CRM
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e-mailing transactionnel
Ditel™ Prospect , véritable chef d'orchestre de ces Outils de Communication, rassemble tous ces Logiciels pour vous donner un Outil Commercial performant. Tous nos Logiciels sont entièrement compatibles entre eux et offrent tous une entrée-sortie avec Microsoft™ Excel®. La commercialisation et la maintenance de cette gamme de Logiciels a été confiée pour la France à la société IIEESS.
Logiciels de communication
Sage ACT! makes it easy for you to have meaningful conversations with customers by giving you an organized view of the people you do business with.
Sage ACT! - Contact and Customer Relationship Management Software
Filtrage et traitement des rejets
Les rejets ('Bounces' en Anglais) sont les messages qui, dû à une erreur, n'ont pas pu être livrés à leurs destinataires respectifs. À moins que votre programme de courrier soit réglé d'une autre manière, ce type de message apparaît dans votre boîte aux lettres tout comme les autres. Un message peut être rejeté pour plusieurs raisons comme par exemple dû au fait que l'adresse a changé (NPAI), la boîte aux lettres du destinataire est pleine, l'adresse est erronée... Maxprog a développé eMail Bounce Handler, un logiciel de filtrage et traitement qui reconnaît les e-mails rejetés grâce à un ensemble de règles personalisables. eMail Bounce Handler vous permet d'extraire les adresses e-mails de ces rejets pour pouvoir ainsi les éliminer de vos listes ou éventuellement essayer de leur envoyer votre message de nouveau.
Logiciel de gestion PME / PMI > CoPILOT : Logiciel CRM / GRC
CoPILOT CRM n’a de sens que si les collaborateurs apprennent à travailler en esprit d’équipe en alimentant le système pour le bien de l’entreprise. Trois populations se mêlent et qui n’ont pas les même mécanismes : la force de vente, l’administration des ventes et les techniciens. CoPILOT CRM , au-delà de la convivialité de l’outil, propose une démarche innovante dans les enchainements d’écrans et dans l’accompagnement pour une appropriation maximale. La gestion de la relation client s’étend maintenant hors du périmètre physique de l’entreprise. CoPILOT CRM , en permanente Recherche et développement, vous offre la possibilité de basculer instantanément et automatiquement des demandes entrantes qui viendraient de votre site web. Vous pouvez également offrir à votre client de suivre son suivi de commande ou son suivi de chantier ; permettant un service additionnel auprès de vos clients, et un gain de temps sur des appels téléphoniques entrants.Progiciel de gestion par affaire pour les sociétés de services organisées par affaire
akuiteo , éditeur et intégrateur d'une solution de gestion pour les sociétés de services gérées par affaire . Le progiciel de gestion intégrée par affaire, akuiteo, capitalise 18 ans d’expérience fonctionnelle réussie, en gestion par affaire auprès de PME et filiales de grands comptes, dans les metiers de :
FastBiz vous propose des offres de CRM et xRM (Extended RelationShip Management) innovantes en mode SaaS. Les solutions FastBiz vous accompagnent dans votre quotidien à tous les niveaux : détection de leads (Marketing), prospection commerciale (SFA), gestion des demandes et réclamations clients (Après-vente), gestion de la facturation, gestion d’un catalogue produit …
FastBiz : Logiciel SFA/Service Clients (CRM / XRM) avec bureau virtuel en mode SaaS
openCRX Capabilities openCRX is an open CRM solution that meets the needs of organizations requiring multifunctional, enterprise-wide coordination of sales generation, sales fulfillment, marketing and service activities to customers, partners, suppliers or intermediaries: Groupware openCRX features lots of groupware functionality enabling users to manage e-mails, contacts and calendars (shared and/or private ones); openCRX features AirSync and can act as an ActiveSync Server, i.e. you can connect with any ActiveSync client including Apple's iPhone and Android-based PDAs .
openCRX - Enterprise Open Source CRM
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Logiciel CRM INES : logiciel CRM SaaS, logiciel gestion de contacts, CRM force de vente, logiciel marketing, GRC
La société Spineway, qui conçoit, fabrique et commercialise des implants pour la chirurgie de la colonne vertébrale dans le monde entier depuis ... Depuis 4 ans, INES propose à ses clients des sessions gratuites pour optimiser l'utilisation de leur CRM. INES s'intègre à Google Apps, le travail collaboratif n'a jamais été aussi simple ! INES a participé aux Etats Généraux du Cloud organisé par Eurocloud le 15 mars 2011 à Paris.
Une gestion de la relation client collaborative Ce logiciel gestion relation client ( logiciel CRM ) repose sur une seule et même base de données collaborative. Elle est partagée par les utilisateurs de votre entreprise et intègre toutes les fonctions permettant une meilleure productivité des collaborateurs (agenda, messagerie, notes, tâches… ). Un logiciel CRM mobile