Yves Boisselier
(tout nouveau sur PearlTrees... donc novice ici et bientôt un peu plus d'info sur moi).
Wikiskills. Motiver les participants d'un projet wiki: l'influence des rôles - Anthere's blog. Pour avoir vu fonctionner (ou ne pas fonctionner) un certain nombre de projets wiki depuis 2002, je réalise que l'influence des rôles tenus par les participants d'une plateforme wiki est souvent négligée, en particulier au sein des wikis "privés".
Attention, je ne parle pas des statuts, qui donnent droit à un titre, à des responsabilités et accès à des outils techniques particuliers tel que le statut d'administrateur. Par "rôles", j'entend des types de tâches dont va s'occuper un participant, soit parce que cela lui a été imposé, soit qu'il se les est appropriées de lui même. Le problème de bon nombre de wikis gérés par des entreprises est qu'ils ne présentent souvent que deux types de rôles. Force est de constater que dans de nombreux cas, cela ne fonctionne pas très bien. L'animateur-jardinier se plaint d'être débordé et de tout faire (avec plus ou moins de succès). Voici quelques pistes de réflexion pour une autre approche. Le rôle de l'animateur jardinier Le schéma d'Anthère. De la motivation... - Anthere's blog.
Depuis que j'ai décidé d'utiliser ma passion pour les outils du web collaboratif pour évoluer dans la sphère professionnelle, je m'interroge doublement sur les aspects de motivation, chez l'adulte en particulier.
L'usage d'un wiki s'est révélé particulièrement réussi pour la construction d'une encyclopédie telle que Wikipédia, mais l'usage des wikis dans le monde de l'entreprise et des collectivités est encore très peu répandu (en particulier en France). Pour autant, il est intéressant d'analyser les facteurs limitants à la mise en place de ce type d'outil. En général, les usagers du wikis s'accordent pour dire que la mise en place technique d'un wiki n'est pas un problème. Toute équipe informatique est parfaitement capable de le faire, la principale question technique étant généralement "quel wiki" (il en existe de très nombreux, voir l'excellent site de comparaison Wikimatrix). Il n'en est rien ! Pourquoi les gens font-ils certaines choses ? Un lien supplémentaire sur la motivation. Motivation of Wikipedians. There was another interesting article in the November 2007 Communications of the ACM, What Motivates Wikipedians by Oded Nov.
I particularly like what he is going after with this study: why do people participate. In order to increase and enhance user-generated content contributions, it is important to understand the factors that lead people to freely share their time and knowledge with others. In the background work, he uncovered some likely motivating factors associated with volunteer activity and some additions from the study of open source projects.
Protective: do it to protect the ego / assuaging guiltValues: do it for altruistic and humanitarian concernsCareer: do it for career advancement, to make connectionsSocial: do it to connect with others of like mindUnderstanding: do it to understand to topic better / differentlyEnhancement: do it to stroke the ego and feel needed / importantFun: doing it is funIdeology: do it because providing the information is the right thing to do.