L'espagnol Zara plus solide que le suédois H & M face à la vague du hard discount On devait être dix, on est deux.» Dans le Zara du centre commercial des Quatre-Temps, près de Paris, le vendeur court littéralement pour nous dénicher un pull et un pantalon repérés en vitrine. «C'est vraiment dur», souffle-t-il en s'efforçant de garder le sourire. Aucun de ses 5.000 collègues ne le contredira. On l'aura compris, nos deux coleaders mondiaux du textile (environ 17 milliards d'euros de chiffre d'affaires chacun) ne font pas dans la dentelle en matière de management. Ce manque d'attention pour les clients est étonnant alors que la concurrence n'a jamais été aussi rude. Pour résister, Zara et H & M ont pourtant décidé de conserver les fondamentaux de leur stratégie, voire de les renforcer. Robes et vestes sont ensuite mises en scène dans des boutiques de plus en plus grandes et luxueuses. En face, H & M entre lui aussi en résistance. Au final, le plus surprenant est de constater que les deux rois de la fringue abordable n'ont pas baissé leurs prix. Sophie Lécluse
Stratégie de différenciation - démarquez-vous de vos concurrents Si vous possédez un savoir-faire distinctif sur vos marchés, investir dans une stratégie de différenciation peut être un pari gagnant. L'intérêt d'un tel positionnement est de vous constituer un marché captif moins sensible (ou moins "élastique" pour les férus de marketing) aux variations tarifaires en faisant valoir vos compétences distinctives et/ou votre image. En effet les éléments distinctifs se construisent aussi bien sur des paramètres objectifs comme la fiabilité , la performance, la durabilité, l'avance technologique... que sur des éléments subjectifs comme l'image, la notoriété, l'originalité, la réputation... Même si certains, comme l'image, représentent une certaine fragilité, donc une vulnérabilité. La différenciation est une stratégie qui requiert d'être toujours à la pointe dans l'esprit de vos clients. Les ressources accessibles sur notre site Sélection de documents publiés sur internet Cours Differenciation strategy ecofine.com Vous pouvez être intéressé par:
Zara, leadeur de la fast-fashion Surpassant ses concurrents directs - l'enseigne suédoise H&M et sa compatriote espagnole Mango - la marque Zara, poule aux œufs d’or du groupe Inditex, s’est hissée à la première place de l’industrie textile en propageant, à vitesse grand V, ses collections racées dans le monde entier. Décryptage. Amancio Ortega, l’homme derrière Zara Initiateur de la fast-fashion et père fondateur de Zara, Amancio Ortega Gaona a démocratisé la mode en bâtissant, en moins de 50 ans, un véritable empire de l’habillement moyen de gamme. Né dans un petit village de la province de Leon, en Espagne, ce cadet d’une famille de quatre enfants, aux origines plutôt modestes, quitte l’école à l'âge de 13 ans pour travailler dans un magasin de vêtements, entant que coursier, puis vendeur. Bosseur dans l’âme, le jeune vendeur se constitue un véritable carnet d’adresses auprès des fournisseurs de tissus, poussé par l’ambition ardente de créer sa propre entreprise. Zara, la démocratisation de la mode
Stratégie de domination par les coûts : finalités et mise en oeuvre Pour atteindre ses objectifs, toute entreprise se doit de définir une stratégie lui conférant un solide avantage concurrentiel. Une option très répandue donnant naissance à de grands groupes est de bâtir sa réussite sur une stratégie de domination par les coûts. Appelée aussi stratégie de volume. Le principe de base est de s'efforcer à obtenir les coûts les plus faibles possible par rapport à ses concurrents et pouvoir ainsi pratiquer des politiques commerciales agressives tout en maintenant une marge correcte. Les bases d'une stratégie marketing low cost. Pour réussir ce pari, les entreprises qui ont choisi cette voie, cherchent à réaliser des économies grâce à l'effet d'expérience. Les économies d'échelle : plus l'entreprise fabrique et plus les coûts baissent mécaniquement grâce à de meilleurs prix obtenus auprès des fournisseurs et avec des coûts fixes (R&D, structure...) amortis sur des quantités très importantes de produits... Sélection de documents publiés sur internet Cours
