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Yoann69

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STMG2 - ETUDE DE GESTION. Dossier élève EG1.docx y. Association d'aide aux salariés en telecom. Suicides à France Télécom: "il fallait faire partir des gens" Le parquet de Paris a décidé de renvoyer sept anciens dirigeants de France Télécom devant la justice pour "harcèlement moral" ou "complicité de harcèlement moral". Une décision qui constitue une première en France. LIRE AUSSI >> Suicides à France Télécom: un procès après sept ans de combat? Pour le psychiatre Patrick Légeron, spécialiste du burn-out, cette affaire est celle d'une politique managériale cynique. Entretien. Peut-on parler de "harcèlement moral" dans le cas de France Télécom? Les enquêtes européennes et françaises disent qu'environ 25% des salariés sont exposés à un stress trop élevé au travail, 5% au harcèlement et 5% aux violences physiques. Le harcèlement est moins fréquent mais légalement répréhensible et il y a une tendance juridique à mettre sous l'étiquette harcèlement beaucoup de situations dans lesquelles les salariés sont très mal dans leur peau.

LIRE AUSSI >> Le harcèlement moral au travail en sept questions Comment en est-on arrivé là? La vérité sur la stratégie de harcèlement qui a miné France Telecom. Un courriel glaçant : "1.400 CDI sans chaise". Voilà comment un directeur financier de France Telecom désignait les fonctionnaires qu’il fallait faire partir du groupe.

Interrogé en juin dans le cadre de l’instruction menée par les juges Pascal Gand et Aurélie Reymond, l’ex-PDG, Didier Lombard, mal à l’aise, disait ne pas comprendre cette expression, une "originalité comptable" selon lui. Elle est en tout cas symptomatique des dérives managériales révélées par l’enquête judiciaire bouclée le 30 décembre. Habituellement, la justice traite de cas isolés de dirigeants ou de cadres ayant harcelé directement un employé. Dans cette affaire hors norme, c’est toute la politique de ressources humaines d’un groupe du CAC 40 qui fait l’objet de poursuite : France Télécom en tant que personne morale et sept anciens responsables de l’entreprise ont, au final, été mis en examen dont Didier Lombard, son numéro deux Louis-Pierre Wenes et le DRH Olivier Barberot.

Pousser les fonctionnaires vers la porte. Le management d'Orange tue, le gouvernement complice. "Un peu de décence seraient tentés de dire certains salariés. Alors que France Télécom a annoncé jeudi avoir réalisé au troisième trimestre un chiffre d’affaires supérieur aux attentes des analystes - l’annonce provoquant une envolée du titre sur le marché - deux syndicats de France Télécom ont dénoncé jeudi la "dégradation" des conditions de travail des salariés. Rappelons aussi, même si l’information se fait discrète, qu’en mars 2007, des médecins du travail s’étaient d’ores et déjà inquiétés du "mal-être" existant dans les sites France Télécom de Rhône-Alpes et Auvergne. (...) Cette situation financière est de plus "insolente au regard de la dégradation continuelle des conditions de vie et de travail des salariés", poursuit-il, réclamant l’arrêt des suppressions d’emplois et l’ouverture "immédiate de négociations sur les salaires, carrières, conditions de travail".

Désarroi, les troubles anxio-dépressifs". Nier que ce soit le cas est intenable. Stress au travail : Orange face à une nouvelle vague de suicides - Le Point - Page 2. Conditions de travail: Orange toujours dans le rouge. L’étude de Secafi montre une relative amélioration des conditions de travail chez France Télécom, mais certains secteurs restent fortement soumis au stress.

Les 6 000 suppressions de postes prévues n’augurent rien de bon. Chez France Télécom, si « les salariés vont mieux, leur travail reste en souffrance ». C’est ce que démontre en substance l’étude du cabinet d’expertise Secafi présentée au comité national de prévention du stress de France Télécom (CNPS) et réalisée auprès des 110 000 salariés du groupe. Trois ans après la crise des suicides qui avait secoué Orange, 21 % des personnes interrogées ont toujours une santé psychique altérée ou très altérée et 61 % estiment que leur travail reste stressant, voire très stressant. De même, 48 % d’entre eux jugent recevoir de plus en plus de directives contradictoires, un chiffre en hausse par rapport à 2009. Souffrance au travail 6000 suppressions de postes A lire aussi: France Télécom tient le cap des dividendes. Conditions de travail chez Orange : une évolution positive, mais quelques points de vigilance... - Focus RH. L'enquête triennale sur le stress et les conditions de travail du groupe Orange est pilotée par le Comité National de Prévention du Stress (institution représentative du personnel) et compile les retours de plus de 47 000 répondants.

En voici les principaux enseignements. Evolution globale positive malgré quelques inquiétudes sur la charge de travail Les résultats de cette troisième édition montrent une évolution positive sur l’ensemble des items avec une amélioration de plus de 15 points de la fierté d’appartenance avec un score de +53. Parmi ses principaux enseignements figurent une amélioration de l’appréciation de l’intensité du travail et de la capacité de régulation (+ 6 points en moyenne) ainsi qu'une perception favorable de l’environnement de travail (+8 à 10 points). Fierté d'appartenance et attachement à l'entreprise restent stables.