自在客：让旅行功课更简单. 出境旅游对大多数人来讲都是件大事，有调查表明，多数出境游者早在半年前就会开始做出行的相关准备工作。 订机票、订酒店、看攻略、做计划，这些准备工作既繁琐又费时，而且大部分时候是在沙里淘金的过程，做了不少无用功。 自在客旅行功课希望让用户在最短时间内获得全球最新鲜的攻略精华，并且由志同道合的用户一起帮你做行前的准备工作。 由自在客研发的这款旅行功课，过滤了长篇攻略的无用信息，以漂亮的分类信息替代了WORD粘贴版攻略，更以“众包”形式，让每位旅行者在制作自己旅行功课的同时，也能轻松消费他人分享的旅行功课。 聚焦出境游 自在客旅行功课为出境旅行者提供的信息系统而全面，目前已经涵盖了全球57个国家及地区的热门城市，精品攻略和实用旅行信息。 又省又美好的旅行体验 自在客旅行功课希望所有用户都能以最省钱的方式享受最高品质的体验。 以三文鱼为例，去过新西兰的人都知道，三文鱼是去新西兰必须要品尝的美食。 在旅途中，形形色色的问题都有自在客们的支持下，这一切都不是问题。 大家一起做功课 旅行功课形式短小精悍，是做旅行准备的自在客们从长篇攻略中提取的精华信息，用户再不用在长篇大论中淘金一般拣选自己需要的信息，便能最大限度地精准锁定被广大群众们鉴定有用的信息。 旅行功课，所有的人都可以一起参与进来，制作并共享信息，以集体智慧在最短的时间内完成自己的旅行准备工作。 自在客旅行网 新浪微博 @自在客旅行网 联系我们： feedback@zizaike.com © 2012, LBS观察员.
IBM 为消费者购物提供新方式. “科技隐形之时才是最佳形态” 曾经，我们抱怨信息的获取不够便捷，人与人的沟通不够方便，之后我们有了电脑，有了互联网； 慢慢地，我们又开始觉得笨重的电脑无法适应信息爆炸的时代，而手持设备又远远不够智能，之后我们有了智能手机，有了移动互联网； Fred Wilson 认为如今移动互联网才是发展的关键点。 不过在其文章结尾的一段话似乎更引人深思： 在科技领域，万变不离其宗（In technology the more things change, the more the stay the same）。 你永远不能停歇。 再高端的科技，总有一刻需要落地，为我们更好地生活而服务。 尽管我正享受着智能手机将互联网带至掌中的诸多便利，但在我眼里，手机厂商们每每推出新机皇所带来的 0.x 英寸的屏幕升级仍旧不及现实世界的一寸风景。 这样的情形让我越来越期待 Fred Wilson 文中谁也不知道的“明天”，而 Google Glass 似乎让我看到了曙光。
Google Glass 的震撼登场仍让我感觉意犹未尽。 终极形态的交流在“科技不再挡道”时发生。 科技在“挡道”，有趣的观点。 纽约时报的 Bits 博客撰文指出 Google Glass 的出现意味着“科技的下一步将是退居后台”。 该文作者 Nick Bilton 做了一个有趣的比喻。 这是不是意味着，一旦理想形态的 Google Glass 诞生，它可以像智能手机一样带来深刻影响？ 还记得这张照片吗？ 看看纽约时报对此掷地有声的评述： 科技几乎遁于无形。 世界在你眼前，不在 4.65 寸的手机屏幕里。 我记得苹果在 New iPad 的宣传片里有这么一句话：“我们相信科技隐形之时才是最佳形态。 题图来自 technightradio. 半年酝酿，Google 找到创新之源. Google Glass 在上星期 Google I/O 惊艳登台亮相后，它成为了媒体、大众眼中的科技明星，关于它的报道长篇累牍。 不少人开始根据 Google Glass 展望一个未来的世界，在喧哗声中，Google 隐隐展现了与苹果平起平坐的势头。 和去年饱受批评之声相比，Google 今年的形象有了很大的提升。 