background preloader

Mozilla Support

Facebook Twitter

Mozilla Firefox, Bug clique droit et menu. Directory Listing: /pub/firefox/releases/ Échec de la connexion sécurisée. Firefox ne peut pas charger les sites web alors que d’autres navigateurs le peuvent. Cet article explique pourquoi Firefox peut ne pas charger les sites web alors que d'autres navigateurs (tel que Internet ExplorerSafariEpiphany sur Gnome ou Konqueror sur KDE) le peuvent.

Firefox ne peut pas charger les sites web alors que d’autres navigateurs le peuvent

Quand cela arrive, Firefox peut afficher un message d'erreur « Adresse introuvable » ou « La connexion a échoué ». Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur. Vous avez des difficultés à charger un site web ?

Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur

Ne vous inquiétez pas — nous sommes ici pour aider. Téléchargez Firefox — Navigateur web gratuit. Résoudre le message d'erreur « Échec de la connexion sécurisée » Si Firefox ne peut accéder à un site sécurisé (un dont l'adresse commence par https), vous verrez une page d'erreur avec le titre « Échec de la connexion sécurisée » et un message sur l'erreur.

Résoudre le message d'erreur « Échec de la connexion sécurisée »

Cet article décrit certains de ces messages d'erreur. Si vous voyez une page d'erreur avec ce titre sans accéder à un site sécurisé, consultez Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle. Pour régler d'autres problèmes signalés par des messages d'erreur, consultez Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur. Quand un site web que vous parcourez tente de sécuriser une communication entre votre ordinateur et lui, Firefox vérifie soigneusement cette tentative pour s'assurer que le certificat et la méthode utilisée par le site sont véritablement sécurisés. Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle.

Certains problèmes rencontrés sur Firefox sont causés par des extensions, des thèmes ou l'accélération graphique matérielle.

Résoudre des problèmes de Firefox liés aux extensions, au thème ou à l'accélération graphique matérielle

Cet article vous aide à déterminer si un de ceux-ci cause votre problème et, si c'est le cas, décrit comment rendre Firefox à nouveau fonctionnel. Note: Réinitialiser les préférences de Firefox pour investiguer et corriger des problèmes. La réinitialisation des préférences (zoom, onglets, vie privée, réseau, chiffrement, mises à jour, répertoire pour les téléchargements, etc.) fait partie des nombreuses procédures qui peuvent être utiles pour identifier et régler les problèmes de Firefox.

Réinitialiser les préférences de Firefox pour investiguer et corriger des problèmes

Nous expliquerons deux moyens de le faire. Si les changements des valeurs des préférences ne sont pas enregistrés au redémarrage de Firefox, consultez Corriger les modifications de préférences non prises en compte. Note : lors de la procédure de réparation, vos marque-pages, historique de navigation, onglets ouverts, fenêtres, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web sont sauvegardés. Cependant, les extensions et thèmes que vous avez installés seront supprimés et vos préférences seront réinitialisées.lors de la procédure de réinitialisation, vos marque-pages, historique de navigation, onglets ouverts, fenêtres, mots de passe, cookies et informations auto-complétées de formulaires web sont sauvegardés. Résoudre des problèmes de Firefox avec les plugins comme Flash ou Java. Attention : Mozilla prévoit d'abandonner la prise en charge de tous les plugins NPAPI excepté Flash en mars 2017, quand sera publiée la version 52 de Firefox.

Résoudre des problèmes de Firefox avec les plugins comme Flash ou Java

Consultez cet article (en anglais) et ce billet de blog pour avoir davantage de détails.

Vérification des plugins

Réinitialiser Firefox – corriger facilement la plupart des problèmes. Si vous avez des problèmes avec Firefox, une réinitialisation du navigateur peut vous aider.

