
Facebook lance une application mobile pour les community managers via Le géant bleu connaît de mieux en mieux ses utilisateurs. Mais il connaît aussi de plus en plus les attentes des agences qui se servent de sa plateforme. Ce qui lui donne la possibilité de mettre à disposition un certains nombre d’outils qualifiés pour la gestion de l’e-réputation. Le format de la page fan a fait ses preuves et continue de séduire de nouvelles entreprises chaque jour. Pour poursuivre l’aventure de la gestion de marque sur smartphone, Facebook a lancé une application en complément de l’actuelle officielle. Celle-ci est appelée Facebook Page Manager et est déjà disponible sur l’AppStore d’Apple. Voici les premières captures d’écrans disponibles : Reprise de l’affichage classique de l’application Facebook Affichage des statistiques Insights directement dans l’application Une interaction naturelle avec vos fans Le système de notification reste le même et est géré par le centre de notifs iOS Gérez différentes pages depuis une même application Edit : L’application est disponible !
La tendance des Serious Games « videogamemarketing Ce nouveau procédé récent consiste à utiliser le jeu vidéo dans d’autres situations que celui de "simple loisir". En 2010, les serious game généraient 1,5 milliard de chiffres d’affaire. Un phénomène qui n’est donc pas à prendre à la légère ! Michelin a part exemple formé ses équipes au droit à la concurrence de manière ludique avec un jeu créé par Daesign: "Mission antitrust". Mais le serious game peut également être utilisé dans le cadre de soins thérapeutiques. Selon une récente étude de l’EM Grenoble, Hélène Michel, enseignante-chercheuse en déduit que le "serious game sert au renforcement de l’expérience". Les serious game sont donc Edugames, Advergames, Exergames, Datagames ou Military Games mais ils sont surtout de plus en plus présents. Et vous lecteurs ? Like this: J'aime chargement…
Conseils pour l’animation d’une Page FB Il n’est pas inutile de rappeler de temps en temps quelques basiques Cet article du vendredi me permet de récapituler les grandes idées d’animation d’une page Facebook dans le domaine du tourisme. Je vous soumets plusieurs thématiques à alterner pour une fréquence allant par exemple de 3 à 5 posts par semaine, voir chaque jour idéalement, afin de garder une communauté active et assurer une visibilité aux publications. A ce propos,il peut être bienvenu d’investir quelques euros de temps en temps dans de la publicité Facebook sur telle ou telle info de la page qui devrait absolument être vue. Pour commencer, il est tout à fait conseillé d’effectuer un benchmark concurrentiel mais aussi une analyse interne de la matière dont vous disposerez pour animer la page : identifier les grands “marronniers” de la marque vous aidera à établir un calendrier précis des potentielles actus. Enfin, retenez l’idée d’associer toujours un beau visuel à vos news, elles seront d’autant plus vues et partagées ! Fans
Facebook multiplie les nouvelles fonctionnalités à destination des professionnels Depuis que Facebook a fait son entrée en bourse, le réseau social ne cesse de nous annoncer l’arrivée de nouvelles fonctionnalités et il faut l’avouer, les dernières semaines ont été riches ! Voici donc pour ceux d’entre vous, qui n’auraient pas pu suivre avec minutie les actualités, un condensé des dernières annonces. Community Manager, Administrateur ou Développeur il y en a pour tout le monde ! Programmer les publications d’une page Fan Facebook Si auparavant on voulait échelonner ses publications sur une page Facebook il fallait recourir à une application externe, telle que Hootsuite. En cliquant sur l’horloge située tout à gauche de la fenêtre de publication, vous pourrez sélectionner l’année, le mois, le jour et l’heure de la publication. La fonctionnalité est pour l’instant limitée aux pages Facebook, elle n’est pas disponible pour les profils personnels. Gestion des droits des administrateurs d’une Page Source : pcinpact Pourcentage de fans touchés & Actualités sponsorisée
Le catalogue Rich Média enrichit le (trafic en) point de vente Bonial, acteur sur le marché du SoLoMo, est un portail multi-plateformes (Web, tablettes & mobiles) d‘information en ligne sur les magasins et sur les produits de grande consommation, qui donne une large audience aux catalogues et prospectus publicitaires en ligne des distributeurs. Il permet aux internautes et mobinautes de consulter en un clic les catalogues, promotions et horaires d‘ouverture des différents commerces autour de chez eux. Précisions sur les objectifs, utilisations et intérêts du catalogue rich média avec Matthias Berahya-Lazarus, Président de Bonial France. Quels sont les outils rich media que le catalogue peut intégrer ? Notre technologie permet d’intégrer une grande variété de contenus venant enrichir le traditionnel « photo – descriptif – prix » du catalogue papier. Peut-on mesurer le ROI d’un catalogue, d’une rubrique, d’un produit, d’une référence ? Matthias Berahya-Lazarus, Président de Bonial France Et les voies d’optimisation ?
La recette du post Facebook parfait La traduction et l’adaptation d’une infographie présentant des astuces pour publier sur Facebook. Rien de très nouveau si vous avez déjà lu le guide pour promouvoir et vendre sa musique sur Facebook, mais néanmoins un bon résumé avec un format agréable. N’oubliez pas que vos mises à jour sur Facebook ont une durée de vie très éphémère et qu’à cause du filtre edgerank, un faible pourcentage de vos contacts voient réellement vos mises à jour (Lire: Pourquoi vous êtes (surement) invisible sur Facebook… ) Rappellez vous aussi que malgré toutes les optimisations du monde, vous devez être avant tout avoir quelque chose d’ »interessant » à dire pour vos fans, notion relative, mais importante. Dernier point: je prédis que Facebook a atteint son apogée et que nous allons bientôt observer un déclin et une mort à la myspace. En attendant, ne misez pas tout sur Facebook, et n’oubliez pas de travailler votre mailing list ou votre newsletter. La recette du post Facebook parfait (Image)
Exclusively: Quarterly Social Media Report on Local Facebook Pages in France Socialbakers provides you with local reports updating relevant social media statistics each month. But we know that marketers also need to see the bigger picture in order to track down current trends and preferences. Not to mention that data collected in a longer time period tend to be more accurate which is why we have decided to deliver quarterly reports as well. This Quarterly report for France delivers the rankings of the most popular, engaging and responsive local brands and media pages on Facebook. Download French Social Media Report here Is there a local page that you would love to see in the Socialbakers’ country report?
Le marketing selon Starbucks : le concept de Third Place “ Nous avons changé la façon dont les gens vivent leur vie, ce qu’ils font quand ils se réveillent le matin, comment ils se font plaisir, et où ils se rencontrent. ” Voici le (modeste) constat établi par Orin Smith, PDG de Starbucks entre 2000 et 2005. Est-ce que, grand espace et vecteur de socialisation, Starbucks serait entré dans la vie des gens au point de façonner leur vie et leur mode de fonctionnement ? Entre les deux mon cœur balance, voici pourquoi. Etre la référence mondialement connue est la source d’un autre élément qui les rapproche : elles cristallisent aussi les critiques les plus amères et les plus virulentes. Etre la référence mondiale expose à la critique La stratégie d’expansion agressive dont fait preuve Starbucks, spécialement aux Etats-Unis et en Asie (l’Europe est un marché plus sensible, nous y reviendrons) est parmi les éléments les plus décriés. Starbucks, une identité bien léchée La définition générale est la suivante :