去年 4 月，Larry Page 就任 Google 新 CEO，他听取了乔布斯“精简产品”的建议，裁撤掉富于实验色彩但无法对公司带了实际收益的 Google Lab以及 Google Health、Google PowerMeter、Google Wave、Knol 等 11 项服务。 此后，Google 开始对 Gmail、Google Reader 等网络服务进行改版，不但将版面风格与 Google+ 统一起来，而且功能也与 Google+ 相结合。 如此大刀阔斧的改革，造成内部震荡之余，外部看待 Google 的目光产生疑虑——Google 是否会变成一个传统的上市公司？
Google 会不会成为一个效益至上的公司？ Google 会否丧失创新精神？ 6 月 Google 推出了新产品 Google+，但它的规模与 Facebook 相比有很大的差距。 要挽救公司的形象，Google 就要表露自己拥有足够颠覆性的创新与发发明。 去年 11 月，它向《纽约时报》披露了秘密实验室 Google X 的存在，并说明传闻已久的“自动驾驶汽车”项目正是由该实验室主持，开发。 而后今年 2 月，Google 向 FCC 提交了一份文件，测试一种具备 Wi-Fi 和蓝牙功能的“娱乐设备”，自此“Google 正在开发智能眼镜”这个消息不胫而走，成为了媒体、公众喜爱讨论的话题。 同样来自 Google X 的 Google Glass 天生就是一副“明星相”：它是一个小巧的移动智能设备，满足人们对未来设备的基本要求，轻薄、智能；它所代表的交互方式，在不同类型的科幻作品中进行了大量的讨论，符合人们对未来设备的想象；它不但是一个智能设备，它还是一副眼镜，外形可与时尚相结合。 若现在谈起 Google X 的时候，你会不会涌起一阵仰慕之情？ SkillPages获得950万美元投资，一个更为高效的技能发现平台. 小恩爱 - 情侣必备神器. [信息图]人们上网的时候把时间都花在哪里了？ 编译@SocialBeta 这里有一份非常有价值的信息图，展示了人们上网的时候都把时间花在了哪些行为上。 毫无疑问，使用社交网络已经成为人们上网的第一大活动，有数据显示，人们平均每月使用facebook的时间是465分钟，如果这样推算的话，facebook每月在全球范围内有活跃用户为9亿多，一个月花在facebook上的时间总和为80万年，多么惊人的数字啊。 全球互联网用户数为20亿9500多万，相当于地球总人口数的30%，每月花在上网上的时间为350亿小时，约等于3995444年，全球互联网用户平均每人每月上网16个小时，而美国互联网用户每月上网时间为32小时，这么多时间花在网上，人们都在做什么呢？
-22%的上网时间花在社交网络上 -21%的上网时间花在各种搜索上 -20%的上网时间花在了阅读上 -19%的上网时间花在email和沟通上 -13%的上网时间花在了一些多媒体文章上，如视频站点上 -5%的上网时间花在了网络购物上 你是如何花费你的上网时间的，是不是都花在了刷微博上了？ Tags: 信息图, 用户行为, 社交网络, 网络行为. 群O言论（二）：第一个问题是什么？ 人都有惯性思维，当O2O概念兴起时，为了理清楚O2O的概念，很多人把传统电商的思维和O2O进行比较，望以此来定义清晰O2O的概念，其中有一个问题“B2C和O2O的区别？” 最能忽悠人，它是如此比较的： 1.O2O更侧重服务性消费（包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等）；B2C更侧重实物购物； 2. O2O的消费者到现场获得服务，涉及客流；B2C的消费者待在办公室或家里，等货上门，涉及物流； 3. O2O中库存是服务，B2C中库存是商品； 4.O2O服务是本地化，B2C是全网络。 