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Configurateur 3D: c'est qoui et en quoi peut-il être utile ? La 3D est en train de transformer notre vision d’un vaste éventail de domaines. La 3D interactive nous permet de répondre à deux questions-clés que se posent tout consommateur : « Est-ce que ce produit va correspondre exactement à ce que je veux ? »« Est-il de bonne qualité ou est-ce une contrefaçon ? » L’interaction avec le produit offre encore plus de possibilités. D’après Econsultancy, ils veulent non seulement voir le produit, mais aussi le tenir en main, le toucher, et n’avoir aucun doute sur leur achat avant de l’effectuer. Dans la plupart des cas, ceci s’avère impossible dans la mesure où le produit idéal se trouve à des milliers de kilomètres. Qu’est-ce qu’un configurateur 3D ? Un configurateur 3D est un outil interactif qui utilise des modélisations 3D d’objets réels et permet aux clients de personnaliser les produits selon plusieurs options à leur guise.
Ils ont également la possibilité de configurer des designs personnalisés, même si ces spécificités ne sont pas disponibles. 1. Réalité augmentée: définition, applications, avantages, exemples. La réalité augmentée est désormais largement adoptée, notamment par l’industrie du luxe, comme un outil efficace pour améliorer la relation client et augmenter ainsi les ventes en ligne. Là où le client faisait auparavant les magasins à la recherche de l’enseigne la plus attrayante, il parcourt désormais le web à la recherche des sites d’e-commerce qui lui offriront la meilleure expérience. Tout comme dans les magasins en dur, la présentation joue un rôle crucial dans la performance des plateformes d’e-commerce.
Si elles ne parviennent pas à offrir une expérience d’achat adéquate, les clients risquent de quitter le site au bout de quelques secondes, puisqu’ils ont une multitude d’autres options à portée de clic. En 2017, une étude menée par Saetang conclut qu’une bonne expérience client, en plus d’encourager les clients à acheter les produits, leur donne également envie de partager le site avec d’autres utilisateurs. ! Source : Sephora Virtual Artist Avantages potentiels pour les clients.