Marketing. Lean. La performance visée s'obtiendrait-elle au détriment des conditions de travail ? Publié le 23-NOV-12 par ANACT | Imprimer Le Lean s’est largement déployé ces dernières années dans les entreprises. Perçu comme un nouveau levier d’action de la performance, il est néanmoins sujet à controverses. Pour favoriser l'échange de points de vue, l'Aract Poitou-Charentes a organisé le 13 septembre 2012 une conférence sur le sujet. Beaucoup de démarches d’amélioration continue des systèmes de production s'appuient sur les valeurs et objectifs du lean : recherche de performance avec des promesses de gains de productivité rapides par la création de valeur et l’élimination des gaspillages, tout en revendiquant une amélioration des conditions de travail.
Cependant, plusieurs études et communications scientifiques questionnent l’atteinte même de ces objectifs, alertant même sur des risques de dégradation des conditions de travail. Cet appel au débat critique est ouvert par des professionnels de la prévention, mais également par des promoteurs de démarches de type lean. 1. 2. 3. 4. 5. Les clés pour mesurer l'impact social d'une entreprise. Quel est le point commun entre un fonds d'épargne solidaire, une fondation finançant des associations, une entreprise sociale ou un grand groupe décidant de lancer un produit à destination des plus pauvres?
Ils sont tous à la recherche d'un impact social positif. Et si l'on en croit le fameux adage "On ne gère bien que ce que l'on mesure", tous ont intérêt à savoir évaluer la valeur sociale ajoutée de leur activité. "Aujourd'hui, contrairement à quelques années plus tôt, l'idée qu'il est indispensable de mesurer son impact pour toute activité à finalité sociale fait consensus, observe Judith Jakubowicz, coordinatrice générale de Convergences 2015. Mais, sur le terrain, la mise en oeuvre concrète est loin d'être généralisée. " Efficacité de l'action et des fonds investis Car, pour les acteurs de l'économie sociale et solidaire (ESS), la mesure de l'impact représente un enjeu majeur de professionnalisation.
Standardisation des méthodes par secteur Reste à chacun à choisir sa méthode. NEUROMARKETING : Votre cerveau les intéresse. Ce reportage de Cash Investigation (1h06), Votre cerveau les intéresse, rentre dans les coulisses du neuromarketing, l'Art d'influencer les consommateurs à acheter, et rencontre Jean-Luc Touly, qui lutte contre les géants des eaux pour le retour à une gestion publique de l'eau. Le neuromarketing est l’application des neurosciences cognitives au marketing et à la communication. Le but de cette discipline émergente est de mieux comprendre les comportements des consommateurs grâce à l'identification des mécanismes cérébraux qui interviennent lors d'un achat ou face à une publicité.
Le neuromarketing désigne deux concepts étroitement liés, ceux de l'étude, via les neurosciences, du fonctionnement du cerveau humain lorsque soumis à des stimulis qui peuvent être des marques, des produits ou des publicités, et l'amélioration des outils de persuasion. La journaliste, Elise Lucet, s'attaque aux entreprises qui utilisent le neuromarketing pour vendre plus. . - Autres reportages de l'émission : Neuromarketing, qui vous dicte vos cadeaux ? L'évaluation de la performance de la communication média. « Je sais qu’un dollar de publicité sur deux ne sert à rien, mais je ne sais pas quel est ce dollar » 1. Cette citation permet de mesurer à quel point l’évaluation de la communication media représente un enjeu important de rationalisation de l’action commerciale des entreprises, afin d’améliorer l’efficacité de leurs dépenses de communication.
La question de l’efficacité, donc de la rentabilité, de l’investissement publicitaire est d’autant plus vitale dans un contexte d’encombrement et de saturation : on estime qu’à l’âge de 65 ans, un américain aura en moyenne regardé plus de deux millions de publicités télévisuelles et aura été exposé à environ 136.692.500 messages publicitaires toutes formes confondues. Huit mois de sa vie auront donc été consacrés à ouvrir des mails commerciaux. I- L’impact de la communication sur le consommateur : les différents modèles en présence Schéma : Le modèle linéaire ou behaviouriste Extrait de Publicitor Ce schéma simple (simpliste ?)
Conclusion : Le Flagship Store, nouvelle stratégie des marques. En savoir un rayon sur le flagship store Avant tout chose, que signifie le terme de flagship store ? Flagship est un terme anglais qui signifie vaisseau amiral. Très souvent traduit en français par « porte drapeau » il est devenu un terme du langage commun. Au-delà de cet aspect purement militaire, cette notion de flagship a pris une toute autre dimension. Marginale il y a quelques années, cette notion définit désormais l’élément le plus important d’un groupe (de produits par exemple), un véritable emblème. Cette définition prend également une tournure économique et maintenant marketing, avec des dérivés tel que « le flagship produit ». Il désigne évidemment le produit phare d’une marque qui a construit sa notoriété et son image sur ce produit.
Autre dérivé, le flagship store. La définition de cette notion serait : « Magasin de grande surface dédié à une marque et proposant une gamme très large des produits de l’entreprise en question (et exclusivement). Conclusion : les limites du projet. L'évaluation de la performance.
Les indicateurs de performances. Les clés pour mesurer l'impact social d'une entreprise. TI-Planet | Chap15 Evaluation des performances (programme Cours et Formulaires Nspire) Fichier Nspire généré sur TI-Planet.org. Compatible OS 3.0 et ultérieurs. <<I. La notion de la perf Def : la performance de luc correspond à son efficacité, cest-à-dire a sa capacité à réaliser ses activités et ses objectifs. Pour mesurer la performance de luc, on se doit de mesurer également son efficience, cest-à-dire ses résultats par rapport aux ressources quelle utilise.
Limportance de la mesure de la performance est indispensable pour le manageur elle permet de : - Comparer les résultats par rapport aux objectifs. - De mettre en place des actions pour corriger et améliorer les résultats de luc. - Dinformer les différents partenaires de luc. - De motiver les équipes qui participent à la création de valeur.
Quand le son prend ses marques... les marques haussent le ton ! - À la une - e-marketing.fr. Faire connaître de nouveaux groupes (Oxford) ou associer des images à des styles musicaux (LVMH) permet aux marques de se créer une identité sonore. Créer un univers musical en phase avec son positionnement. C'est le challenge que tentent aujourd'hui de relever les marques, alors que les consommateurs n'ont jamais autant écouté de musique grâce à la dématérialisation des supports. De plus en plus de marques cherchent à raconter des histoires sonores afin de faire vibrer les consommateurs en jouant sur les registres rationnel et émotionnel. Le concept a, en effet, bien évolué ces dernières années. L'identité sonore ne se résume plus uniquement à un logo, elle traduit un univers musical, un ensemble de signes complets, comme l'illustrent les choix de Bouygues Telecom.
Un moyen de démontrer qu'avec Bouygues Telecom, « on capte tout, partout où on passe ». D'autres marques, telles que Heineken, SFR ou Oxford, se posent en découvreurs de talents. Olivier Covo, directeur associé de Brandy Sound.