这解析清楚O2O了，显然没有，详细见我的“O2O分享1：我理解的O2O”，为什么没有解析清楚O2O。 怎么个错误法？ 是这样的，科学研究的第一项工作是什么，就是提对问题，问题提错了，研究就上了歧途，不管得出来的结果是多么能自圆其说，其价值都等于零，也就是说，对我们的思想进步毫无益处。 如何正确地提出问题，是专业术语的第一步。 简单的说，一个正确的问题，必须要具备三个基本特征： 1、科学性，也可以称之为专业性。
2、独立性，也可以称之为客观性，即问题的表述必须是简单的，直接的，过滤掉了主观因素的，不可以掺杂先验的东西在里面，更不能在问题里设置两个以上的假设。 3、规律性，它必须符合事物发展的规律，而不能和规律扭着劲来。 在这个世界上，除了基于人性趋利的哲学和分离人因素只研究物因素的实证科学外，任何的知识本身都是不稳定的，历史长河使人类走到今天工业社会又是什么规律促成了，在这个规律下，O2O又为什么会出现？ 制度性的市场，是工业社会一个很重要的特征。 纳什的博弈论证明，个体的理性往往导致群体的不理性。 世界的商业社会零坐标是1950年，这一年，美国率先进入了商业社会。 现今社会，由于信息技术和交通技术的进步，尤其是电脑和互联网的产生，使得信息和物资得以以比较低的成本在全世界范围内流动。 在中国也是如此，当前的中国社会，在真实世界（也就是说线下O）还没有完全进入商业社会，政府、企业和个人还没有完全采用契约精神，因此制度规范和执行还不健全（所以前几年在中国“厚黑学”和“血酬定律”大行其道）。 有句经典的话，真实的不可能是美的，只有创造出来的和想象中的世界才可能是美的！ 那么真实世界在向商业社会逼近，虚拟世界和真实世界的互动的主要着力点是什么，是社区交友，是游戏，是微博互动，都不是，当然也是商业本身。 原文地址：不二博客. O2O进化论（一） O2O的本质，是信息化浪潮对实体经济的深入。 这种深入，体现在实体经济的信息获取能力、信息传递能力、信息处理能力、信息再生能力和信息利用能力得到本质的提升。 这也是第一次,实体经济信息化的需求与虚拟经济实体化的需求如此的契合呼应。 互联网，特别是移动互联网。 在做为一种智能化生产工具，已经与前几次与过去信息化革命中诞生的生产工具的本质区别是，它不再是一件一件孤立分散的工具，而是一个具有庞大规模的、自上而下的、自组织的信息网络体系。 这种网络性生产工具将改变人们的生产方式、工作方式、学习方式、交往方式、生活方式、思维方式等，将使人类社会发生极其深刻的变化。 这种变化，在本次信息化浪潮发展初期曾被精确预见过，1963年，日本学者Tadao Umesao就曾提到过这种景象。 每次技术革命，都遵循着“核心理论建设”、“基础技术体系构建“、”理论与技术应用工具化“、”新型经济组织形式诞生并影响社会组织形式“这样的四步规律演进。
信息化浪潮绵延至今，从语言的使用、文字的创造、印刷术的发明到电报、电话、广播、电视的发明和普及应用，直至今日计算机应用的普及、计算机与现代通信技术的结合，每次都对当时代的社会组织形式、经济增长方式以及普通人的生活，产生了深刻的影响。 我尝试着进行一种类似wiki的博客撰写方式来写本篇连载博客。 第一期：＜走出三公里＞。 第二期：＜马甲＞。 第三期：拟定：＜新思维＞讨论移动状态下的信息组织形式以及其对传播业的影响。 第一期：走出三公里（上） 中国的互联网企业，一直是叫好不叫座。 随着移动互联网浪潮的不断深入，实体经济和互联网经济，已经到了不得不融合的地步。 对于中国的互联网经济来说，如何从3%的份额中进入这97%的市场，几乎成为了一场生死攸关的战役。 