Réinitialiser Firefox – corriger facilement la plupart des problèmes

La fonctionnalité de réinitialisation corrige de nombreux problèmes en restaurant Firefox à son état par défaut tout en sauvegardant des informations essentielles comme vos marque-pages, mots de passe et vos onglets ouverts. Notez que les extensions et les données d'extensions sont supprimées. Comment puis-je savoir si ma connexion vers un site web est sécurisée ? Le bouton d’identité du site (un cadenas) apparaît dans la barre d’adresse, à gauche de l’adresse, pour communiquer des informations de sécurité sur le site que vous visitez.

Comment puis-je savoir si ma connexion vers un site web est sécurisée ?

Vous pouvez rapidement savoir si la connexion au site web que vous consultez est chiffrée, et dans certains cas, qui en est propriétaire. Cela devrait vous aider à éviter les sites web malveillants qui tentent de se procurer vos informations personnelles. Le plus souvent, lors de l’affichage d’un site web sécurisé, le bouton d’identité du site est un cadenas vert un cadenas gris Cependant, dans quelques circonstances, vous pouvez ne voir aucun cadenas, voir un cadenas gris avec un triangle d’avertissement jaune. About:config entries. From MozillaZine Knowledge Base This is not the place to edit your configuration settings.

About:config entries

This is a reference to the entries in about:config, where all user preferences can be viewed and modified. Apprendre les bases : pour commencer. Utiliser le plugin Java pour voir des contenus interactifs sur les sites web. Important : Firefox pour certaines versions empêche le plugin Java de s'exécuter automatiquement en raison de vulnérabilités connues.

Utiliser le plugin Java pour voir des contenus interactifs sur les sites web

Néanmoins, vous pouvez toujours activer Java pour l'utiliser sur des sites de confiance, si nécessaire. Apprenez comment. De nombreuses pages web utilisent des applets Java pour afficher des contenus interactifs tels que des jeux en ligne. Avant que Firefox puisse exécuter des applets Java, vous devez avoir le plugin Java correctement installé et activé. Java est un langage de programmation qui peut s'exécuter sous Windows, Mac OS X, Linux et d'autres systèmes d’exploitation. Java n'est pas la même chose que JavaScript (voir cet article pour des informations sur JavaScript). Installer ou mettre à jour manuellement. Ce qu'il faut faire si vous ne pouvez pas télécharger ou enregistrer les fichiers. Cet article décrit les procédures à suivre si vous ne pouvez télécharger ou enregistrer des fichiers en utilisant Firefox.

Note : La fonctionnalité de restauration de Firefox peut corriger de nombreux problèmes en restaurant Firefox à son état d'usine par défaut tout en conservant vos informations essentielles. Pensez à l'utiliser avant de commencer un long processus d'investigation. Firefox se bloque ou ne répond pas – corriger cela. Quand Firefox se bloque, il arrête de répondre à vos clics et frappes et semble ne rien faire. De plus, l'intitulé « (Ne répond pas) » s'affiche dans la barre de titre et le curseur de souris devient un curseur d'occupation au dessus de la fenêtre de Firefox.De plus, le curseur de souris devient un curseur d'occupation au dessus de la fenêtre de Firefox.

Cet article donne des solutions à ces problèmes selon leur occurrence. Firefox se bloque ou ne répond pas – corriger cela. Quand Firefox se bloque, il arrête de répondre à vos clics et frappes et semble ne rien faire. Correction de ralentissements, plantages, messages d'erreurs et autres problèmes. Certains sites web ne finissent jamais de se charger (onglet avec roue tournante) Cet article explique quoi faire lorsque certains sites web (pas tous) commencent à se charger mais ne finissent jamais (c. -à.d l'onglet affiche une roue tournante et « Connexion... » pendant plusieurs minutes).

