Assistant manager Présentation Claire, 23 ans, a intégré le service des ressources humaines d'une importante (SSII). Son poste ? Assistant(e) manager (ex-assistant(e) de direction). On les pensait finies, englouties par le développement des nouvelles technologies. Les qualités de l'assistant(e) manager : adaptabilité, sens des responsabilités, organisation, rigueur, aisance relationnelle, disponibilité, autonomie et discrétion. Le quotidien de l'assistant manager Au quotidien, Claire suit les dossiers de candidature qui arrivent par voie postale. « Et parfois, au bout du fil, ça ne parle pas français, s'amuse Claire. Organisation et efficacité L'actualisation du budget entre également dans les fonctions de Claire. Formation Comment devenir assistant(e) manager ? Après le bac Le BTS et le DUT restent les diplômes de base pour investir le métier. Après un bac+2 Cap sur les spécialisations d’un an pour acquérir des compétences complémentaires particulièrement prisées par les employeurs.
Formation "Devenir Chief Happiness Officer" De nombreuses entreprises ont constaté qu'un salarié heureux est plus productif car efficace et motivé. Le bien-être au travail a ainsi peu à peu été reconnu comme facteur de performance individuelle et collective et a permis l'émergence de nouveaux métiers pour répondre aux demandes croissantes des entreprises. La fonction de Chief Happiness Officer a ainsi vu le jour. Suscitant tout d'abord la curiosité et de nombreuses interrogations, puis s'affirmant comme un nouveau métier à part entière situé au croisement des RH et de la communication, le CHO agit au cœur de l'entreprise et devient un critère de différenciation permettant aux entreprises d'attirer et de conserver des talents. Objectifs pédagogiques opérationnels Programme Durée et dates Nos plus > Acquisition d'une boîte à outils très complète, associée à de nombreux exemples d'actions mises en place par des entreprises pour être immédiatement opérationnel Tarifs Public concerné
Le métier d’office manager Métier récent et encore peu connu en France, le poste d’Office Manager peut être considéré comme un poste de super assistant(e). Découvrez avec Walters People les spécificités et enjeux de ce métier. Qu'est-ce qu'un(e) Office Manager ? La mission de l'Office Manager se situe entre celle d’un(e) assistant(e) de direction de haut niveau et celle d’un(e) responsable administratif. Sa mission consiste à gérer toutes les tâches administratives, juridiques et comptables que personne ne peut accomplir, faute de temps et de compétences. Ce poste « touche-à-tout » exige donc que son titulaire serve d’interface entre l’entreprise et ses interlocuteurs extérieurs (banque et administration, fournisseurs, cabinet comptable et juridique, etc.), et entre la direction générale et le personnel. Quel est le parcours type d'un(e) Office Manager ? Le poste d’Office Manager n’exige aucune formation spécifique. Pour des fonctions plus importantes, une Licence ou un Master en Management peut être demandé.
Les Do and Don't de l'Office Manager, un vrai couteau suisse Métier récent et encore peu connu en France, le poste d’Office Manager est à la frontière entre celui d'assistant de direction de haut niveau et celui de responsable administratif et/ou évènementiel et/ou comptabilité. C’est un métier très complet, mais impossible aujourd’hui de trouver une formation pour devenir Office Manager, cela n’existe pas ! Alors pour comprendre ce qu’est un bon Office Manager, Welcome to the jungle à rencontré Gwenaëlle Leguillon, couteau Suisse de choc chez Drivy depuis 3 ans. Pour Gwenaëlle, Office Manager ce n’est pas seulement un métier, c’est plein de jobs mélangés et surtout « un état d’esprit ». Les « do » Etre polyvalent Au quotidien , il s'agit d'être le support de toutes les équipes. Bien connaître et aimer sa boîte Etre débrouillard, réactif, dynamique Il faut être prêt à délester son responsable d'un poids, celui de la bonne coordination entre les services, l'organisation générale de la boîte et la bonne diffusion des informations. Les « don’t »
Compétences et missions d’un assistant manager L’exercice au quotidien du métier d’assistant manager nécessite de nombreuses compétences et qualités pour atteindre les différents objectifs rattachés au poste. L’assistant manager est un professionnel qui accompagne un cadre dirigeant, auquel il est directement rattaché, dans la réalisation de ses différents objectifs. Il peut intervenir dans divers secteurs en entreprise en fonction de sa spécialité : Ressources Humaines, communication, marketing, droit de l’entreprise… Focus sur les différentes compétences et missions de ce professionnel polyvalent ! Les fonctions d’un assistant manager Polyvalence et rigueur organisationnelle. gérer les appels de l’entreprise (En France et à l’international) ;gérer les agendas du Directeur et les salles de réunion ;organiser des réunions (internes et externes) et les déplacements en France et l’étranger ;mettre en forme les différents documents de l’entreprise ; accueillir les nouvelles recrues et faciliter leur insertion.