线上交易已经血流成河，在新近者拼命寻找垂直市场以安身立命的同时，线下交易，也许成为了一条不得不考虑的路线。 对于那些“把产品放进箱子里邮寄给消费者”的在线购物公司来说，线下交易，一直是个不能说的秘密。 在这样的思路下，有几家可以谈起的企业： 大众点评，不用多做介绍。 “今夜酒店特价＂ 用渠道和商品的组合来区隔消费者。 而把“服务送到移动的消费者身边”这样的思路，似乎还没有可复制的典型模式，传统上人们会认为，现在电商干的就是这样的事情。 第一期：走出三公里待续••••••• © 2012, 董焘. 群O言论（一）：我理解的O2O. 最近O2O这个词很热，定义也很多。 有人直接定义为“online to offline”, 有人定义为“线上交易线下消费体验”，有人定义为“O2O是第三产业服务类产品的电商，而B2C是第2产业工业类产品的电商”，有人定位“O2O只适合复杂的无法定义标准的产品”。 在实战中，有人搞了二维码拍码，就说自己是搞O2O的，有人搞了个团购就说自己是O2O，有人搞生活服务类电商也说自己是O2O。 于是乎，天使们（他们太象苍蝇了，无时无刻不在网上指点江山激扬文字，大谈概念）纷纷定义，创业者们就扯住概念的尾巴使劲靠(不靠住天使，钱哪里来)，然后一唱一和演双簧，搞的好不热闹。 任何新概念的定义本身是很难的事情，中国先哲老子一句“道可道，非常道”就告诉我们：可以说出来的道不是绝对的道，当天下的人都知道美这个概念，就会出现丑的认识，当天下的人都知道好的时候，就会出现恶的认识。
因此，万物皆如此，有和无在成长中相互依存；难和易在实践中相互依存；长和短在对比中相互依存；高和低在位置上相互依存；调和音在和声里相互依存；前和后在伴随中相互依存，（“故有无相生，难易相成，长短相较，高下相间，音声相和，前后相随”，呵呵总算翻译出来了）。 O2O其实也是如此，线上（online）和线下（offline）通过什么东东相互依存，或者说是什么东东的成熟，使这样的依存关系为目前苍蝇们一直津津乐道，所以这个依存关系是什么东东，是解释O2O的核心关键。 如果现在有一个问题，让你一句话说清楚O2O，估计90%以上的人会说， O2O即Online To Offline，也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。 有人说线上交易线下享受消费体验，是O2O，很多互联网巨头企业都成立了O2O部门，主要就干这事，什么类型的业务是线上交易线下享受消费体验？ 现在，我们来解析一下O2O，online和offline（这里排名不分前后）的那个通过to（二）相互依存，于是乎，在我的实战中，经常看到4种方式的O2O业务类型： 1. 2. 3. 4. 这里，我们看到三个词“交易，营销，消费体验”，这3个词都是商务行为的名字，但差异在哪里，我个人理解如下： 1. 2. 3. 以上三个商务行为，谁能告诉我，哪个行为必须在线上（虚拟世界）完成，哪个行为必须是在线下（真实世界）完成？ 原文地址：不二博客 作者介绍：张波：上海翼码业务支撑总监. 预见未来的七条法则（上） 30 年前，John Nasibitt 创办了《大趋势》——一本试图预测美国未来的杂志。 他预见未来的工具简单而又有效：报纸。 必然不是简简单单的读，而是用尺子量。 某一话题所占版面的尺寸越大，越可能成为未来的新趋势。 可能你会觉得这种办法很幼稚，但是 John 借此成功预测了信息社会、全球化、去中心化和网络的崛起。 虽然巧妙，但这种办法已经不再适用于今日了。 科技总是会带来一些全新的、以前完全无法预料的东西。