Si aucune des solutions ci-dessous ne donne des résultats, essayez les méthodes décrites dans l'article Diagnostiquer et résoudre des problèmes de Firefox pour voir si elles résolvent votre problème. Une variante du cheval de Troie Vundo (en) est connue pour causer des problèmes de chargement pour certains sites à haut trafic, comme Google, Yahoo, MySpace, Facebook et d'autres. Résoudre des problèmes de Firefox causés par des logiciels malveillants. Un logiciel malveillant, parfois appelé malware, abréviation de « Malicious Software » désigne un logiciel installé sur votre ordinateur, programmé pour infiltrer ou endommager un système informatique sans le consentement du propriétaire.

Parfois un problème avec Firefox peut résulter d'un logiciel malveillant installé sur votre ordinateur, dont vous n'êtes pas forcément au courant. Cet article décrit les symptômes fréquents, la manière de s'en prémunir et de s'en débarrasser. Les symptômes sont variés et dépendent du logiciel malveillant, mais si vous constatez un ou plusieurs de ces comportements, il est possible que des logiciels malveillants soient installés sur votre ordinateur : Des popups de publicité s'affichent tout le temps, bien que vous ayez bloqué les popups. Pour plus d'informations sur le blocage des popups, consultez Paramètres, exceptions et dépannage pour le blocage des fenêtres popup.

Ce qu'il faut faire si aucun son n'est émis par Firefox. Diagnostiquer et résoudre des problèmes de Firefox. Beaucoup de problèmes avec Firefox peuvent être résolus avec les procédures de résolution des problèmes décrites ci-dessous. Essayez-les dans l'ordre. Si une ne fonctionne pas, passez à la suivante. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, posez votre question. Parfois, les problèmes peuvent être simplement résolus en redémarrant votre ordinateur, puis en démarrant de nouveau Firefox. Beaucoup de problèmes de chargement de pages web peuvent être résolus en effaçant les cookies et le cache de Firefox. Cliquez sur le bouton menu , puis sur Historique et sélectionnez Dans la liste déroulante Intervalle à effacer : , sélectionnez tout.

Le mode sans échec de Firefox est un mode de diagnostic qui désactive toutes les extensions et l'accélération graphique matérielle, utilise le thème par défaut et les paramètres des barres d'outils par défaut, entre autres choses. Firefox consomme trop de mémoire – corriger cela. Parfois, Firefox consomme plus de mémoire RAM qu'il ne devrait. Ceci peut rendre Firefox lent et, dans les cas extrêmes, faire planter Firefox. Cet article décrit comment faire pour que Firefox utilise moins de mémoire. Selon votre système d'exploitation, vous pouvez observer et contrôler l'utilisation mémoire via des outils spécifiques.

Sous Windows, l'onglet « Performances » du gestionnaire des tâches affiche l'utilisation mémoire. Firefox & Vous. Parfois, le chemin le plus long est le chemin le plus sûr. Mais alors que vous gambadez gaiement le long du chemin, vous vous mettez quelquefois à rêver d'un passage secret qui vous mènerait directement à votre but. Les profils de Firefox. Introduction. Assistance de Mozilla. Language Support. Assistance de Firefox. Gestion des profils dans Thunderbird. Thunderbird enregistre vos informations personnelles telles que les messages, les carnets d’adresses, les mots de passe et les préférences dans un ensemble de fichiers appelé « profil », qui est stocké dans un emplacement différent des fichiers de programme de Thunderbird. Bien qu’il soit possible d’utiliser de multiples profils, la majorité des utilisateurs se contentent d’utiliser le profil par défaut (voir Utiliser plusieurs profils utilisateurs pour plus d’informations).

Dans Thunderbird, le profil enregistre principalement deux catégories de fichiers. Utiliser plusieurs profils utilisateurs. Comme décrit dans l'article Profil utilisateur , Thunderbird enregistre des informations personnelles telles que des messages, mots de passe et préférences des utilisateurs dans un ensemble de fichiers appelé un « profil », qui est stocké dans un lieu séparé des fichiers du programme Thunderbird. Lorsque vous installez Thunderbird, il crée un profil appelé default (« par défaut »). Ce profil est utilisé automatiquement.