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Quels sont les meilleurs outils pour gérer les réseaux sociaux ?

Quels sont les meilleurs outils pour gérer les réseaux sociaux ?
Les outils pour gérer les réseaux sociaux sont très nombreux. Ils proposent des fonctionnalités que les réseaux sociaux n’intègrent pas directement : analyse des résultats, veille clarifiée, animation plus aisée, modération plus efficace… Pour mieux s’y retrouver, G2 Crowd a réalisé un classement des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux, basé sur les avis des professionnels du secteur. Pour réaliser une classification représentative des meilleurs outils du marché, G2 Crowd n’a sélectionné que les services les plus notés. Deux KPI ont été retenus : la satisfaction des utilisateurs et l’usage de chaque outil. Les deux notes ont ensuite été mixées pour obtenir la liste des meilleurs outils. Les pros apprécient particulièrement Sprout Social, AgoraPulse, Hootsuite, Viralheat et Sensible. HootsuiteSprout SocialAgoraPulseTweetDeckBuffer La matrice ci-dessous représente ces résultats. Pour aller plus loin, n’hésitez pas à consulter nos tests d’outils Social Media.

Comment utiliser Slideshare en B2B? Frenchweb a relayé récemment une infographie très intéressante que vous retrouverez, ci-dessous, prétexte à cet article sur Slideshare qui est un outil trop souvent négligé alors qu’il propose l’un des meilleurs ROI en B2B. Alors comment utiliser Slideshare? Faut-il s’en tenir à la version gratuite ou opter pour le payant? Utiliser la version gratuite de Slideshare? La version gratuite de Slideshare est un équivalent de Youtube en B2B. Pour les marques c’est l’occasion de se faire connaître et de partager de l’information ouverte avec tous types de visiteurs: prospects, clients, influenceurs, mais aussi concurrents, bien sûr. Utiliser la version payante de Slideshare? De mon point de vue la version payante de Slideshare (voir le détail de l’offre) peut être très intéressante mais elle doit être intégrée très en amont dans la stratégie marketing de la marque, sinon elle risque de faire doublon avec le site Internet de la marque. Quelques chiffres sur Slideshare Et vous qu’en pensez-vous?

5 nouveautés HubSpot annoncées au Inbound 2015 À titre de partenaire HubSpot, une partie de l'équipe de FLY Conseils participe au Inbound 2015 à Boston, un événement annuel incontournable pour les passionnés de Inbound Marketing. C'est aussi durant cette semaine où sont annoncées de nombreuses nouveautés à la plate-forme HubSpot. Voici cinq nouveautés à découvrir sur HubSpot. 1. HubSpot: Maintenant en français Depuis son lancement en 2006, HubSpot n'était disponible qu'en anglais. 2. Même si HubSpot est une plate-forme tout-en-un, il n'existait pas de moyen de gérer les annonces publicitaires. Vous pouvez donc créer une campagne LinkedIn directement dans la plateforme, gérer vos annonces, et voir les rapports. 3. HubSpot améliore ses rapports grâce à un outil qui permet de créer ses propres tableaux de bord. Chaque utilisateur de HubSpot peut avoir son propre tableau de bord, ce qui est très pratique puisque chaque département d'une entreprise a des besoins en informations différents. 4. 5.

Marketing et PME : comment vous former au web Les PME ont souvent du mal à bien comprendre les enjeux du web. Je ne leur jette pas la pierre, ce n’est pas évident lorsqu’on se lance dans l’aventure ! L’écueil est alors de se décourager, surtout qu’il n’est pas facile de s’imposer face à des acteurs plus importants. Eh oui, le marketing digital pour PME ne répond pas aux mêmes règles que pour les grands groupes. Pour toutes celles qui souhaitent progresser et développer leurs compétences en interne, voici une sélection des meilleures formations en ligne. Certaines sont certifiantes, ça peut donc également vous intéresser si vous êtes freelance ou consultant webmarketing, afin de booster votre CV. 1. Dans les formations générales, je vous propose de découvrir 3 programmes très intéressants, lancés par des mastodontes. Je vous présente ces 3 programmes plus en détails : Google pour les pros C’est le petit dernier lancé par Google qui s’y connaît en formation (on y reviendra). Les plus du programme sont : Les moins ? Hubspot Academy 2.

