Persuasive Design : pourquoi et comment ? | Édition Nº31. Le Persuasive Design est la façon dont les technologies de communication et le design peuvent influencer les comportements des utilisateurs durablement. “Durablement” est le qualificatif qui importe, car si les méthodes classiques pour influencer les comportements comme l’autorité, l’information ou la récompense peuvent elles aussi donner des résultats, ceux-ci s’estompent avec le temps. Quand la récompense n’est plus donnée ou que l’autorité est partie, le comportement voulu disparaît : “Quand le chat n’est pas là, les souris dansent”.Aujourd’hui, comme Monsieur Jourdain faisait de la prose sans le savoir, certains sites ou services, utilisent des techniques liées au Persuasive Design sans en être vraiment conscients.
Il est donc intéressant de découvrir ces mécanismes pour pouvoir les utiliser à bon escient dans des domaines comme la santé, la sécurité, le développement durable, et ainsi sauver le monde ! La “pique” et la pop-up L’expérience se déroulait de la manière suivante : Nike +
Comment un simple croquis vous fera gagner des parts de marché. [Le Conseil PowerPoint du Vendredi] Les 14 commandements de Présentation Zen. J’ai déjà eu l’occasion de vous parler de Garr Reynolds et de son livre Présentation zen : Pour des présentations plus simples, claires et percutantes. Si vous ne connaissez pas cet auteur, je vous invite à regarder cette vidéo où il explique ses différentes techniques pour réaliser des présentations concluantes. Garr Reynolds a conçu sa pédagogie autour de l’approche zen. A chaque fin de chapitre de son livre, on trouve une page « en résumé » qui reprend les points clefs du chapitre.
J’ai choisi de vous sélectionner les points clefs les plus zen. . - Le zen des présentations est une approche, et non pas une liste de règles rigides à suivre uniformément. - Il ne s’agit pas d’un problème d’outils ni de techniques mais de mauvaises habitudes. - Les contraintes ne sont pas un ennemi mais un allié de poids. - Pendant la préparation de l’exposé, faites preuve de retenue en conservant toujours ces trois notions à l’esprit : simplicité, clarté et concision. - Pensez à supprimer plus qu’à ajouter. Réussir sur Internet ? Pfff... Trop facile !! Ujourd’hui, je ne vous parlerai pas spécifiquement de copywriting. Encore que… Je vais plutôt profiter d’un mail que j’ai reçu hier soir pour y répondre ici, en nuançant ma réponse. Car la version originale de l’article que vous allez lire aujourd’hui n’était pas aussi pondérée et gentille que celle-ci.
Au contraire… Mais que comme je l’écrivais ce matin à l’un de mes correspondants, l’écriture a ceci de magique qu’elle permet de canaliser un peu sa colère et son ras le bol. On peut revenir sur ce qu’on a écrit, on peut adoucir les angles, et on peut rendre le tout un peu plus lisible et acceptable par tout le monde. Chose par trop impossible en parlant de vive voix, à moins d’avoir une maitrise de soi-même hors du commun (ce que je suis loin d’avoir). Donc, cet article aura un triple objectif. Le premier sera d’être un exutoire. Mais pour l’heure, lançons ce pavé dans la mare. Notions de facilité appliquée Bref, aujourd’hui je vais vous parler de facilité. Sur Internet ou ailleurs. Pourquoi ?
Les principaux acteurs - Sectoriel : les acteurs de l'affiliation. Comment gagner de l'argent avec l'affiliation. eTamTam.fr. Vidéos publiques - mdexpert. Le copywriting peut-il servir ailleurs que sur Internet ? Oici une question intéressante de mon point de vue. Qu’en pensez-vous ? Je ne parle pas de faire une annonce sur Google pour faire venir les gens dans sa boutique en dur, non : Je parle du copywriting "de rue" pour inciter des personnes qui passent à rentrer dans sa boutique. Vous vous doutez de la réponse, n’est-ce pas ? Vous avez raison. Le copywriting peut AUSSI faire ça. Il y a quelques temps, un de mes amis me dit : "Yvon, est-ce que tu peux faire quelque chose pour ma femme ? Boutique & Copywriting font bon ménage Je lui répond qu’il y a toujours quelque chose à faire, et nous voilà partis direction la boutique de sa femme (à 100 mètres de l’endroit où nous étions).
