Comment gérer un conflit lors d'une discussion ? Le conflit est normal, inhérent au travail en équipe. L’important n’est donc pas de chercher à l’éviter à tout prix, mais de savoir le transformer en une discussion constructive, génératrice de solutions et non dommageable pour les relations interpersonnelles de l’entreprise. Un des secrets d’un bon management est de savoir désamorcer un conflit avant qu’il ne dégénère ! Distinguer conflit et désaccord Sachez discerner en premier lieu si vous êtes en face d'un conflit ou d'un simple désaccord. Comprendre les comportements de chaque protagoniste Attention piège ! Même si vous devez faire preuve d'écoute envers vos interlocuteurs, gardez vos distances avec vos émotions. 1. 2. Pratiquer l'empathie 1. 2. Maîtriser plusieurs stratégies Le conseil de ToutApprendre.com Dès qu'un conflit se déclare, imposez à vos interlocuteurs et à vous-même de clarifier le problème : parlez-vous de la même chose ? En savoir plus
Production orale : 4 activités (de secours ou non). - Production orale, des pistes : Je vous propose aujourd’hui 4 idées pour travailler la production orale à différents niveaux et ce, de manière ludique. En tant qu’enseignante, je suis toujours à la recherche d’idées nouvelles (ou juste d’idées) pour faire pratiquer mes apprenants. Quand ? Cas de figure 1 : un remplacement, un espace vide … Quand on est prof, on doit parfois improviser, trouver une activité de dernière minute (il n’y a qu’à moi que cela arrive?). En cas de besoin, je garde dans ma boite de secours quelques activités très simples à mettre en place, sans matériel (car on n’a pas toujours le matériel à disposition…) Cas de figure 2 : je cherche une activité « communicative » à intégrer à une séance en particulier Après avoir aborder des compétences langagières à remettre en contexte ou après avoir travailler une thématique, certaines de ces activités peuvent s’adapter à vos besoins ou en proposer des variantes. Une liste de propositions 1/ Le jeu du menteur Niveaux : à partir de A2+
Applications : Travailler l'expression orale Communication : - Théorie de la communication - Florian Casset - cours gratuits - Blog - CV - réalisations personelles... Pour gloser sur la figure mythique la plus formidable que l’Occident ait créé, on peut dire que l’homme, grâce au feu, est devenu un géant technologique mais qu’il demeure un nain politique. Les hommes dominent la nature mais ils n’ont pas encore appris à vivre ensemble et à communiquer. Tout se passe donc comme si après Prométhée (qui nous a offert le feu) nous étions encore en attente de ce dieu qui symbolise l’échange, le commerce et la communication : les Grecs l’appelaient Hermès, les Romains Mercure. En termes plus savants, on peut dire avec Habermas que l’humanité moderne a développé une rationalité stratégique (dans son rapport à la nature) au détriment d’une rationalité communicationnelle (qui concerne les rapports des hommes entre eux). On mesure ainsi l’importance considérable du rôle que les Sciences de l’Information et de la Communication (SIC) ont à jouer à l’orée du XXIe siècle. Théorie = représentation : la théorie s’oppose à la pratique Information = in-formation Les idées :
Les 16 types du MBTI Page précédente Page suivante Isabel Myers a classé les 16 types ainsi : Statistiques La distribution des préférences dans la population n'étant pas homogène, celle des types ne l'est donc pas : Estimated Frequencies of the Types in the United States Population est disponible chez CAPT ☻= 1 % Les 16 types Voici enfin, une rapide synthèse des 16 types... Vous pouvez aller sur la page du site consacrée à votre type en le choisisant dans le menu en haut à gauche... Les professions En conclusion. MBTI ® et MYERS-BRIGGS TYPE INDICATOR ® sont des marques déposées et MYERS-BRIGGS™ est une marque de Consulting Psychologists Press, Inc., l'éditeur du matériel MBTI.
■ La communication orale, écrite, ... | Soyez efficace au bureau ! Le site Reference.be, consacre plusieurs articles et propose plusieurs outils pour travailler la communication non verbale. "55% du message est transmis par le langage corporel. La voix intervient pour 38%, tandis que les mots ne comptent que pour 7%." Des conseils pour la présentation : tenue vestimentaire et attitude, le GSM, la ponctualité, le sourire, la rencontre, la poignée de main, s'asseoir, le regard, l'attitude, les membres. - Un cours (10 pages en PDF) proposé par Claude Terrier sur son site --> La communication non verbale SAVEZ-VOUS GESTICULER FRANCAIS ?