那么你会如何去发现未来呢？ 1 寻找跨界者 我们都知道那些最好的点子，最有影响力和生命力的点子，都是可传递的。 回头看看我们能发现很多此类例子。 有时候跨界者能塑造全新的准则。 传统工业也能看到这种变化。 2 指数起飞 有些趋势是如此恒久， 摩尔定律就是一例。 其他技术领域也有自己的摩尔定律：网络、传感器、数据存储。 正是同样的洞见力促成了 YouTube 的诞生，Jawed 意识到宽带会如此便宜而又无处不在，人们观看视频的方式必然会完全不同，所以创立了 YouTube。 这一趋势也使得 Fitbit 有机会击败 Nike+。 在这个世界，指数无处不在。 3 拥抱解放 解放有两种。 另一种解放通过另一种更微妙的方式解决资源的匮乏。 未来社会会是怎样的？ 继续阅读 （下） Via Wired. 苹果的SaaS：软件即灵魂（Software-as-a-Soul） 大麻雀Sparrow飞进小iphone. 熟悉Mac平台的人一定不会陌生Sparrow这个名字。 这个在Mac平台上被称为最佳邮件应用的Sparrow于3月15号正式推出了iPhone与iPod Touch版本，该应用已经在App Store上架，售价18元人民币。 Sparrow身为一款邮件应用，怎么能不提它在邮件中的优异表现，这才是它备受好评的原因。 在Sparrow中，任何邮件正文内容无论文字或是图片，都被自动修改为适应iphone屏幕阅读的合适大小。
阅读邮件时，大部分邮件选项都被隐藏在右下角的按钮里，这扩大了屏幕的可用阅读面积，保持了良好的阅读感，同时因为更大的屏幕空间显示，也给用户节省了更多时间。 谈到Sparrow，很多人都会认为它和现在时兴的微博客户端使用感上比较类似，这应该是Sparrow团队的聪明之处，操作的类似性保证了用户体验的延续性，而这种延续性带来的最大好处莫过于客户端的易用性大大提高。 让用户感觉不出设计的存在，这就是设计的最高境界。 一个应用的的最核心价值体现就在于是否能完成用户心中所想所需。 不过Sparrow暂时不支持POP3协议的邮箱，而且iOS版本暂时不支持邮件推送功能，这多少让人有些失望。 一个优秀的应用应该一切以用户需要为准。 图片来源：MaxiApple，News24top. iCloud：苹果的后PC时代杀手锏. Sparrow 展翅高飞：超越谷歌的邮件客户端成长记 - 雷锋网 - 专注于移动互联网创业&创新的科技博客. 位于法国巴黎列式街的Dominique Leca公司拥有着二十七年的历史，一个设计师带领着他的工程师团队致力于为iPhone设计更好的邮件应用。 一些其他的邮件客户端本身存在的各种缺陷使人们对iPhone的邮件应用爱不释手，像是eMailGanizer，界面丑到让人退避三舍；而Gmail更像是一个网站应用。 Sparrow项目团队的目标就是：做出一个大家每天都想要使用的邮件应用。 Leca设计的语言界面是基于使用者设计的，你会发现它似乎比以往的那些软件都更懂你的心。 正是由于Sparrow操作简单，具有启发性，并符合实际需求（这也是最重要的一点），目前已经用有超过十万的使用者。 可以肯定的说，Sparrow就是为iPhone量身定做的几近完美的邮件应用。 接下来，让我们大概了解一下Sparrow的成长历史。 起飞 “在法国，要成为一个企业家是很难的，”Leca带着浓厚的法国腔说道。
当提到创业前那段浑浑噩噩的日子时，Leca觉得那是很无聊的一段时光。 毕业的一段时间里Leca每天只是编写一些供那些大型汽车公司每天使用十分钟的垃圾程序。 为Mac量身设计Sparrow 最终，他们两个联手设计并建立了一个日常使用的桌面电子邮件客户端并取名为Sparrow，它完全可以媲美Gmail的各项功能，诸如标签，加星标，以及“发送并存档”。 Leca说，要为Mac建立一个Sparrow，第一步很简单。 Leca和他的团队似乎更加注重除了精美的设计以外的东西。 