Chief Happiness Officer (CHO) CCO (Chief Communications Officer), PRO (Public Relations Officer) ou CDO (Chief Digital Officer), sont des termes que vous avez sûrement déjà entendus. Mais connaissez-vous le CHO, nouveau venu en France ? Définition du Chief Happiness Officer Le Chief Happiness Officer a pour objectif de créer des conditions dans lesquelles les salariés vont trouver du bien-être. Mieux encore, du bonheur. Rigolo pensez-vous ? A l’origine, le concept a été créé par Chade-Meng Tan, un ingénieur américain, 107e salarié embauché par Google qui a changé de métier pour se concentrer sur le développement des personnes et leur bien-être. Pourquoi la création de ce métier de M. ou Mme Bonheur ? De nombreuses études (Harvard, MIT…) pointent la corrélation positive entre le plaisir au travail et la performance. De ce fait, les missions du CHO ont complexes et nécessitent temps et investissements. Les compétences nécessaires pour réussir sur un poste de CHO Homme ou femme de communication à lire également
Office manager, le bras droit du dirigeant | Le blog des Assistantes Un nouveau métier commence à prendre une certaine place dans la famille des métiers de l’assistanat. On voit de plus en plus souvent fleurir les petites annonces qui lui sont consacrées. Il s’agit de l’office manager. L’office manager n’est plus vraiment un assistant au sens strict du terme. © Shutterstock A mi chemin entre l’assistant de direction et le responsable administratif et financier C’est plutôt dans les PME-PMI qu’on rencontre les office managers. Leur rôle se situe entre un poste d’assistanat de direction et un poste de responsable administratif et financier (RAF). Dans tous les cas, la mission de l’office manager est de permettre au dirigeant de se concentrer sur son cœur de mission en le déchargeant de nombreuses activités que l’office manager exerce en toute autonomie. Une grande variété de missions L’office manager se voit confier une mission vaste de coordination des activités dites de support. Des compétences forcément diversifiées Pour aller plus loin
Assistant de manager, une fonction stratégique pour l’entreprise, Profils Souvent absents des organigrammes, mais indispensables au fonctionnement de l’entreprise. Les assistants qui accompagnent les managers, et le rôle qu’ils jouent au quotidien restent assez méconnus. Pourtant, cette profession toujours très féminine (à plus de 90 %) représente un véritable enjeu stratégique pour les sociétés. Progrès technologiques et nouveaux besoins des employeurs obligent, les métiers de l’assistanat ont subi de profondes transformations ces dernières années. Hier cantonnés à des tâches de secrétariat, les assistants sont aujourd’hui polyvalents, assumant progressivement de nouvelles responsabilités, surtout au sein des grands groupes. « Nous assistons à un repositionnement de nos métiers sur des actions à forte valeur ajoutée, explique Monique Jany, présidente de la Fédération Française des métiers de l’assistanat et du secrétariat (FFMAS). Avant, la tâche principale de l’assistant était la production de documents. « Prendre le train en marche » Création de valeur
Le Happiness Manager en entreprise : utopie ou réalité ? Par Stéphanie Ruchaud C'est une bonne nouvelle d'apprendre qu'après le souci de la qualité de vie au travail (QVT) et l'attention portée aux risques psychosociaux (RPS), le sujet du bonheur au travail(link is external) est pris au sérieux au plus haut niveau de la hiérarchie, y compris dans des grands groupes internationaux. Le bonheur au travail des employés est devenu un enjeu majeur d'entreprise pour ne plus être un problème : problème pour les individus qui souffrent dans et par leur travail; problème pour les équipes qui ne respirent plus l'oxygène d'une bonne ambiance et ne sont plus capables de créer des synergies positives, problème enfin pour l'entreprise dans son ensemble quand sa performance économique n'est possible qu'en tirant sans réserve sur les prix, les coûts, les équipes et les hommes. Redonner sa place à l'humain Comme si la personne reprenait enfin la place qu'elle ne devrait jamais quitter : le coeur et le sommet de l'entreprise. Plusieurs conditions paraissent indispensables.