Pourquoi vous devez tuer votre taux d'engagement Facebook ! Cet article a été publié il y a 2 ans 1 mois 1 jour, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. Je vois ici et là fleurir des articles sur le calcul du taux d’engagement d’une page sur Facebook. Les analytics Facebook sont justement un sujet dans lequel je me suis plongé ces derniers mois et je suis ravi de partager avec vous le fruit de mes réflexions. Pour commencer… Le degré d’implication avec une marque ou, à défaut, le degré d’implication avec son contenu. Depuis que Facebook a lancé l’indicateur “Talking about this” (Personnes qui en parlent, en français dans le texte), et surtout depuis que cet indicateur a été rendu public, les possesseurs de page ont un peu changé leur fusil d’épaule, en passant de la chasse éperdue aux fans à la chasse à l’engagement. Etude Comscore/Facebook "The Power Of Like" Mars 2011 L’industrie semble commencer à s’accorder sur la méthode de calcul suivante : Et comment le calcule-t-on ? 1. 1. Non.
7 types de publicités Facebook : disposition, contenu, ciblage et tarification Bonjour à toutes et à tous. Si vous utilisez régulièrement Facebook, vous n’êtes sans doute pas passé à côté des nombreuses annonces publicitaires présentes sur la plateforme. Souvent intégrées de manière subtile, destinées aux PME comme aux grands comptes, ces annonces subissent depuis plusieurs années la réputation de propositions intéressées de la part de la société cotée en bourse (avec tous les enjeux financiers que cela implique). À mon sens, c’est une erreur ! Un bon choix d’annonces, un bon ciblage et des annonces bien travaillées permettent par exemple de toucher une cible parfois peu écoutante sur d’autres canaux, ou encore d’atteindre une visibilité critique dans une période spécifique (lancement d’un nouveau produit, etc.). Si la plateforme communautaire au milliard d’utilisateurs propose à ce jour un certain nombre de formats différents, j’ai décidé de faire un focus sur 7 d’entre eux. Aperçu 1. Objectif : obtenir de nouveaux fans, utilisateurs ou participants 2. 3. 4. 5. 6.
Facebook… Vidéo de présentation de la nouvelle TimeLine Eh bien voilà c’est fait!! Les fans pages peuvent aussi avoir leur Timeline dès aujourd’hui. Mais je vois d’ici certains clients être complètement déboussolé devant cette nouvelle présentation… Aussi pour vous aider un peu j’ai décidé de prendre le temps de vous faire une vidéo de présentation qui vous permettra de découvrir les nouvelles options de la Timeline Facebook pour vos Fans pages. La nouvelle Timeline est arrivée sur les Fans Pages Facebook a un peu trainé à nous offrir la Timeline pour les pages… Les profils déjà avaient pris un peu de retard et on nous annoncait l’arrivée de cette nouvelle présentation pour nos pages entreprises. Personnellement j’aime bien la présentation plus visuelle, voire esthétique et les graphistes pourront s’en donner à fond pour y aller de leurs plus belles créations pour nous réaliser des images de couverture afin d’illustrer au mieux nos Fans Pages. Son petit point faible Une messagerie et des publications vedette
Agency | Quelques généralités utiles sur la publicité sur Facebook Les particularités de l'esprit Facebook Si la première particularité de la publicité Facebook comparée à Google adwords réside dans son mode de ciblage, la seconde réside dans le ton de ses messages. En effet, sur Google, on part du principe que la personne qui voit le message publicitaire vient d’entrer une recherche connexe au sujet du produit ou service mis en avant, il est donc possible, voire parfois recommandé, d’avoir un ton promotionnel et vendeur. Le sujet est potentiellement intéressé par ce que j’ai à lui vendre, il faut donc insister sur la valeur particulière de mon offre (son prix, ses qualité, etc.). En résumé, le message diffusé sera centré autour du produit ou du service et de ses qualités, réelles ou supposées. Sur Facebook, ce type de message n’a aucune chance de franchir la barre des 0,01% de taux de clics. - La seconde est que Facebook est un lieu de convivialité, de relation et de partage, pas de commerce. Quelques exemples pour illustrer :
Exemples de création de la nouvelle Timeline Facebook Jeudi 1 mars 4 01 /03 /Mars 15:35 Une sélection de présentation avec la nouvelle Timeline, vous avez jusqu'au 30 mars pour mettre à jour votre propre page. Cliquez sur le visuel pour accéder directement à la page Facebook originale. D'autres exemples de Timeline sur yhyqart.com : suivez ce lien Comment créer une publicité sur Facebook? Que ce soit votre patron, le boucher du coin ou même le cochon d’inde de votre sœur, ils sont tous sur Facebook ! Avec plus de 1 milliard d’utilisateurs à travers le monde le réseau social de Mark Zuckerberg est plus que jamais « the place to be » pour toutes les entreprises désirant promouvoir leurs produits et/ou services sur Internet. La publicité Facebook dispose de certains avantages de taille. Tout d’abord, le nombre d’adepte est impressionnant et ne cesse d’augmenter. Ce qu’il faut retenir, c’est que votre cible se trouve sur Facebook. Créer votre publicité c’est pas sorcier ! Mettre une publicité sur Facebook, ce n’est pas si dur…Tout ce que vous avez besoin de savoir est expliqué ci-dessous : Pour accéder à la page de création des publicités sur Facebook, deux options s’offrent à vous: Choisir le type de publicité Pour commencer, Facebook vous demande quel type de publicité vous souhaitez faire. Je vais choisir de faire la publicité de notre page CommNation. 1. Exemple : Thomy 2. 3.