La boutique en question, en bordure d’un des plus gros boulevards de Grenoble, est une boutique de déco. La devanture est "normale", pas vraiment attirante, mais l’objectif est de faire rentrer les gens DANS le magasin, afin que la vendeuse (très bonne vendeuse) puisse faire son travail de vendeuse. Très simplement en fait…
La Squeeze Page : une stratégie gagnante ! Dans cet article, je vais expliquer pourquoi la stratégie de “Squeeze Page” est si puissante pour vendre en affiliation… 1/ Squeeze Page : vue globale du fonctionnement L’idée de la stratégie de Squeeze Page est de vendre des produits en affiliation en envoyant des emails automatisés (“mail marketing”). Le but du jeu est de se construire une base de contacts ciblés (prospects / clients) bien fournie à moindre effort rapidement :-) . 2/ L’acquisition de trafic Pour la stratégie de Squeeze Page, le moyen le plus efficace pour obtenir du trafic de qualité est de l’acheter via des annonces publicitaires payées au Coût Par Clic (CPC) : sur Facebook (Facebook ads), sur Google (Google AdWords), sur MySpace (MyAds)… Il est important de cibler ses mots clé de façon pertinente dans ses annonces, et de comparer différentes versions d’une même annonce pour savoir celle qui convertit le mieux le visiteur en abonné. 3/ La conversion des visiteurs en abonnés à la newsletter 7/ Pour aller plus loin…
Interview : Will Hamilton de Fuzzy Yellow Balls Heroic Feats of Pay Per Click Management | The Adventures of PPC Hero® 2 formules pour justifier une réduction de prix. Ier, je vous parlais du danger de pratiquer une réduction de prix sans la justifier, surtout si vous vendez sur Internet. Aujourd’hui, vous allez découvrir les 2 meilleures raisons logiques pour annoncer une réduction ou une promotion pour votre produit. Avec votre aide, j’en ai dénombré 7, mais nous aborderons les 5 suivantes dans un prochain article. Pour trouver une raison logique, rien de plus simple ! Voici une petite astuce pour en trouver à chaque coup et pour tout… Imaginez qu’un client vous écrive et vous pose cette question : "Pourquoi est-ce que vous me faites une réduction sur votre produit ? " Vous allez obligatoirement lui répondre quelque chose de logique, histoire de crédibiliser un peu votre proposition. Les 2 raisons logiques ci-dessous pourront vous servir de modèles, et bien entendu, si vous croyez qu’un client va vous écrire pour vous poser la question ci-dessus, vous rêvez debout. 1.
L’idée est bien sûr bonne, mais vous devez respecter 2 règles : 1. Par exemple : 2. Montée en gamme. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La montée en gamme (en anglais, upselling) est un processus économique qui peut être décrit du point de vue des producteurs, des vendeurs ou des consommateurs. Il consiste à remplacer un produit par un autre similaire qui offre des performances plus élevées, un service plus important ou qui est de meilleure qualité (haut de gamme).
Du point de vue d'un fabricant ou d'un fournisseur de service, la montée en gamme consiste à remplacer ou ajouter à son offre des produits plus élevés dans la gamme de produits, qui pourront être vendus à un meilleur prix. Au niveau de la vente, il s'agit de proposer et pousser un acheteur à choisir un produit plus coûteux que celui était prévu ou que le produit qu'il remplace, en vue d'augmenter le volume des ventes et la marge réalisée[1], voire à tendre à l'imposer en ne proposant plus le produit originel.
La mise en œuvre d'une montée en gamme est alors en général un élément de la stratégie d'une entreprise. Vente additionnelle. Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. La vente additionnelle (dite aussi vente croisée ou cross selling) est une technique de vente par laquelle un vendeur (en magasin, en démarchage, par téléphone) profite de la vente ou de l'intérêt manifesté par un acheteur pour un produit donné pour proposer et vendre un produit complémentaire ou un produit supérieur au produit initialement acquis ou visé par l'acheteur. Les opportunités de « vente additionnelle » sont d'autant plus faciles à saisir ou à faire valoir lorsque la conception de la Gamme de produits s'y prête. ( voir la notion anglaise de « Category management » Category management, Enjeux de la vente additionnelle[modifier | modifier le code] L'objectif est évidemment - sans coût de prospection supplémentaire, hormis le temps de la conversation - de profiter de l’intérêt avéré d'un client pour l'influencer en tant que client ou prospect "chaud" en vue d'accroitre le panier de l'acheteur et par suite le chiffre des ventes.