Leca表示，他对团队在Sparrow设计开发和完善上做出的努力十分满意，接下来他们只需要继续优化Sparrow的界面和其他功能，以更好地满足用户的需求。 做到Google所不能及的事情 Leca认为，想要把Gmail应用程序添加到台式电脑上并不是困难的事情，只是没人去做，因为在线的邮箱形式已经相当不错了。 由于Hoà忙于Mac Sparrow的开发，Leca找到Jean-Baptiste Begue合作开发iPhone Sparrow，并对他赞赏有加。 苹果拖后腿 就在iPhone Sparrow即将发布的前几周，苹果投诉Dominique Leca公司使用了基于苹果公司服务器的VoIP Privilege向用户发送邮件。 面对着这样一个多数用户将感到失望并疑惑的功能，Sparrow要如何继续下去呢？ 折翼的飞翔 Via TheVerge 雷锋网移动互联网创业和创新. AHHHA：让你的梦想照进现实. 每天我们的头脑里都会蹦出各种五花八门的想法。 对于这些想法，大多数时候我们都不会采取任何行动。 因为没有人愿意听你的天方夜谭，也没有实现的途径和条件。 然而，AHHHA却愿意为你的那些稀奇古怪的想法提供一个实现的平台。 AHHHA将打造这样一个社区：里面有各式各样思想开放的用户，他们愿意倾听分享你的想法，并且在各方面支持和鼓励你去实现的想法。 首先，你可以在AHHHA发布你的想法，它可以是一种静音薯片（吃薯片的时候不会发出声音），也可以是一种可以节约牙膏使用的牙刷，甚至也可以是一个提倡健康理念的快餐店等等。 其中参与是比较重要的一环，这意味着其他社区成员可以提供意见和帮助，协同实现这个想法。
AHHHA对自身有着清晰的发展规划。 AHHHA容易让人想到Kickstarter，一个当下异常火爆的创意融资平台。 未来零售业是现实与虚拟世界的结合. 摘要: 据国外媒体报道，福布斯网站今天发表咨询公司埃森哲（Accenture）首席技术创新官加文·迈克尔（Gavin Michael）的专栏文章，勾勒了零售行业未来的发展前景，称未来的零售将是一个借助数字扫描和数据分析技术，基于文本信息，结合现实与虚拟世界的销售行业。... 据国外媒体报道，福布斯网站今天发表咨询公司埃森哲（Accenture）首席技术创新官加文·迈克尔（Gavin Michael）的专栏文章，勾勒了零售行业未来的发展前景，称未来的零售将是一个借助数字扫描和数据分析技术，基于文本信息，结合现实与虚拟世界的销售行业。 以下为福布斯文章主要内容： 想象一下这样一个场景。 你站在站台上等回家的地铁，距离下一班车到来还有8分钟。 这就是基于文本服务的起点，这项服务可以将实体世界与虚拟世界相结合，再辅以已获悉的信息，就可以提供一种全新的机遇和更好的体验。 显然，企业都在不断吸收各种信息，希望自己提供的用户体验能够更上一层楼，使这种体验对文本信息更加敏感。 各种行业都可以实现这种服务，但在零售行业更加值得关注。 这种基于文本服务的基础是企业要将智能数据分析应用于广泛的新数据，从用户的地理位置信息和社交网络，到移动应用、博客、Twitter消息、购物历史等。
这种将用户具体信息，以及其它文本信息进行整合的能力，可以带来一种全新的服务或商品销售方式。 这听起来似乎像电影《少数派报告》是一个对隐私构成巨大威胁的世界。 Misys为这种服务的执行提供了一种不同的例子，表明文本信息可以影响到其它的行业。 随着此类服务的增加，领先的企业将利用文本信息为用户提供大范围的个性化服务，与竞争对手实现更明显的差异化。 本文来源：腾讯科技. 你的图片战略准备好了吗？ 摘要: 你知道吗，人类历史上10%的照片都是在过去12个月拍摄的。 这个数据或许会让你瞠目结舌：为什么拍这么多图片，有什么用？ 答案你或许已经猜到了，那就是社交网站。 