20 chiffres étonnants sur la révolution 2.0 Eric Qualman, ( entre autre ) rédacteur du célèbre blog Socialnomics , a diffusé une vidéo sur les aspects « révolutionnaires » du 2.0, et notamment des médias sociaux. Il propose de répondre à la question favorite des contempteurs de la puissance du web social : « Is social media a fad ? », à travers des comparaisons et des chiffres étonnants. Voici donc une retranscription des chiffres les plus étonnants que j’ai pu y voir. (NB: je ne connais pas les sources exactes utilisées par E. Quelques chiffres intéressants… : 1) Les médias sociaux ont supplantés l’industrie de la pornographie en ligne, en devenant l’activité n°1 sur le web. 2) Le nombre de followers de Ashton Kutcher et Ellen DeGeneres sur Twitter dépasse la population entière de l’Irlande, de la Norvège et du Panama 3) Youtube est le 2ème plus grand moteur de recherche au monde . Le cas Facebook : 4) Si Facebook était un pays, il serait le 4ème plus gros état du monde (entre les Etats Unis et l’Indonésie) . Côté professionnel :
Tirer le meilleur parti de Twitter Au total, une quinzaine de personnes ont contribué à cet ebook. Nous tenons à tous lesremercier pour leur participation active. Lancement du projet et coordination : Flavien Chantrel et Benjamin Romei Relecture et mise en page : Flavien Chantrel et François Mathieu Couverture et charte graphique : Dessins de transition : community manager pour les espaces collaboratifs du réseauRegionsJob.Blogueur sur l’emploi, l’identité numérique et les outils du web 2.0. Blog Twitter : @moderateur Antoine Dupin : chargé de communication web le jour, blogueur la nuit, AntoineDupin s’intéresse particulièrement à l’e-réputation, à la politique et à l’entreprise 2.0et plus généralement aux médias sociaux. : @antoinedupin consultant en Médias Sociaux (Webmarketing, SEO, Twitter...) : @seoadsenseman Fadhila Brahimi : experte en Personal Branding et Community Management.Coach certifiée de l’International Coach Federation, Fadhila Brahimi dirige le cabinetFB-Associés. : @fbrahimi
9 Raisons d'Utiliser Twitter pour votre Entreprise! Si vous ne jurez que par Facebook ou que vous pensez que Twitter est réservé aux ados ou bien encore que vous recherchez à promouvoir efficacement et gratuitement votre entreprise sur Internet, alors cet article est fait pour vous! Découvrez dès à présent 9 utilisations possibles de Twitter pour un usage professionnel. 1. Améliorer votre référencement Depuis l’année dernière, Google intègre les tweets dans ses pages de résultats – et non pas dans un espace dédié comme pour Yahoo et Bing. Un tweet bien optimisé selon des critères techniques peut accroître votre visibilité sur Google en vous positionnant sur des mots-clés stratégiques pour vos produits, vos services ou votre marque. Par ailleurs, lorsque vous twittez régulièrement et si vos tweets sont retwittés, meilleures sont vos chances d’apparaître aux yeux de Google comme une source fiable d’informations et de faciliter ainsi l’indexation de vos tweets. 2. 3. Regardez qui vos contacts suivent et qui suit vos contacts. 4. 5. 6. 7. 8.
doc clé Mettre en place son comdoc clé: munity management : internalisation vs ex L’essor du social media marketing et des métiers qui y sont liés, en particulier le community management, nécessite pour les annonceurs une réflexion sur leur organisation marketing. Je croise de plus en plus de responsables communication online ou de directeurs marketing qui s’interrogent sur l’intégration de community managers en interne, ou sur le recours à des ressources externes. Suite à ma participation sur l’excellent groupe Linkedin sur le Community Management, animé par Luc Legay, voici une tentative pour fournir une réponse, qui réside dans un mix entre l’interne et l’externe. Je suis bien sûr preneur de vos remarques. Externe 1er niveau : La 1ère brique concerne la stratégie vis à vis des communautés. C’est un travail conjoint avec les équipes de la com et du digital, mais l’expertise d’une agence peut apporter des idées et visions nouvelles, via les expériences et benchmarks réalisés sur d’autres secteurs. 3è brique : la formation. Interne : 1. Interne ou Externe :
A Twitter Strategy Megan Berry is Marketing Manager for Klout, the standard for online influence. She also blogs at The Huffington Post and Brazen Careerist. You can follow her on Twitter at @meganberry. You know your business can't just wing it on Twitter, you need a strategy. But how do you get there? 1. Who do you want to reach on Twitter? Here is a quick example: Look up at least 10 of your customers on Twitter (a quick name search on Google can turned up their Twitter profiles). The goal here is not to find everyone you'd like to interact with (that would probably be next to impossible), but to find people who might fit into your audience. 2. It might sound like I'm giving you clichéd advice to "listen," but clichés exist for a reason. Look up what people are saying about your company. 3. This is a bit more theoretical but it's an important step that many companies forget. Depending on your goal, try to figure out how much each person is "worth." 4. 5. How formal or informal do you want to be?