Travailler la production orale avec des faits divers Travailler la production orale avec des faits divers 1. Voici neuf faits divers. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Les règles d'or pour présenter à l'oral Présenter à l'oral est un exercice délicat tant pour les timides que pour les expansifs. Il faut savoir être clair, concis, dynamique sans ennuyer son auditoire. Une capacité qui s'acquiert avec le temps...et les 10 règles d'or de MediaEtudiant.fr qui vous livre les secrets pour être un as de la rhétorique. De l'articulation à la formulation d'idées claires, amis étudiants, prenez note pour que présentation orale ne rime plus avec points en moins. 1/ Planifier sa présentation Avant de prendre la parole, vous devez estimer grosso modo le temps nécessaire pour avancer vos idées ou montrer votre projet (20 minutes en général). 2/ Préparer ses fiches Avec le stress, même les étudiants sûrs d'eux peuvent perdre leurs moyens et s'emmêler les pinceaux. 3/ Répéter Pour être à l'aise, répétez au maximum devant un public d'amis ou d'ennemis. 4/ Respirer Vous êtes sur l'estrade, devant des gens...Autant vous jeter du haut d'un pont penseront certains. 5/ Articuler 6/ Soigner sa conclusion
News, Augmented » Du big data et de l’info sont dans un bateau Des chercheurs de l'université de Bristol et de l'école de journalisme de l'université de Cardiff ont utilisé des algorithmes basés sur l'intelligence artificielle afin d'analyser 2,5 millions d'articles tirés de 498 médias en ligne en anglais pendant 10 mois. Si les conclusions de cette étude [pdf] très "big data" enfoncent un peu des portes ouvertes, l'initiative est à saluer : on peut se réjouir que la science confirme l'intuition, l'observation et les analyses de ceux qui pratiquent le métier au quotidien. - Comme attendu, les mesures de lisibilité montrent que les tabloids en ligne sont plus lisibles que les journaux sérieux, et utilisent un langage plus sentimental et affecté. - L'étude a également déterminé que le genre masculin domine l'information. - Les sujets les plus "attirants" pour les lecteurs en ligne dont les catastrophes, les crimes et l'environnement tandis que les moins "sexy" sont la mode (une bonne droite en passant pour certains préjugés) et la finance.
SITE : Classes Le site pédagogique de la BnF Comment faire un exposé Comment présenter un exposé en public La préparation Etre prêt le jour de l’exposé. Il est toujours bénéfique de laisser si possible passer deux jours entre la fin de la préparation écrite de votre exposé et le jour de la présentation devant la classe. Il faudra bien utiliser ce temps pour travailler l’expression orale comme nous allons vous l’indiquer plus bas. Avant de travailler les techniques pour mieux maitriser la prise de parole en public, assurez vous que votre sujet est bien maitrisé, et que seul chez vous devant la glace, le plan est fluide ainsi que vos propos. Cela vous donnera 50% de l’assurance nécessaire. Sur le sujet c’est vous le boss. Une astuce formidable pour bien démarrer Préparez une introduction amusante et personnelle qui vous mettra en phase avec la classe. Le jour de l’exposé : 15 minutes avant l’exposé : Il faut arriver dans la classe 15 mn en avance. 5 minutes avant : Il va falloir commencer à travailler votre respiration pour vous détendre physiquement. La voix :
SITE + RSS : DIDAGEO, le blog de la didactique de la géographie Bien s’exprimer, ça s’apprend : les cinq conseils d’un pro L’avocat Bertrand Périer, 46 ans, nous livre ses astuces pour devenir, à tout âge, un orateur convaincant. L’avocat Bertrand Périer, 46 ans, est professeur d’art oratoire à HEC et Sciences Po. Il nous livre ses tuyaux pour devenir, à tout âge, un orateur convaincant lors d’un exposé en classe ou une réunion de direction. 1. S’entraîner à voix haute « La prise de parole est chargée d’anxiété parce qu’elle est rare. 2. « Il faut se forcer à sélectionner deux ou trois idées qui structureront l’intervention. 3. « Il faut toujours très bien maîtriser le début qui va donner envie d’écouter, susciter la curiosité, et la fin qui laissera l’ultime impression. 4. « On exprime son envie de parler, son enthousiasme, avec le corps. 5. « Il faut prendre du plaisir à parler en public, se dire que c’est une tribune, un moment unique où l’on peut exprimer ses convictions. Propos recueillis par Vincent Mongaillard