Les réseaux sociaux sont-ils rentables pour une entreprise ?
De plus en plus de marques utilisent des réseaux sociaux pour promouvoir leur image et pas seulement. Les réseaux sociaux grand public tels que Facebook et Twitter sont aussi un bon moyen de développer des relations B2C et de capter une nouvelle clientèle. Utiliser Facebook ou Twitter pour faire du marketing, est-ce rentable ? Boris Saragaglia, le PDG de Spartoo.com nous dévoile tout dans une interview qu'il a accordée à Comment ça Marche. Quel impact en termes de marketing ? Selon une étude publiée en 2007 par le cabinet IDC, il était jusque là difficile de monétiser l'offre des réseaux sociaux et d'attirer les annonceurs.
L’usage des réseaux sociaux en entreprise : un impératif o
Selon une nouvelle étude internationale de KPMG Cette étude réalisée au niveau mondial montre que : Près de 75% des employés interrogés s’attendent à pouvoir accéder aux réseaux sociaux lorsque leur entreprise les utilise à des fins marketing. En conséquence, bloquer l’accès à ces applications risque de créer une frustration au sein des employés.
Quel Réseau Social Choisir pour votre Entreprise ? Guide complet
Quel Réseau Social Choisir ? 4.5 (90%) 2 votes Marketing sur les réseaux sociaux : Quel réseau social choisir ?
Les réseaux sociaux externes ne servent pas qu’au marketing
Dans 90% des cas quand je parle de réseaux sociaux pour d’autres personnes que les collaborateurs d’une entreprise on me répond « ah bon, je croyais que tu ne croyais pas à histoires de buzz et de marketing ». Cela ne reflète ni plus ni moins que l’idée encore largement répandue dans les entreprises et le grand public que l’entreprise ne s’adresse à l’extérieur que pour communiquer, vendre, et ce selon un flux monodirectionnel et qu’autrement dit « à l’extérieur on parle, à l’intérieur on travaille et les deux n’ont rien à voir ». Vu avec un peu de distance cela traduit également l’idée selon laquelle c’est l’entreprise qui conditionne son environnement et non l’inverse. Des idées préconçues qui furent vraies en leur temps mais montrent qu’on rentre peu à peu dans une nouvelle ère. Dans les premiers temps, l’utilisation des technologies et des pratiques du web 2.0 au service des entreprises a été vu sous deux angles bien distincts. J’y vois de plus de nombreux intérêts :
Avantages vs inconvénients : qui pèse davantage dans la balance ?
Une entreprise ayant connu un succès instantané sur les médias sociaux vous chantera les louanges de ses avantages. Mais une organisation ayant dépensé des dizaines de milliers de dollars pour réparer une erreur commise sur un réseau social vous dira peut-être de ne jamais vous y lancer. Quels sont, réellement, les avantages et les inconvénients qui accompagnent une implantation dans les réseaux sociaux ? Afin d’avoir l’heure juste, Direction Informatique a demandé conseils à des experts du domaine.
Grandeur et misère de la publicité sociale
«Votre réseau social est la propriété des annonceurs.» Ainsi débute le manifeste du dernier venu en matière de réseaux sociaux, Ello; né dans un univers où le taux de réussite est très faible. Même Google+, adossé à l'une des plus grandes fortunes au monde, n'y est pas arrivé. Les probabilités sont donc qu'Ello ne survive pas à la manne d'utilisateurs qu'il attire ces jours-ci (The Guardian rapporte 35 000 nouvelles requêtes par heure).
Les réseaux sociaux ont-ils leur place dans l'entreprise?
Facebook, Google+, ou encore Yammer, Chatter, Jive en interne. Les réseaux sociaux dans l’entreprise ou plates-formes collaboratives sont-ils un fléau pour la productivité ou, au contraire, ont-ils des effets bénéfiques pour le salarié et sa firme? Google, qui travaille actuellement sur une version de Google+ pour l’entreprise, ne veut en tout cas pas rater le coche.
Réseau social d'entreprise: Quels avantages ?
Catégorie parente: Blog Catégorie : Travail collaboratif et innovation Créé le mardi 26 juin 2012 15:44
#SocialMedia : "Arrêtez le bullshit et augmentez enfin vos performances", la promesse Bringr
En 2012, lorsque Simon Robic et François-Guillaume Ribreau décident de créer Bringr, un constat leur saute aux yeux : 60% des marques et des agences sont incapables de mesurer l’efficacité de leur présence sur les réseaux sociaux. Pourtant, dans le même temps, les budgets alloués à ces canaux sont en constante augmentation : on embauche des community managers, on fait appel à des prestataires, on achète des social ads… L’équipe, composée aujourd’hui de 6 personnes (50% tech, 50% sales) en est donc persuadée : leur outil devra répondre à cette question, dans un marché où l’évolution du nombre de fans ou de followers constitue encore aujourd’hui la donnée servant à apporter un début de réponse. Pourtant, aucune organisation dans le monde ne s’est créée avec pour objectif d’avoir le maximum de likes. Qu’est-ce que les internautes disent ?
Avis d’expert : Apprivoiser les réseaux sociaux : une nécessité pour les entreprises par Kevin Cochrane – Tribune e-Business
Pour renforcer une marque, le choix du réseau social dépend de deux critères : le type de marque à promouvoir et les profils des différents segments de marché ciblés. Aux débuts de la communication en ligne et du marketing de marque, les entreprises ont utilisé le web comme moyen de diffusion à sens unique, un moyen de diffusion impersonnel. Sur le nouveau web - le web social - les entreprises doivent tenir compte de l'ensemble des canaux disponibles, et adapter leurs messages et les moyens mis en oeuvre pour attirer les clients - qui ont des personnalités et des besoins très différents. Prenons un exemple concret : un fabricant de voitures, jouissant d'une solide réputation, cherche à susciter l'intérêt des clients et à améliorer les ventes d'une nouvelle génération de 4x4 écologiques, de qualité supérieure et adaptés aux besoins des familles avec enfants. Protéger sa marqueUne bonne gestion des réseaux sociaux nécessite une bonne connaissance des risques.
