10 bonnes pratiques à adopter lors d’une planification stratégiq
Une planification stratégique web est vitale à la pérennité et la rentabilité d'un site web. JF Renaud l'a déjà présenté ici. Elle doit être un projet d'entreprise plutôt que celui d'une unité d'affaires. C'est pourquoi je vous donne 10 bonnes pratiques pour réussir votre réflexion stratégique avant sa création ou sa refonte.
My Community Manager
Cet article a été publié il y a 2 ans 8 mois 21 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. EDIT : cette solution ne semble plus tellement marcher. Comme vous le savez sans doute, il est très difficile pour nous, administrateur de pages, de “viraliser” et de diffuser (pour ne pas dire promouvoir) notre page, comme cela fut possible à une époque avec le bouton “recommander la page”. Avant on pouvait recommander la page à nos amis (à l’instar de l’ensemble des membres de la communauté), et cela apparaissait dans un onglet « invitation ». Tout cela pour vous dire que Facebook vient de faire une petite mise à jour qui devrait nous faciliter la vie au niveau du recrutement de fans.
The Complete Guide To Freemium Business Models
Editor’s note: This guest post was written by Uzi Shmilovici, CEO and founder of Future Simple, which creates online software for small businesses. The post is based on a study done with Professor Eric Budish, an economics professor at the University of Chicago Booth School of Business. It also includes ideas and comments from Peter Levine, a Venture Partner at Andreessen-Horowitz and a professor at Stanford GSB
Le crowdsourcing
Ce nouveau concept de crowdsourcing (littéralement « approvisionnement par la foule ») désigne une sorte de place de marché alimentée par les internautes et sur lesquelles les entreprises viennent s'alimenter. Créé en 2006 par Jeff Howe et Mark Robinson, du magazine Wired, ce néologisme, calqué sur l'outsourcing, consiste à utiliser l'intelligence, la créativité et le savoir-faire des internautes. En fait, l'Internet participatif a stimulé l'essor du travail collaboratif. Certains sites 2.0 permettent donc aux internautes de valoriser leurs connaissances. Vous êtes inventeurs en herbe ou fans du concours Lépine ?
Prezi, un webware pour réaliser des présentations exceptionnelles
En termes de présentation, il est très difficile d’innover. Outre l’incontournable PowerPoint, il existe peu de solutions viables. Et encore, même avec des plugins qui transforme considérablement PowerPoint, tels l’excellent plugin pptPlex, l’ensemble n’est pas totalement satisfaisant. Il se pourrait bien que cela change avec le webware que je vous présente aujourd’hui.
Nos réalisations
Le Journal du Net publie cette semaine une étude de Graph Insider qui démontre qu'il est devenu de plus en plus difficile pour les marques d'engager avec leur communauté sur Facebook et propose un classement de celles qui s'en sortent le mieux dans le secteur de l'agro-alimentaire. La page Orangina avec ses 1.151.285 fans et son taux d'engagement unique de 0,8% figure à la 3ème place du classement ! "Du côté des satisfactions, Orangina, absent de ce classement en septembre 2012, fait preuve d'un vrai dynamisme. La boisson gazeuse joue à fond la carte de l'humour potache pour engager sa communauté, déclinant sa baseline "0% des buveurs d'Orangina" dans des photos amusantes. Une stratégie qui s'avère payante.
We are social
« Si vous demandiez à 10 personnes évoluant dans le milieu des médias sociaux ou du digital de vous expliquer ce que fait un community manager, vous obtiendriez certainement 6 réponses différentes », tel est l’un des préambules de cet excellent rapport The State of Community Management in 2011 réalisé par The Community Roundtable. En quoi consiste cette discipline du community management en 2011, comment cette discipline a évolué pour devenir un des « hot topics » du marché, et quelles sont les leçons que l’on peut retenir sur le sujet ? Ce sont les questions auxquelles les membres de The Community Roundtable tentent de répondre au sein de ce document, que je vais essayer de vous résumer et de commenter. La discipline du community management est ainsi un élément majeur dans la réussite d’une stratégie sociale, et devient donc l’un des sujets préférés des marketeux, puisque de plus en plus d’organisations se lancent dans les médias sociaux.
La montée du “crowdsourcing”
Après la mode de l’externalisation (outsourcing) qui, pour beaucoup d’entreprises high-tech a consisté à faire réaliser leur travail en Inde et en Chine à coûts réduits, voici venu le temps du crowdsourcing, qu’on pourrait traduire par « l’approvisionnement par la foule ». Le principe de fonctionnement de ces nouvelles entreprises est simple : utiliser le temps disponible des gens pour créer du contenu, résoudre des problèmes, voire même faire de la R&D, explique Jeff Howe pour Wired. Au travers de quatre exemples, il montre comment le monde du travail se transforme à l’heure des réseaux et se redessine, en partie, dans son management et son économie.
Médias sociaux : de l’écoute à l’évalutation
Petit rappel synthétique de l’ordre des démarches à entreprendre dans le cadre d’une présence sur les réseaux sociaux : Chacune de ces démarches est importante et ne doit pas être oubliée. Ci-dessous quelques ressources pouvant vous être utile pour les étapes citées ci-dessus : 1-. Ecouter 2-.
