Veille. De l’importance du #hashtag… Si je vous avais parlé de hashtag il y a quelques années – mettons une petite poignée – vous auriez eu le même regard tellement expressif du lapin pris la nuit dans les phares d’une voiture. Evidemment, le mot existait et les hashtags erraient, la nuit, sur IRC, à la recherche des NoLifes ultimes alors que le marketing et nous – comprenez « les professionnels de la profession » nous en fichions éperdument. Trop ésotérique, pas de potentiel mainstream, impossible de toucher la ménagère quelque soit son âge… Mais aujourd’hui, en 2012, tout cela a changé. Forum du tourisme numérique. L'office de tourisme du futur. Intelligence économique, veille stratégique, veille image et e-reputation.
La e-reputation et les sites d'avis clients - 4 octobre 2012.
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