Check list selon les 10 principes de Jacob Nielsen
La technique d’évaluation heuristique est une variation des inspections d’utilisabilité où les spécialistes jugent en profondeur si chaque partie des interfaces suivent les principes d’utilisabilité. Pour appliquer ce type d’évaluation il faut suivre trois stratégies : reconnaître le système en concentrant l’attention sur les tâches les plus communes et importantes ; se maintenir au courant des critères et recommandations ergonomiques appartenant aux composantes du système; réaliser une balayage critique du système et des connaissances ergonomiques disponibles. Pour Nielsen, l’utilisabilité possède de multiples composantes et est associée traditionnellement à quatre attributs : apprentissage, efficience, gestion d’erreurs et satisfaction. Les 10 principes : Visibilité de statut du système Le système devrait maintenir l’utilisateur toujours informé sur sa localisation à travers des marquages appropriées dans un temps raisonnable. Correspondance entre le système et le monde réel Sources :
audit ergonomique
UX, bon sens et logique - UX Metric
La conduite d’ateliers de co-conception est un jalon incontournable et indispensable d’un projet digital. Ces ateliers présentent deux principaux avantages : Ils permettent de fluidifier la gestion du projet grâce à une collaboration plus étroite entre le client et l’équipe de réalisation. Cela limite les incompréhensions et donc, les itérations. Ce dernier point pose la question suivante : en tant que concepteurs de services digitaux, avons-nous une connaissance suffisante des utilisateurs (réelle ou supposée) pour pouvoir nous dispenser de les impliquer, que ce soit en présentiel (focus groups, tests utilisateurs, interviews, tri de cartes, etc.) ou à distance (analytics, enquêtes, A/B testing, etc.) ? Afin de tenter de répondre à cette question, nous vous proposons quelques données issues d’expériences que nous avons conduites dans le cadre de cours ou conférences que nous sommes parfois amenés à animer. Le bon sens suffit-il à concevoir une bonne UX ? Expérience 1 Oui / Non Résultats
Utilisez les heuristiques de Nielsen - Auditez l'expérience utilisateur
Regardons plus en détail les heuristiques de Jakob Nielsen ! Ses heuristiques ont été publiées en janvier 1995 sous le titre original « 10 Usability Heuristics for User Interface Design ». Ce nom ne vous est pas inconnu ? C’est normal ! Jakob Nielsen est un expert dans le domaine de l'ergonomie et de l'utilisabilité des sites web. Il est le cofondateur, avec Donald Norman, du Nielsen Norman Group, une société de conseil et recherche dans le domaine du UX, dont le site internet est une vraie pépite pour un designer qui cherche à se documenter. Sachez pour votre culture personnelle que les heuristiques de Nielsen sont certainement les plus utilisées par les ergonomes et designers. Les heuristiques de Nielsen se composent de 10 critères, les voici : Critère 1 : L’état du système est visible Le système doit toujours tenir informé l’utilisateur de ce qui se passe, de là où il se situe dans le parcours. Critère 2 : Le système correspond à mon modèle mental Oui ! À vous de jouer !
L’atomic design, une méthode de co-création prometteuse
En tant qu’UX/UI designer, il est essentiel de remettre régulièrement en question notre workflow et nos techniques de co-création, pour être toujours plus efficaces sans perdre de vue la qualité et la cohérence d’un projet. Avec le nombre croissant de sites web responsives et les nouveaux principes d’applications universelles, la façon dont nous concevons nos interfaces est en train d’évoluer. Nous devons prendre en compte un large panel de tailles d’écrans et de résolutions, et des interfaces qui sortent du cadre habituel des écrans (ex : HoloLens, Oculus Rift…) Nous avons donc commencé à étudier de près l’Atomic Design qui nous semble une méthode adaptée au contexte actuel (et à celui de demain). Les développeurs utilisent déjà ce genre de méthodes depuis longtemps et il est grand temps que la façon de concevoir une interface et la façon de la développer se rejoignent. L’atomic design : Kesako ? Get your content ready to go anywhere, because it’s going to go everywhere. L’Atomic en détail
Colour Contrast Analyser (CCA) | TPG – Digital Accessibility Solutions
Features WCAG 2.1 compliance indicatorsSeveral ways to set colours: raw text entry (accepts any valid CSS colour format), RGB sliders, colour picker (Windows and macOS only)Support for alpha transparency on foreground coloursColour blindness simulator Support and development For questions concerning the Colour Contrast Analyser (CCA), or to report bugs, suggest improvements, and contribute to the code, see the Colour Contrast Analyser (CCA) repository. Previous versions The current version of the Colour Contrast Analyser (CCA) has been rebuilt from the ground up using Electron. This program is distributed in the hope that it will be useful, but WITHOUT ANY WARRANTY; without even the implied warranty of MERCHANTABILITY or FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
Petit lexique de l'ergonomie des interfaces
Cet article a pour objectif de dessiner ce qu'est l'ergonomie des interfaces à travers les termes clés employés dans ce domaine. Il s'agit à la fois de donner des définitions des mots, mais aussi de discuter de leur signification dans des contextes particuliers. Certains termes donnent lieu à débat et il n'existe pas réellement de consensus inter-spécialistes sur leur signification. Lorsqu'un article paru sur Ergolab permet d'approfondir la question, nous vous proposons le lien correspondant. Accessibilité physique Concerne la facilité d'accès d'une interface au niveau sensoriel : visuel, auditif, mais aussi tactile (notamment pour l'interface d'entrée de données : clavier, souris, gant...). Accessibilité technologique Concerne surtout le domaine du web. Analyse de l'activité Etude de ce qui permet à l'utilisateur de réaliser sa tâche dans un contexte donné. Architecture de l'information Structure d'organisation des informations dans une application. Charte ergonomique Convention Ecriture web
Faciliter la lecture d’informations sur le web
Introduction Ecrire pour le web c'est d'abord écrire pour être lu à l'écran. Cet article exposera donc brièvement les enjeux de la prise en compte des caractéristiques perceptives de l'être humain. Au-delà de ces considérations concernant le confort perceptif, le contenu doit être adapté au média. 1. Deux dimensions composent le critère de lisibilité. En anglais, deux adjectifs différents sont employés pour désigner ces dimensions : - on parle de "legibility" pour désigner la lisibilité matérielle, visuelle d'un texte. On doit optimiser ces deux aspects pour faciliter la lecture d'informations sur le web. 2. L'interface par laquelle l'utilisateur perçoit les informations est l'écran. Tout d'abord, nous sommes habitués à lire sur papier. Déchiffrer les caractères et les assembler est en général plus lent et plus fatiguant sur écran. La sensation de confort visuel et les conditions de vision optimale dépendent étroitement de la répartition des contrastes des luminances. 2.1. 2.2. 3. C.