正如WPP集团旗下公司Mindshare北美地区CEO Antony Young所言，科技和媒体的力量正驱... 你知道吗，人类历史上10%的照片都是在过去12个月拍摄的。 这个数据或许会让你瞠目结舌：为什么拍这么多图片，有什么用？ 你或许会说，这股图片热潮早已不是什么新鲜事。 如果你去问Facebook或者马克扎克伯格，他们会告诉你，Facebook的转折点正是图片。 创业公司Instagram 和Pinterest的崛起更是跟图片不无关系。 那么这种图片爆炸的深层原因是什么呢？ 所以，越来越多的公司，越来越多的网站在引入图片战略。 1. 有很多出版商在这方面已经做得很好。 2. 3. 很多小型网站是通过这样一种方式增加用户牵引的:直接将广告放在图片的底端，相当于YouTube 视频底端半透明的活动重叠式（Overlay）广告。 本文来源：36Kr 原文：Adage. NM Service，私人专属购物服务带来的启示. 内曼·马库斯 (Neiman Marcus) 是美国以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店，已有100多年的发展历史。
最近他们推出了一款帮助顾客实现更为私人、更加定制化购物的iPhone应用：NM Service。 Neiman Marcus的官方博客里写到：许多顾客一踏进商店大门就立即用Foursquare签到，看看店里有什么好东西，然后发Twitter告诉朋友们她在@NeimanMarcus购物，接着用Instagram分享她们正在试穿的Louboutins高跟鞋，并且打上#NMLoubiLove的标签。 观察到顾客几乎是片刻不停的使用社交网络分享自己的购物经历，Neiman Marcus推出了一个叫NM Service的应用，并在旗下Austin, Dallas-NorthPark, San Francisco, Palo Alto stores 四个商店进行测试。 NM Service可以让你知道哪位销售助理在店里，并且可以给你喜欢的销售助理发消息、预约服务，获知商店的动态，选择你最喜欢的商品以后，你选择的那位销售助理也能知道你选择了什么。 应用还能扫描二维码以获得产品信息及趋势。 应用是如何运作的？ 你从iTunes App Store下载NM Service并注册。 NM Service使得销售助理可以更好的为你服务。 为什么顾客有专属的销售助理这件事对Neiman Marcus公司如此重要呢？
Neiman Marcus公司的发言人Ginger Reeder表示，找同一位销售助理购物三次以上的顾客比随机找售货员的顾客多消费近10倍。 许多商家促销的手段简单而粗放，给留过联系方式的顾客群发短信、垃圾邮件等做法并不罕见。 如何抓住高价值的客户、回头客从来都是一个商家应当认真思考的问题。 NM Service虽然只是一家奢侈品公司推出的应用，看似应用领域狭窄，但它在物联网时代，如何为顾客实现更为私人、更为定制化、更为精准的服务方面给出了比较深刻的启示。 图片来源：NMdaily 参考资料：CBSnews. Draw Something 启示录. 我特别关心引爆产品的神秘力量，在听说 Draw Something 后，我就去 App Store 搜索了一下，发现它的评分已经高达 30 几万次，这让我对它充满了好奇和敬畏之心，于是尝试着从用户的角度去揣测这个开发团队使用了什么样的魔法征服了大众。 魔法一：深厚知识积累 OMGPOP 是一家在 2006 年就成立的公司，曾经在 2009 年被《时代杂志》评为 50 个最佳网站之一。 OMGPOP 的主要业务是网页版的多人在线游戏，其官网几乎全版都使用 Flash 来开发，在官网上用户几乎可以通过单击一次鼠标就能开始玩其主推的游戏。 