Groupes Facebook, quels changements pour le CM en PME ? Vous l’avez vu ou non, la semaine dernière, Facebook a mis à jour ses groupes ! Vous savez, ces mêmes groupes qui avaient été délaissés au profit des fan-pages par les marques, ces mêmes groupes qui avaient subit un remaniement de la part de Facebook pour qu’ils deviennent des « groupes de travail » avec échange de documents, posts sur le mur à partir d’une adresse mail… Bref, pour coller aux nouveaux profils en mode « Timeline », Facebook a donc décidé de faire muer ses groupes avant ses fan-pages (prévu le 29 février 2012 pour ne rien vous cacher). Quelles nouveautés ? Tout d’abord, lors de votre connexion sur le groupe, vous voyez 8 photos des membres en header. Quel intérêt ? Vous travaillez dans une PME ? Idée simple de jeu : « À 11h02, nous prendrons un screenshot du groupe. Maintenant imaginez… Imaginez que la même chose arrive sur les fan-pages !
4 étapes pour réussir sa publicité Facebook sans se ruiner La publicité Facebook est accessible à tous, en quelques clics. Tellement accessible que l’on pourrait la mettre en place sans réfléchir à une stratégie préliminaire. Nous souhaitons tous obtenir de bons résultats pour de faibles montants investis, mais pour cela, nous verrons qu’il est important de prendre le temps de gérer sa publicité et de réfléchir par avance à ce que souhaite et aime les personnes que vous souhaitez cibler. Il est tentant de créer une publicité rapidement, choisir une image, un texte et de la lancer dans la foulée. Facebook offre la possibilité de créer un nombre illimité de publicités sous un même budget, afin de faire des tests concrets, sans dépenser plus. Prenons un exemple : J’ai travaillé avec le site de vente de bonbons en ligne lors de son lancement. Le ciblage ultra-précis de la publicité Facebook est sans aucun doute son principal point fort. Vous trouverez différents niveaux de ciblage sur Facebook. Les comme le sexe, la situation géographique, l’âge
6 opportunités du format « timeline » pour les pages Facebook Dans un premier article, nous vous avons présenté tous les points auxquels les community mangers doivent penser avec le changement de format des pages sur le réseau social Facebook. Ici, nous allons voir quelques opportunités à saisir pour les marques, le tout avec des exemples ! Créer une vraie cohérence entre l’image de couverture et l’image de profil. Regardez par exemple ce qu’a fait Ford : Page Facebook de Ford Mobiliser la communauté et l’impliquer dans certains choix Ainsi, Kiabi a proposé à ses fans de choisir entre 3 visuels pour la photo de couverture : Kiabi a profité du nouveau format de page Facebook pour sonder sa communauté. Belle réactivité ! Créer des visuels sympas et cohérents pour les onglets et applications Voyons Windows et American Express :
10 éléments à intégrer dans des onglets FBML de votre Fan-Page Facebook Bonjour à toutes et à tous. Cela faisait quelques semaines que je ne vous avais pas parlé de Fan-Pages Facebook sur Kriisiis.fr, et en particulier des onglets personnalisables en FBML. Je souhaiterais aujourd’hui vous proposer quelques fonctionnalités que l’on peut intégrer facilement dans ses pages, grâce à l’application Static FBML. Si vous n’utilisez pas encore cette application, voici un petit tutoriel détaillant les différentes étapes d’installation, ou encore un autre, qui a le mérite d’être illustré et donc probablement plus clair (mais en anglais). Concrètement, un onglet en FBML va vous permettre d’intégrer la majorité des fonctionnalités que l’on retrouve sur une page-web en HTML, si ce n’est qu’une application est requise et que Facebook propose certaines balises dans un langage leur étant propre. Dans la majeure partie des cas, ces onglets ressemblent à celui présenté ci-dessous. 1. Newsletter commune : Newsletter via Feedburner : 2. Cadre « par nom » : Cadre « par icône » : 3.