Cours 1ère - Thème 2 : Les critères de différenciation des organisations

site eduscol - site qui réalise la letrre d'économie EASI-ie (intelligence économique et stratégique) Tableau comparatif des outils de veille Ma voie économique – Onisep » Test : avez-vous déjà le potentiel d’un manager ? Au cours d’une réunion, vous faites le bilan des ventes réalisées le mois précédent avec l’ensemble de votre équipe. Deux commerciaux n’ont pas atteint leurs objectifs Au cours d’une réunion, vous faites le bilan des ventes réalisées le mois précédent avec l’ensemble de votre équipe. Deux commerciaux n’ont pas atteint leurs objectifs alors que les autres y sont parvenus très facilement. Au cours de cette réunion : a) Vous rassurez les commerciaux les moins performants en leur expliquant qu’un mauvais résultat est toujours possible. b) Vous demandez aux commerciaux les plus performants d’expliquer les raisons de leur réussite ; cela donnera peut-être des idées aux autres. c) Vous expliquez aux commerciaux les moins performants que leur manque de résultat montre qu’ils ne sont pas faits pour ce métier et qu’ils devraient en changer. d) Vous ne voulez mettre mal personne et vous décidez de ne parler que de ce qui va bien. Question 2 Question 3 Question 4 Question 5 Question 6 Question 7 Question 8

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