这家公司在虚拟财产、用户社区等也拥有比较成熟的经验。 OMGPOP 网页版主推的游戏之一 Draw my thing 和 Draw Something 有着很深厚的联系，玩法有很多相似之处：Draw my thing 是一个人画图，然后很多人同时猜谁猜的快谁赢，而 Draw Something 则是 2 个人轮流画图猜单词。 从上面的介绍可以看出， Draw Something 的爆发和 Doodle Jump 的情况不一样，它不是一个天才程序员的杰作，而是靠着技术、美术、玩法和对用户的了解不断积累而成的。 在 App Store 上，有太多的依靠金点子获得高额回报的故事。 魔法二：依附强大平台 社交网络已经成为了引爆流行的必备要素，这不是什么秘密。 在社交网络之外， Draw Something 迅速流行的很重要原因也和强大的 AppStore 有关系， 主要的因素： 1. 2. OMGPOP 充分利用了 Facebook 和 App Store 的渠道迅速引爆产品。
魔法三：精心包装产品 很容易讲述上面的 2 条魔法，但是真正有价值、值得思索和探寻的魔法则是这第 3 个魔法。 1. 在美国市场上有很多猜词类游戏，EA 有著名的 Scrabble， Zynga 有 Words With Friends 这样的游戏。 简单、有趣、快速、互动是这个游戏区别于其他猜词游戏的核心价值。 2. 细心统计一下您每天解锁的次数，您就会发现手机是一个时间碎片化的设备。 此外，触摸屏幕让 Draw Something 玩家可以轻松的使用手指在屏幕中绘制图形，推送信息会向您提醒朋友邀请您继续游戏，等等。 3. Draw Something 最重要的体验点是 画词 和 猜词，以及和朋友互动。 初创企业的用户体验愿景. 作为一个创业者，如何在创业过程中保持清醒. 不要让个性化广告吓坏用户：避免过度运用数据. Readability ：好阅读，难同步. 玩小游戏，轻松体会「病毒扩散」原理. Pinterest首位投资人解释这家创业公司成功的秘密. 苹果设计灵魂人物Jonathan Ive接受媒体访问，表示竞争对手的目标有误. Khan Academy iPad应用：有望改变未来的教育方式 - 雷锋网 - 专注于移动互联网创业&创新的科技博客. 福布斯：个人云将取代PC核心地位. 车品觉：不懂商业就别谈数据 - 资讯- 派代网 - 电子商务入口. Paul Graham：最伟大的创意都是令人恐惧的：（一）做一个新的搜索引擎. 我想做的一款LBS产品. 未来的广告生态圈：看到即购买. 如何制造渴望. 硅谷称之为“常识”的网站设计过程原则. 一张信息图带你全面了解Pinterest. 为什么陈琪说蘑菇街自由团是真正的社会化购物的产品. 如何给社会化购物下一个定义. 社交购物是否是个伪命题？购物可能没法产生社交吗. 一位创始人兼VC给创业者的8条建议.
移动/Mobile（价值） 大众点评：下一个百亿公司. 引爆消费. 为什么新的 iPad 就叫 iPad？ 如何制造渴望. 当你决定创业，该如何选择共同创办人？ 对 Google+ 分享圈子的一个误解. 人人网 Windows 8 客户端背后的战略. 互动中国专访:Energy Source CCO Ken Tao 陶为民——互动，是广告的传统. 为什么网络并没有伤害到电视？ 如何让有用的产品更好用. 产品价值. 为什么说Dropbox是一个颠覆者？ 创新方式. 创新还是新创：因特网正重塑我们从公司的集体生活转向平台的个体生活. 什么样的创新才是最好的创新？ 习惯是新型病毒：为什么创业者必须成为行为习惯专家. 用户成长体系漫谈. App 時代行銷概念：軟體商店排序優化（ASO）