10 outils pour obtenir des statistiques Twitter Nous sommes nombreux aujourd’hui à avoir notre propre profil sur Twitter. Le service de microblogging qui monte et qui attire chaque jour des milliers d’utilisateurs en plus a largement de quoi séduire ses nouveaux adeptes. Pourtant, il lui manque quelques options qui ne seraient pas de trop. En l’occurrence, les statistiques d’un compte. Il est toujours intéressant d’en savoir un maximum sur son compte afin d’analyser et voir comment se comportent vos Followers. Tous les outils présentés ci-dessous ne vous demanderont que votre pseudo et en aucun cas votre mot de passe. Nouvelle Pyramide de Maslow du Web 2.0 Amis qui écrivez des mémoires, ou qui devez justifier d’une partie pseudo sociologique sur les réseaux sociaux lors d’une énième présentation client. J’ai ce qu’il vous faut. La pyramide de Maslow du web 2.0 a déjà pas mal tourné sur Internet , il faut donc la dépoussiérer un peu avec l’arrivée de plusieurs nouveaux services. Pyramide de Maslow du Web 2.0. Pour information : on attribue cette pyramide à Maslow alors qu’il n’a jamais, au grand jamais, dessiné ni proposé quoique ce soit qui se rapporte de près ou de loin à une pyramide… Ce sont les besoins primaires par excellence : utiliser ses mails, rechercher et s’informer. Ce besoin est de plus en plus présent sur la sécurité des données personnelles et bancaires. C’est le besoin qui joue sur le communautaire, la rencontre, la communication. C’est ce besoin qui incite à se mettre en avant, se mettre en valeur, travailler le « personnal branding ». A voir aussi : La pyramide de Maslow du web 3.0 !
3 vidéos pour maitriser Twitter comme un pro Bonus Publié le 20 décembre 2010 | par Jean-François Ruiz Le 1er avril 2007, je me suis inscrit à Twitter et ainsi par extension j´ai rejoins la communauté / le réseau Twitter. Twitter est le 1er service de micro-blogging permettant d´échanger des status avec d´autres personnes. Il est aussi à l´origine de cette "statusphère" qui permet à des millions de personnes d´échanger de courts messages (140 caractères). Après mon inscription à Twitter, j´ai commencé par activer mon réseau en me connectant avec d´autres utilisateurs, majoritairement des blogueurs et des veilleurs. - Comment faire pour identifier de nouvelles personnes pertinentes pour mes projets ? J´ai lu des tonnes d´articles top 10 / 20 / 30 / 50 / 100 des trucs à faire et des trucs à ne surtout pas à faire. Je suis curieux mais aussi pragmatique. J´ai tenté de répondre à mes questions sous de multiples formes dans de multiples contextes. Récemment, j´ai décidé de dévoiler mes "secrets de fabrications" à quelques personnes.
20 Top Twitter Monitoring and Analytics Tools [This post has been updated. See my most recent list of the 50 Top Tools for Social Media Monitoring, Analytics, and Management 2013.] By establishing a presence on the social Web, you can gain virtually unlimited exposure to your target audience without incurring the higher costs associated with traditional marketing campaigns. While participating in social media is good, it can be difficult to track how you’re performing — Are you actually reaching your target market? How is your brand perceived? What are people saying about you and your products? Here’s why Twitter is one of the best social media platforms for listening: Real-time results. There are many powerful social media tracking and analytics tools available that can monitor your performance on social media sites like Twitter. Twazzup: A dashboard program that monitors Twitter, Twazzup will tell you every time your keywords are mentioned in a tweet.
Community Manager Comment votre marque existe-t-elle sur les réseaux sociaux ? Qu'en disent les blogueurs, les communautés en ligne ? Est-il possible de les influencer pour valoriser votre image, doper votre prospection commerciale ? Ou plus simplement d'être présent sur les réseaux, voire dans certains cas, répondre à la rumeur… Cette formation vous permettra de mieux cerner le rôle de community manager et de mettre en place vos premières actions. Le programme de la formation 1 Identifier la place et les missions du community manager Profil et compétences d'un community manager. 2 Écouter les communautés sur le Web Évaluer son image auprès des communautés. 3 Animer une communauté Définir process et règles éditoriales. 4 Community manager : être présent sur Facebook Intervenir sur les fanpages. 5 Créer un profil Twitter Créer un profil de marque. 6 Partager les pratiques entre formateur et participants pendant l'intersession Pour prolonger les échanges, partager un retour d'expérience. Pour qui Prérequis