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Changer de paradigme, vidéo Changer de paradigme, vidéo Economie et société Environnement et urbanisme - Archives vidéos Economie et société Environnement et urbanisme. Changer de paradigme. Communication : Changer de paradigme pour résoudre les conflits. Les Conflits, nous y sommes tous confrontés.

Communication : Changer de paradigme pour résoudre les conflits

Or, avec le recul, nous nous apercevons que de nombreuses sources de conflits sont liées à une seule et unique cause : l’incompréhension. Un mur qui vient se dresser entre notre interlocuteur et nous-même. Malgré un désir de communication ainsi que les outils naturels mis à notre disposition tel la parole ou le langage corporel rien n’y fait. Le courant ne passe toujours pas. Afin de comprendre les origines d’un tel conflit, il convient d’étudier plus en détail le processus de communication.

Une histoire de filtres Lors de la circulation de l’information entre l’émetteur et le récepteur, celle-ci est soumise à deux filtres. En fonction des outils de communication de l’interlocuteur (vocabulaire employé, tonalité de la voix, gestuelle…) l’information sera déformée de la pensée originelle. Quant au second filtre, celui qui nous intéresse ici, il est appliqué par le récepteur et est présent lors de notre phase de traitement de l’information.

Ch_8.doc.pdf (Objet application/pdf) Chaos complexité prospective. Le chaos, dans la pensée occidentale, a souvent été assimilé a l'absence d'ordre et perçu comme une réalité non-désirable.

chaos complexité prospective

On pourrait même ajouter que le but premier de l'esprit humain est de contrôler le chaos par la raison. Or, le chaos n'est pas chaotique ! Les grands systèmes ordonnés contiennent en eux-mêmes les germes du désordre à partir du moment où ils ne sont plus adaptés. Il serait intéressant par exemple d'analyser la chute du rideau de fer sous cet angle ou encore d'établir un lien entre l'incertitude permanente et la difficulté de nos organisations à intégrer la complexité des changements actuels.

Serait défini comme complexe tout ce qui n'est pas modélisable, c'est-à-dire tout ce qui ne peut être reproduit incluant les inter-relations entre les différents éléments d'une même structure. En termes simples, on peut dire qu'un paradigme est un ensemble de notions, de conceptions, de valeurs, de croyances qui servent en quelque sorte de grille d'analyse de la réalité. Changement de paradigme. Le temps de l'incertitude. À propos de l'auteur. Gestionnaire en exil depuis le début des années 1990, Raymond Vaillancourt est détenteur d'une maîtrise en psychologie de même qu'en administration publique.

À propos de l'auteur

Il possède une expérience diversifiée de près de vingt ans en gestion publique principalement dans le réseau québécois de la santé et des services sociaux. Son expérience est particulièrement riche dans la conception et le management des systèmes complexes d'interactions de type multidisciplinaire et inter-organisationnel. Il s'intéresse principalement à l'utilisation de la théorie du chaos et à la notion de complexité dans la mise en oeuvre d'un nouveau type de gestion faisant appel à la semi-autonomie et induisant une priorisation nouvelle dans les rôles du manager. Il donne de nombreux ateliers portant sur l'apprivoisement au changement, le management du changement et son rapport avec le monde politique.