment l'information à l'ère de l'instantanéité se construit et se diffuse à travers les réseaux sociaux. Prenez une bonne centaine de blogueurs, de spécialistes des médias et des réseaux sociaux, enfermez-les une grosse heure avec un spécialiste des médiaux sociaux, en l’occurrence Clay Shirky, laissez-les twitter pendant la séance, attendez qu’ils interviewent, puis bloguent leurs compte-rendus, commentaires et réflexions… Vous obtenez au bout du compte une parfaite expérience en laboratoire de ce qu’est l’information aujourd’hui, comment elle se construit et se diffuse. Ce mardi 1er février 2011, vers 10 heures du matin, j’ai longuement hésité avant de cliquer sur le bouton bleu pour « publier » mon post rendant compte de la conférence de Clay Shirky, qui s’était tenue la veille chez Microsoft. Tout d’abord, le champ et le lieu de l’expérience. 69 personnes totalisent 190.000 followers

27 questions pour penser sa stratégie d'e-réputation Si le web est encore une contrée sauvage pour de nombreux communicants, développer une stratégie d'e-réputation ou d'information/communication nécessite de penser sa stratégie, de définir avant toutes choses certains objectifs à atteindre. Se lancer sans s'être interrogé sur le pourquoi du comment peut vite devenir un frein, ou pire, donner l'impression que le web n'est pas accessible à son organisation... Voici 27 questions à se poser avant de vouloir gérer sa réputation en ligne. Par expérience, l'on s'aperçoit vite que les stratégies les plus efficaces sont celles qui ont été pensées de manière structurée. Chaque organisation étant différente, ayant une image de marque propre à son histoire et ses « cibles », voir un charisme numérique qui diffère, il paraît difficile de donner des directives strictes quant à la marche à suivre pour développer une stratégie efficace. Qui ? ==> Qui sont les récepteurs de ma communication ? ==> Qui relaiera mon message ? Des curators bien évidemment...