Les meilleurs outils Facebook Facebook, c’est le réseau social par excellence. Plus d’un milliard d’internautes s’y retrouvent chaque mois, dont 26 millions en France. Le site est bien conçu, les fonctionnalités sont très nombreuses, qu’on soit un particulier ou une entreprise. Mais parfois, nous souhaitons aller plus loin. Pour personnaliser son profil ou pour converser plus facilement avec ses amis. De nombreux outils permettent d’améliorer l’expérience utilisateur, ajouter des fonctionnalités pratiques ou protéger sa vie privée. Le top 5 des outils Facebook Comment cacher la mention « Vu » sur le chat Facebook ? Sur Facebook, lorsqu’un ami lit un message privé, vous êtes prévenus d’emblée. → Découvrir l’outil Facebook SeenBlock, pour cacher la mention « Vu » sur le chat Facebook. Maîtriser les paramètres de confidentialité avec Facebook Privacy Watcher Les paramètres de confidentialité Facebook ne sont pas simples à comprendre. → Accéder à Facebook Privacy Watcher. Liste complète des 188 smileys Facebook

Mesure de l'audience Internet: 12 outils gratuits et payants à connaître 1. ComScore : mesure l'audience des grands sites web à partir d'un panel de deux millions d'utilisateurs, ainsi que les comportements d'achats. Les données de base sont gratuites à l'échelle mondiale et locale dans les grands pays, dont la France. 2. Compete : outil de mesure de l'audience comparée de sites web, également basé sur un panel de deux millions d'utilisateurs (aux USA). On peut gratuitement comparer l'audience de trois sites web (en visiteurs uniques, en pages vues) sur une année. 3. 4. 5. eMarketer : une source intéressante de statistiques sur les usages numériques et de l'Internet. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Les 60 meilleurs outils pour le Community Management Pour animer les réseaux sociaux, les analyser, organiser un concours sur Facebook ou sur Twitter, de nombreux outils sont à la disposition des community managers. Nous testons régulièrement ce type de services, mais tous ne se valent pas. Nous avons créé cette page pour rassembler les meilleurs outils Social Media. Ils sont classés par catégorie. Sur chaque test, vous décryptons les fonctionnalités et présentons les tarifs, pour vous aider à choisir ceux qui vous conviendront le mieux. Bonnes découvertes ! Outils pour partager, analyser et monitorer les réseaux sociaux Hootsuite Pro, un outil complet pour gérer tous les réseaux sociaux Hootsuite permet de partager du contenu sur les réseaux sociaux : Twitter, Facebook, Google+, Instagram, LinkedIn… Des fonctionnalités de modération, de programmation, de validation sont également présentes. Nuke Suite, une solution complète pour animer, écouter et analyser les réseaux sociaux Over-Graph : publier, écouter et analyser les réseaux sociaux.

Les 12 outils que tout Community Manager devrait connaître ! Le Community Manager, de par la diversité de ses missions, se doit d’avoir une multitude d’outils dans sa besace. Je vais essayer de livrer une liste d’outils répartis par type d’activités. Cette liste n’est pas exhaustive et je vous invite à échanger dans les commentaires les outils que vous utilisez. Evidemment, j’aurai pu y ajouter toutes sortes d’autres applications, comme des logiciels de graphisme, votre smartphone, voir même votre cafetière, mais j’ai préféré me limiter aux outils purement liés aux social medias. Veille La veille peut prendre plusieurs allures pour un Community Manager. Alerti Alerti est un service de veille sur le Web et les médias sociaux qui scanne en continu tous types de sources (presse en ligne, blogs, forums, microblogs, réseaux sociaux, vidéos, photos, …). Mention Mention est un outil de veille media sur le Web et les réseaux sociaux, tout comme Alerti. Google Alertes Cette fois-ci, même type de service, mais gratuit et c’est Google qui s’y colle. Netvibes

Les meilleurs moments pour publier sur les médias sociaux Si vous nous suivez depuis un moment, vous avez sûrement déjà lu notre article sur l'indice d'engagement des utilisateurs sur les médias sociaux. Un bon timing est crucial pour répandre votre message auprès du maximum de gens. Cette infographie indique quel est le meilleur moment pour publier sur Facebook, Twitter, Linkedln, Google+ et Pinterest. Quelques mots sur le timing des publications sur les médias sociaux Remarque préalable importante : ce genre d’analyse est généralement basée sur un vaste ensemble de données. Ainsi, lorsque vous lisez l’infographie présente, sachez que vous avez peut-être une audience différente. De même, cette infographie ne fait pas référence à un fuseau horaire en particulier, mais je considèrerais qu’il s’agit de l’heure normale de l’Est. Apprenez à connaitre votre audience. Ceci étant dit, voici ce que cette étude a trouvé sur Les meilleurs et les pires moments pour publier sur les médias sociaux : Facebook : Meilleur timing 13h – 16hPire timing 20h – 08h