Inditex (Zara): ventes et bénéfice net en hausse au 1er semestre Madrid (awp/afp) - Le géant espagnol du textile Inditex, propriétaire de Zara, a de nouveau vu son bénéfice grimper au 1er semestre, le situant au premier rang mondial devant le Suèdois H&M, boosté par l'ouverture de nouvelles boutiques. Le résultat net a progressé de 8% entre le 1er février et le 31 juillet de l'exercice décalé, atteignant près de 1,26 milliard d'euros, a annoncé mercredi le groupe basé en Galice (nord-ouest), dont le propriétaire Amancio Ortega est le 2e homme le plus riche du monde après Bill Gates. Dans le même temps, le chiffre d'affaires s'établit à 10,46 milliards d'euros, soit une hausse de 11%. A taux de change constant, la progression aurait été de 16%, précise le groupe. Ces résultats sont très légèrement supérieurs aux attentes des analystes interrogés par le fournisseur d'informations financières Factset. Le grand concurrent suédois H&M commande ses modèles six mois à l'avance en Chine. afp/jh
Bénéfice record pour Inditex et Zara Zara qui joue le rôle de locomotive du groupe (photo Inditex) Ne manquez pas ! ESPAGNE. A 100 milliards d’euros, Zara crève le plafond, mais gare à H&M et Uniqlo C’est la consécration boursière pour Inditex. Le numéro 1 mondial du textile (surtout connu pour sa marque phare Zara, qui représentait 64% de ses ventes l’an dernier) a franchi la barre symbolique de 100 milliards d’euros de capitalisation. Un exploit que seuls l’opérateur télécoms Telefonica et le géant bancaire Santander ont réussi, dans l’histoire de la Bourse de Madrid. Sur longue période, le parcours boursier d’Inditex est impressionnant, avec une multiplication par 10 du cours en un peu plus de 11 ans ! Tous droits réservés Inditex s’adresse à tous les publics, avec sa marque phare généraliste Zara, mais aussi Massimo Dutti (clientèle haut de gamme), Bershka (adolescents)… Zara est une machine de guerre bien rodée, dont les points de vente sont toujours plus grands et design, qui fait tourner ses collections à un bon rythme (chaque semaine, 15% d’un magasin change) et profite d’une logistique efficace. L’américain Gap est quant à lui au point mort. Nicolas Gallant
Le match : Zara/H&M 1 - Résultats financiers : Zara Maison mère de Zara, Inditex, créée en 1975 par Amancio Ortega occupe la première place au niveau des ventes. Au premier semestre 2015[i], le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 9,4 milliards d’euros, en hausse de 17 % sur un an, contre 9,2 milliards d’euros pour H&M, en croissance de 23 %. Pour le résultat net, Inditex fait également (légèrement) mieux avec 1,2 milliard d’euros, en progression de 26 %, alors que H&M affiche un profit de 1,1 milliard d’euros, soit 19 % de plus que l’année précédente. La supériorité se retrouve donc surtout sur les marchés financiers : Inditex est valorisé à 100,9 milliards d’euros contre 50,7 milliards d’euros seulement pour son adversaire. 2 – Stratégie : Zara Inditex compte pas moins de huit marques : Zara, Bershka, Massimo Dutti, Pull&Bear, Stradivarius, Zara Home, Oysho et Uterqüe. Si Inditex connaît un succès certain avec toutes ses marques, c’est que le groupe a su révolutionner l’industrie. Sophia Sanni Soulé
Amancio Ortega, fondateur de Zara, devient la nouvelle plus grande fortune mondiale Il vient de dépasser le (presque) indéboulonnable Bill Gates, qui n’est plus l’homme le plus riche monde: la nouvelle plus grande fortune planétaire s’appelle Amancio Ortega. S’il n’est pas connu, son entreprise, elle, tient en quatre lettres: Zara. L’Espagnol, âgé de 80 ans, est en effet le fondateur et propriétaire de la chaîne de prêt-à-porter, qu’il a créée en 1975. Il est aujourd’hui à la tête d’un patrimoine de 79,5 milliards de dollars. Amancio Ortega est à lui tout seul une vraie "success story" à l’européenne qui vaut largement les mythes des grandes fortunes américaines: en 1963, il se lance avec sa première épouse dans la confection de pyjamas et de sous-vêtements dans son petit logement de La Corogne en Espagne. Amancio Ortega trouve alors le positionnement idéal pour le petit acteur qu’il est encore, et qui reste la marque de fabrique de l’enseigne: imiter la haute couture sur la forme en faisant des vêtements aux tarifs d’entrée de gamme.