Facebook luxe : 4 exemples d’opérations marketing réussies. Créer une relation unique avec sa communauté, tel est l’objectif de la plupart des marques ayant pris conscience de l’importance de communiquer sur Facebook.
En partenariat avec Tigerlily, je vous propose de découvrir une étude sur les best practices en matière de communication sur Facebook pour les marques de luxe… Ventes privées, offres exclusives, panel consommateur, ponts entre réseau de magasins et page Facebook… voici 4 exemples d’opérations marketing Facebook luxe réussies. Ventes privées Facebook luxe : le cas Yves Saint Laurent Lancer une vente privée dédiée à sa communauté peut être un excellent moyen de valoriser le lien si particulier qu’une marque peut entretenir avec ses fans Facebook.
La marque Yves Saint Laurent a créé un espace vente privée sur sa page Facebook en proposant une palette de maquillage en édition limitée exclusivement réservée à ses 350.000 fans. Offres exclusives : le cas Shu Uemura Panel consommateur : le cas Biotherm Conclusions… 12 Tendances en Marketing Digital pour 2013. Quel est le meilleur moment pour envoyer une newsletter ? Les lieux communs d’une campagne emailing.
Lorsque l’on en vient à parler de stratégie e-mailing, chacun donne avis sur ce qu’il faut faire ou ne pas faire. Vous avez certainement déjà entendu: « N’envoyez rien les jours de semaine ou après 17 heures puisque personne n’est devant son ordinateur ». « Pas d’envoi le lundi, vos prospects sont trop occupés, évitez aussi le vendredi, beaucoup pensent déjà trop au week-end. » « Évitez aussi l’heure de la pause déjeuner ». Même si chaque industrie, entreprise et typologie de clients a ses propres habitudes, certaines pratiques sont tout de même communément admises en ce qui concerne le découpage d’une journée.
Les meilleurs et les pires moments pour envoyer un e mail. Bien choisir le jour de la semaine pour atteindre sa cible. Le dimanche est aussi un temps fort de l’e-mailing la plupart de nos clients étant trop occupés et, leur messagerie saturée en semaine. Mon expérience de l’email marketing, un contre exemple. Conclusion. 3 Suisses - vêtements et accessoires, "J'avoue... moi aussi j'ai un compte aux 3 Suisses" - avril 2013 - Tous les autres supports de communication. Garnier joue la carte de la proximité. En complément de sa page Facebook et de son compte Twitter, la marque Garnier crée une plateforme relationnelle pour entretenir la proximité avec les consommatrices.
Intitulé " Ma minute à moi ", le site se présente sous la forme d'un blog. Le contenu est organisé en fonction des moments de vie des femmes : Au réveil, Au bureau, Le soir, En famille, Le week-end, En vacances. " Nous avons voulu reprendre la parole et nous adresser à l'ensemble des clientes sur notre propre espace d'expression.
Pour ce faire, nous avons imaginé du contenu et des services à partir des insights des consommatrices et non des catégories de produits ", souligne Virginie Muti, responsable Internet et CRM de l'Oréal. Pour construire la plateforme, les équipes de l'Oréal se sont inspirées des études conso traditionnelles, mais aussi d'un audit conversationnel. Parmi les fonctionnalités, la plateforme propose notamment de bénéficier de séances de coaching.