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Témoignage d’entreprise : la communication interne par le blog, l’exemple de la SNCF. Avant de devenir Président de la SNCF, Guillaume PEPY a tenu un blog professionnel pendant près de deux ans. En sa qualité de Directeur Général, il avait souhaité utiliser ce nouveau mode de communication pour mettre l’accent sur le dialogue direct avec les agents et mieux les associer au projet d’entreprise. Emmanuel GUIGON, Directeur de Cabinet du Directeur régional de la SNCF en Bourgogne Franche-Comté, a accepté de revenir sur cette expérience et de nous en dire davantage sur l’impact de ce blog au sein de l’entreprise. « Au moment où Guillaume PEPY a lancé son blog, la démarche était extrêmement nouvelle dans le monde de l’entreprise.

Le blog permettait notamment : – de toucher immédiatement tous les collaborateurs (quelles que soient leur fonction ou leurs localisations géographiques), en complément des rencontres régulières organisées par le Directeur Général sur le terrain, – de fidéliser les lecteurs grâce à des textes courts et incisifs, plus agréables à lire qu’un support papier, Diriger une équipe: Les clés du succès - Pierre Pastor, Richard Bréard. Introduction à la communication interne. Mineur.pdf. Communication interne. GRH : La gestion des documents. ÉCOGESAM - Supports pour la terminale CGRH.

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