Michel et Augustin génèrent du buzz négatif avec leurs biscuits présidentiels Michel et Augustin, les créateurs de la marque du même nom, sont connus pour leurs biscuits et leur marketing sur fond de buzz. Une fois de plus, leur façon de communiquer ne sera pas passée inaperçue : les entrepreneurs avaient décidé de lancer une série de produits à l’effigie des candidats à la présidentielle. Le hic : face aux réactions des clients, Michel et Augustin ont dû retirer ces produits de la vente. Dans un contexte de campagne présidentielle omniprésente dans les médias, Michel et Augustin ont décidé de lancer une série de produits à l’effigie des candidats. Nous pouvions alors retrouver sur les paquets de biscuits et les bouteilles de lait « Babeth et François », « Carla et Nicolas » ou encore « Valérie et François », avec une petite bio humoristique pour chaque candidat sur l’étiquette. A la surprise de ses créateurs, ces produits ont créé une vague de critiques : « Dans l’un des magasins, un yaourt à boire a été jeté sur les murs.
Comment mettre en place une politique d'utilisation des réseaux sociaux au sein de votre entreprise Publié par Kieran Flanagan Les réseaux sociaux offrent de nouvelles perspectives d’accès aux clients, auxprospects et à tout l'univers en ligne. Lorsque les entreprises en réalisent les bénéfices, chacun veut y prendre part, mais il est fréquent de,constater que les individus se trouvent submergés rapidement , L'étape suivante consiste alors tout naturellement à élargir la participation à d'autres collaborateurs de l'entreprise. En vérité, nombre descollaborateurs y participent déjà à titre personnel. Il convient donc d'établir, précisement, à travers la mise en place d’une politique, ce qui constitue, ou non, une utilisation acceptable des réseaux sociaux, au sein de l'entreprise. 1. Le secret réside dans la clarté. 2. Certaines informations sont plus sensibles que d'autres. 3. L'échec d'une politique réside souvent dans la volonté de vouloir maitriser en totalité l'activité en ligne d'un employé, chose qui reste démoralisante mais surtout quasi impossible à réaliser . 4. 5. 6.
Avis Ciloubidouille (bloggeuse influente) Je petit-déjeune rarement chez moi. Le matin je gère les enfants jusqu’à ce qu’ils soient à l’école et je file au boulot. C’est là que m’attend souvent mon petit dej. Avec mon boss, on file à la cafet’ (oui, comme Hélène et les garçons !) se faire presser un jus d’orange frais et grignotter un (ou trois-quatre…) pain(s) au chocolat. Déjà, leur QG, ça s’appelle la Bananeraie 3.0. Christopher c’est lui ! Mais, respectons un peu la hiérachie que diable ! Sur les murs de la bananeraie, quand tu te promènes, tu vois inscrites des sortes de maximes. Mich’ et Aug’ font font dans le produit malin, bien dans l’air du temps, et soyons honnête, plutôt bon. Les locaux sont sympas. J’ai bien aimé ce trublion-ci. Petit zoom sur la déco. Dans un coin, il y a un bureau abandonné. Ca, ça doit vouloir dire que ce n’est pas gras leurs produits. Parfois, c’est un brin too much (trop naïf ?) ! Passons à l’étape cruciale ! On trouve des yaourts délicatement parfumés. Ah ceux-là, vous devez les connaître.
Faire sa pub à moindre coût Michel et Augustin, enseigne parisienne créée en 2004 et commercialisant des sablés et des yaourts à boire baptisés les "vaches à boire", jouit depuis ses débuts d'une bonne médiatisation. En effet, cette société a su faire parler d'elle dès ses débuts, et ce sans passer par des campagnes de communication massives, type affichage, annonce presse, spot télé. Quelle est donc la recette magique de cette PME pour se faire connaître? Réponses avec Augustin Paluel-Marmont. En quoi consiste votre stratégie de communication ? Augustin Paluel Marmont. L'histoire de Bill Gates illustre également bien les bonnes idées que nous pouvons avoir. Votre communication consiste-t-elle donc à monter des événements originaux et décalés pour faire parler de vous? Non, nous ne recherchons pas la médiatisation à outrance. Pensez-vous qu'il soit possible de ne faire que de la communication hors média? En savoir plus : le site de Michel et Augustin
Michel et Augustin sur le web social : la recette d’une délicieuse e-réputation (étude) Abonnez-vous au blog fr ! Si l’on vous dit : “cookie”, “citronnade”, “entreprise”, “positionnement original” … A qui pensez-vous ? Michel et Augustin bien sûr ! Digimind (via l’outil Digimind Social) a décidé d’analyser l’entreprise des trublions du goûts, fabricants de cookies, citronnades, glaces et yaourts … et ils ont du pot ! La stratégie de communication de Michel et Augustin a permis à l’entreprise de se propulser sur le devant de la scène médiatique cet été, plus précisément du 14 Juillet au 29 Août. La raison d’un tel succès ? En effet, la réalisation de ces courtes vidéos de promotion s’est directement faite au sein des locaux de l’entreprise, sur un ton des plus drôle, décalé et directement adressé au spectateur : “Cette mousse au chocolat c’est nous qui l’avons faite, elle est super wahou, elle est bonne, wahou, goûtez la ! L’INCROYABLE Mousse au chocolat de Michel et Augustin Evolution des mentions “Michel et Augustin” Mosaïque Instagram Michel et Augustin A propos de Digimind :
Les 3 secrets d’un bon buzz Faire livrer ses chaussures commandées via Internet par pigeon voyageur : plus écologique, moins onéreux et... surprenant. C'est avec un tel message que la PME bruxelloise Jojo a voulu créer le buzz sur la toile afin de faire connaître ses produits. Une courte vidéo a été placée sur YouTube en juin. Un expert y explique, le plus sérieusement du monde, comment il a dû adapter le poids de ses oiseaux pour leur permettre de porter une boîte de chaussures. Après un entraînement particulier et la visualisation, par le pigeon, du lieu de destination (photo fournie par l'acheteur), l'oiseau pouvait être envoyé en mission de livraison. A peine croyable. Cette vidéo a été vue près de 40.000 fois sur le Web. Attirer l'attention du consommateur Internaute par un bon buzz : toutes les marques en rêvent. 1. Certains conseillent d'y intégrer une dose de choc (violence), d'humour ou de sexe. La rumeur est le plus vieux des médias. Christophe Charlot Carlsberg. Cora de Rennes.