Attention, cet article est piégé. Attention, je vous préviens d’entrée de jeu : cet article est piégé. Je vais vous montrer comment, et pourquoi. Tout de suite, juste avant de passer aux choses sérieuses, un constat : la plupart des visiteurs quittent une page de vente sans la lire jusqu’à la fin. Il y a pire… Combien de visiteurs ferment votre site sans continuer au-delà du premier paragraphe ? Pas de panique : je vais vous montrer la technique exacte pour scotcher vos lecteurs. Ici, et maintenant… Vous n’êtes pas idiot. En infraction totale avec les lois de la ponctuation, j’ai terminé des paragraphes avec des doubles points.
Heureusement pour lui ! J’ai abusé. Vous le constatez : cet article est un exemple extrême. (Un bonus ? Un autre bonus ? Amusez-vous, l’écriture est un jeu ! Efficient Frontier. Une histoire pour vendre ou vendre une histoire : l’exemple de « Mes Chaussettes Rouges » Après l’article sur My Little Paris, je poursuis ma série d’articles sur les idées marketing avec cette fois-ci un produit bien concret : des chaussettes ! Fondé en 2009 par Jacques Tiberghien et Vincent Metzger, le site meschaussettesrouges.com est une boutique e-commerce de vente de chaussettes. Le site se positionne sur le marché des chaussettes de luxe. Jusqu’ici rien d’extraordinaire. Même si la chaussette n’est pas la première chose à laquelle on pense lorsque l’on parle de luxe, il est concevable qu’il y’ait un créneau pour du haut de gamme. Histoire n°1 : Balladur, l’idole des jeunes (ou comment vendre son histoire aux journalistes) Il y a des jeunes qui rêvent d’avoir le maillot de Zidane, d’autres la guitare de Kurt Cobain, ou encore d’autres le 06 de Shakira.
Décidé à se procurer coûte que coûte les précieux bas, Vincent Metzger alla jusqu’à Rome, lieu de fabrication unique de ces fameuses chaussettes rouges. Mais qu’a donc de spécial cette marque Gammarelli ? Les règles de l’opt-in et opt-out dans le monde. Les règles de l’opt-in et opt-out dans le monde Le marketing de permission permet à une entreprise d’envoyer des informations à un de ses clients ou prospect à condition d’avoir son accord préalable. Ce type de marketing est intimement lié aux principes d’Opt-in et d’Opt-out notamment en ce qui concerne l’e-mailing. Par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire sur le web, vous avez souvent le choix de cocher une case vous permettant de recevoir des informations venant d’une marque ou d’un site web.
Chaque pays possède ses lois concernant le marketing de permission. En France, la loi exige que ces cases soient décochées par défaut dans les formulaires s’adressant aux particuliers : c’est l’Opt-in. Pour vous aider, voici une infographie reprenant les règles d’Opt-in et d’Opt-out de certains pays du monde.
Forums spécialisés (anglais) Simpleslide.com. QR Code. Mettre en place une newsletter avec Aweber | @Aventure_Perso. Dans un article précédent je vous parlais de 5 raisons pour lesquelles utiliser Aweber. Cette fois nous allons nous intéresser à la possibilité que donne Aweber d’envoyer une newsletter avec les derniers articles de votre blog. Cet article va vous parler de la mise en place d’un “Blog Broadcast” et des façons de personnaliser un template. On traitera donc de la façon de bien utiliser Aweber pour créer une newsletter sympa et automatique pour votre blog pour garder le contact avec vos abonnés. 1. Dans les fonctions d’Aweber, il y a la possibilité de créer un Blog Broadcast c’est à dire, littéralement, une diffusion d’emails basée sur votre blog.