10 outils gratuits pour booster la communication interne de son entreprise 1. Présentation Prezi est un outil parfait pour que vos collègues ne s’endorment plus devant vos présentations. Il est gratuit le premier mois et vous permettra de donner un peu de peps à vos traditionnels Powerpoint. 2. Google Drive est très utile pour partager des documents avec vos collègues. 3. Pixlr est la solution pour retoucher rapidement une image sans avoir aucun logiciel installé sur son ordinateur. 4. Doodle est très utile quand vous devez organiser une réunion et qu’il n’est pas évident de trouver un moment où tout le monde est disponible. 5. Quand vous travaillez à plusieurs sur un projet, Evernote est très utile pour faire le suivi des actions en cours et des documents à avoir sous la main. 6. Pour envoyer des gros fichiers, We Transfer est un must. 7. Slideshare vous permet de partager facilement vos présentations avec vos collègues. 8. Camstudio est un chouette outil pour filmer son écran et réaliser des tutoriels pour utiliser un nouveau programme par exemple. 9. 10.

7 bons outils d'automatisation pour gagner du temps sur les réseaux sociaux Recevez un devis gratuit pour une formation réseaux sociaux sur mesure : Le Community Manager joue un rôle central dans la communication digitale de l’entreprise. A ce titre, il doit remplir différentes missions qui vont de la création de contenus à l’élaboration d’une ligne éditoriale sur les réseaux sociaux, en passant par la gestion quotidienne de plusieurs communautés, la veille stratégique et la curation. Pour mieux s’organiser et gagner du temps, il existe des outils qui permettent d’automatiser la publication sur les réseaux sociaux. Avec ces différents services en ligne, le Community Manager peut ainsi préparer un calendrier éditorial quelques heures / jours à l’avance et diffuser sa curation matinale tout au long de la journée. Certains sont dédiés à un réseau social en particulier, d’autres possèdent plusieurs fonctionnalités intéressantes. Petit tour d’horizon des différents outils à votre disposition. 1) Hootsuite, l’incontournable 2) Buffer, le tout-en-un Conclusion

La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos

15 extensions de navigateurs pour Community Manager Les extensions de navigateurs sont des fonctionnalités supplémentaires qui permettent aussi au Community Manager de personnaliser des navigateurs internet tels que Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Google Chrome et Mozilla Firefox. Et ce, afin d'étendre un peu plus leurs capacités. L'objectif étant de faciliter certaines tâches des Marketeurs et autres Community Managers pendant leur navigation sur le web. Aujourd'hui, pratiquement tous les navigateurs proposent des extensions ou modules à installer. Les extensions proposées dans cet article sont celles qui sont susceptibles d'être d'une grande aide pour les Marketeurs dans leurs tâches quotidiennes. 1. L'extension Buffer vous permet de partager tout contenu, depuis n'importe quelle page web, sur vos profils sociaux. Le plus de ce module, c'est qu'il vous permet de sauvegarder du contenu dont vous pourrez planifier le partage sur Facebook ou Twitter. 2. Disponible pour Chrome, Firefox et Safari 3. 4. 5. 6. Disponible pour Chrome.

Trouver tous les comptes d'une personne sur les réseaux sociaux avec Connect6 Les profils en ligne sont de plus en plus nombreux. Entre les comptes Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn ou encore Viadeo, il y a de quoi s’y perdre. Il arrive parfois de suivre une personne sur Twitter, et souhaiter l’ajouter en contact professionnel sur LinkedIn, ou vice versa. Il faut dans ce cas réaliser quelques recherches sur Google ou directement sur les réseaux sociaux pour retrouver tous les comptes d’une même personne sur les réseaux sociaux. Heureusement, certains ont créé leur aliaz, pour centraliser leurs présences numériques. L’outil est disponible en version web, et propose une extension pour Google Chrome qui peut s’avérer très pratique au quotidien. Sur votre navigateur, vous pouvez survoler tous les liens qui pointent vers un profil sur un réseau social : le volet Connect6 affichera alors les informations concernant le contact survolé.

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