Coup de pub risqué pour Michel et Augustin La marque de produits alimentaires Michel et Augustin , à l’univers décalé et au packagings colorés, ne manque pas de faire parler d’elle lors de ces élections présidentielles. Souhaitant surfer sur la vague de l’actualité pour s’offrir un bon coup de pub, les deux trublions du goût, Michel et Augustin ont décidé de lancer la semaine dernière une gamme événementielle de sablés et vaches à boire (yaourt) « série limitée super-héros collector ». Les super-héros représentés sur les packagings des dits produits n’etaient autre que les 10 candidats à l’élection présidentielle, accompagnés pour certains de leur conjoint. Je parlais de consommateurs chanceux juste avant car effectivement le concept décalé n’a pas plu à tout le monde et certaines personnes n’ont pas caché leur mécontement en détruisant des rayons au sein des magasins, en lançant les produits contre les murs criant au scandale…
Michel et Augustin fait des étincelles chez Starbucks ! easi aime Blogs amis News Michel et Augustin fait des étincelles chez Starbucks ! Partager la publication "Michel et Augustin fait des étincelles chez Starbucks !" Rien de ce que fait Michel et Augustin ne passe inaperçu mais là, la marque a fait vraiment très fort en nous faisant vivre en temps quasi réel la trépidante aventure qui a conduit deux de ses trublions à rencontrer The big man : Howard Schultz, le PDG de Starbucks en personne ! Une manière pétillante de faire du business ! Car, si certains n’y ont vu qu’un coup de pub, c’est bien de business qu’il s’agit. Si je parle de nouvelle manière de faire du business c’est parce que ça pétille et ça pulse, parce que ça réveille, parce que ça donne de l’énergie et aussi pour 3 raisons qui ont toutes fondamentalement à voir avec la relation client : 1 – Le « power » des collaborateurs comme moteur La mission – qui n’est pas gagnée d’avance – est entre les mains de deux trublions, Charlotte et Hassan. 3 – L’appui décisif de la communauté Follow
Le bad buzz de la semaine : Cuisinella Ce mardi, l’enseigne de vente de cuisine Cuisinella a tenté de faire le buzz avec une vidéo choc. Si elle a bien fait le tour du web et a été en tête des débats sur twitter, l’effet escompté n’a pas été au rendez-vous. La vidéo met en scène trois personnes choisies au hasard se faisant tirer dessus. Une chute plutôt inattendue… Si l’on ne comprend pas le sens d’une telle publicité pour un vendeur de cuisine, on comprend encore moins sa chute. Le mea culpa du groupe
Affiche "Adoptez-nous" La folle équipée de Michel et Augustin au pays de Starbucks Les 3 bad buzz les mieux rattrapés Cauchemar de toutes les marques, un bad buzz peut se propager à la vitesse grand V et ternir la réputation d’une marque ou d’une entreprise en l’espace de quelques heures. Il est difficile d’indiquer la marche à suivre en cas de message a consonance négative qui se propage via les réseaux sociaux comme une trainée de poudre. La gestion de crise se pilote au cas par cas, en fonction du contexte et des enjeux de chacun. Rattraper un bad buzz et réussir à rétablir une relation de confiance avec ses utilisateurs est une démarche complexe, dont il est difficile de prédire l’issue finale. Certaines marques ont su réagir à ce type de crise en faisant de cette image négative un véritable outil marketing qui agit désormais en leur faveur. EA Sports marche sur l’eau Rappelez-vous : tout commence en 2007 quand un joueur de Tigers Woods PGA tour 08, jeu développé par EA Sports, poste un vidéo sur Youtube montrant un bug flagrant dans le jeu : Tiger Woods marche sur l’eau en pleine partie de golf !