En s’appuyant sur l'observation d'acteurs dans un processus, sur la réalisation d'activités liés à des processus s'appuyant sur un PGI ou sur une application informatique spécifique ou encore sur des interviews de professionnels, il s'agit de permettre aux élèves de cosntruire une représenttaion d processus en repérant les acteurs, les évenements, les activités et la logique de leur enchaînement.