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GRI et RSE

Livre électronique : la fin du papier ? Ardesi - Juridique et TIC. Richard Sennett : la vie et le travail sans qualités. L’organisation sociale que nous promettent les nouvelles entreprises nous laisse voir un régime de pouvoir souvent illisible, marqué par la flexibilité, l’exigence de souplesse, les partenariats flous, la sympathie temporaire qui entoure bon nombre de travaux entrepris selon la logique du projet momentané [1].

Richard Sennett : la vie et le travail sans qualités

Le moi liquide et souple qui y correspond diffère de la vieille notion de caractère inscrite dans les entreprises disciplinaires organisées sur le modèle militaire prussien que Weber nommait des « cages de fer » : forger son moi, discipliner ses désirs, s’engager fermement, poursuivre des engagements à long terme, être loyal, fidèle à ses causes et aux siens, accepter que les gratifications soient différées, composent les traits de notre personnalité par lesquels nous estimons devoir mériter l’estime et la reconnaissance des autres au sein d’une entreprise durable et stabilisée. Refaire société : La ville Cyborg. Par Hubert Guillaud le 15/11/11 | 3 commentaires | 2,156 lectures | Impression.

Refaire société : La ville Cyborg

Cyborg et éthique du « Care » “Don’t Step into Danger” – 3D Chalk Drawings. In Auckland City, over 70% of road crashes involving pedestrians occur on main roads.

“Don’t Step into Danger” – 3D Chalk Drawings

At least the official statistics state so. So the Auckland City Council (Pedestrian Safety) decided to take precaution measures, and used attractive 3D Chalk drawings to warn their citizens of the danger that lurks them on every step. 30 Creative Ads Using Oversized Objects. Business Intelligence (informatique décisionnelle) - définition, actu. De l'exploitation des données métiers à la gouvernance IT, le point sur la Business Intelligence, et ses outils de type décisionnel : le reporting, le tableau de bord et l'analyse prévisionnelle.

Quel est l'objectif de la Business Intelligence ? La Business Intelligence (BI), également "intelligence d'affaires" ou "informatique décisionnelle", englobe les solutions IT apportant une aide à la décision aux professionnels avec, en bout de chaîne, des rapports et tableaux de bord de suivi des activités de l'entreprise à la fois analytiques et prospectifs. Cette notion apparait à la fin des années 1970 avec les premiers infocentres. Des systèmes qui envoyaient des requêtes directement sur les serveurs de production, ce qui se révélait plutôt dangereux pour ces derniers. Dans les années 1980, l'arrivée des bases relationnelles et du client / serveur permet d'isoler l'informatique de production des dispositifs décisionnels. Comment fonctionne les outils décisionnels aujourd'hui ?

CRM analytique: le tour de l'offre à 360 degrés à jour: Le panorama du CRM analytique - Acte 1 - Le panorama du CRM analytique - Acte 2 - Choisir une solution qui permette de disposer d'une vision holistique - à 360° - de ses clients (lire interview de Bryan Foss/IBM) est un exercice ardu.

CRM analytique: le tour de l'offre à 360 degrés à jour:

Avec ce tableau, nous vous proposons un outil qui, nous l'espérons, vous aidera à comparer les différentes offres du marché. Au passage, nous remercions les représentants des sociétés Business & Decision et Valoris auprès desquels nous avons pu obtenir une vision plus claire de la typologie des acteurs. La plupart des précisions complémentaires ont été collectées au cours de nos recherches et lors d'entretiens que nous avons mené au préalable avec certains des acteurs cités. Comprendre le CRM en 12 étapes. Pourquoi mettre en place un système de CRM (Customer relationship management, ou gestion de la relation client) dans l'entreprise ?

Comprendre le CRM en 12 étapes

En quoi celui-ci diffère-t-il de la gestion commerciale traditionnelle ? Toutes les entreprises vendent des produits et/ou des services à des clients, afin de générer des revenus avec les bénéfices les plus élevés possibles. La gestion de la relation client s'intéresse à cette dynamique et a pour objectif d'accroître les revenus, soit en vendant plus ou mieux, soit en réalisant des économies par le fait de mieux organiser le processus de vente. Au delà de cet aspect qui touche à tous les modes de gestion - y compris la gestion commerciale -, le système de CRM considère que le client est au centre de la question des revenus. SOCIAL CRM.

The American ROM campaign

Savoir lire, écrire, compter et prendre la parole. Emma Gannon: The Viral Video: Is There A Secret Formula? Someone recently asked me if I could 'make' a viral video, as though it was something I could immediately produce, like a cup of instant coffee.

Emma Gannon: The Viral Video: Is There A Secret Formula?

As we know, 'viral' is something than happens, rather than something that just is. According to this infographic, you are more like to get hit by a bus than have an uploaded video reach a 1,000,000 views. So, with that obstacle in mind, what can we gather from looking at successful online videos and the ways in which they continue to resonate with online audiences? By looking at popular online trends over time, can we distinguish any sort of take-away formula? And, if so, how can this be applied to brands? Don't over-brand your content It is probable that heavily branded content (like an advert), will probably not go viral organically. 'The fundamental thing to remember about viral marketing that everyone seems to constantly forget is that it doesn't revolve around brands.