Pour cela, connectez-vous à votre compte puis rendez-vous dans Message puis Blog Broadcast. Une nouvelle page s’affiche et vous devez d’abord entrer le lien du flux RSS de votre blog. Une fois le template chargé vous pouvez modifier comme vous semble votre design et choisir les options adéquates. 2. Template Aweber Newsletter {! Exemple Newsletter. E-commerçants : voici comment lire dans les pensées de vos visiteurs. Parler à un client comme si vous lisiez dans ses pensées, c’est possible. Il suffit de savoir quel est son “niveau de conscience”. Ce n’est pas de la voyance ni de la magie.
C’est du marketing. Voici les 6 niveaux de conscience d’un client, selon l’auteur de l’excellent livre Convert : - Niveau 0 : Je ne suis pas conscient d’avoir un problème- Niveau 1 : Je suis conscient d’avoir un problème, mais je ne sais pas qu’une solution existe.- Niveau 2 : Je sais que des solutions existent, mais je ne connais pas la vôtre.- Niveau 3 : Je connais votre solution, mais pas ce qu’elle m’apporte précisément.- Niveau 4 : Je suis conscient des spécificités de votre offre, mais je ne suis pas convaincu.- Niveau 5 : Je suis convaincu, et prêt à acheter. Un exemple ? Imaginons que vous vendiez un système d’alarme incendie.
Vos clients peuvent se trouver dans les cas de figure suivants : Méthode 1 : Adaptez votre argumentaire au niveau de conscience du client Par exemple : Cours marketing, eMarketing et Webmarketing.
Marketing politique. Copyright France Canada Belgique déclaration droits d'auteur. WP Smart Tools, la boîte à outils du marketeur sous Wordpress. WP Smart Tools est un outil indispensable lorsqu’on utilise WordPress pour créer des pages de vente. C’est une suite d’outils marketing, sous forme de plugin pour la fameuse plateforme de blogs. Voici ce que permet WP Smart Tools : Insérer une date dynamique dans vos articles Vous pouvez insérer des dates dynamiques dans vos articles (par exemple : aujourd’hui + 2 jours).
Exemple d’utilisation : “Achetez avant le 4 septembre et obtenez ceci“. Insérer dynamiquement le lieu où se trouve le visiteur A partir de l’adresse IP du visiteur, WP Smart Tools reconnaît sa position géographique et peu l’afficher dans un article. Exemple d’utilisation : “Livraison gratuite à Lyon” La ville affichée est automatiquement celle du visiteur. Afficher du contenu selon une date ou un lieu Vous pouvez choisir de n’afficher une portion de contenu uniquement si votre visiteur est situé dans telle zone géographique, et/ou entre telle et telle date. Afficher un compte à rebours. SurveyMonkey : logiciel gratuit de sondage en ligne et d'enquête par questionnaire.
Multipliez par 3 les inscriptions à votre newsletter en utilisant un slide up sur votre blog. Le slide up footer, appellé aussi catfish ad, est un format de publicité qui s’affiche en bas de la page, et qui y reste lorsqu’on utilise la barre de scrolling. Cliquez ici pour voir un exemple. (scrollez pour voir le rendu du slide up). Le slide up footer est un outil redoutable pour capturer des adresses e-mail pour votre newsletter. Il permet de multiplier le taux d’inscription de 2 à 3 fois par rapport à un formulaire ordinaire. Intégrer un slide up sur WordPress De nombreux scripts permettent d’intégrer un slide up sur son site. Il existe pourtant un plugin gratuit pour WordPress qui fonctionne à merveille : il s’agit de Footer SlideUp. Il est disponible dans plusieurs versions, adaptées chacune à une plateforme d’emailing différente. Voici la version pour Aweber et la version pour Feedburner. Pour modifier le slide up aux couleurs de votre site et à votre goût, il faudra éditer la feuille de style du plugin dans Extensions > Editeur sur votre panneau d’administration WordPress.
WM Junkie en anglais. Continuer à vendre sur la durée quand on lance un produit sur son blog. Le poids des images, le choc des mots : comment une bonne présentation peut tout changer. 10 façons d’écrire un article original sur l’actualité : l’exemple d’Harry Potter. Comment Feedburner vous fait perdre de l’argent. UNdata. Les statistiques du monde entier à portée de main grâce au site de l'ONU.