MindTouch - Анти Социальное ПО. MindTouch social help system: knowledge base, help center, ticketing button, and help button. MindTouch. MindTouch, это признанная во всем мире вики-платформа с открытым исходным кодом для взаимодействия и управления контентом.
MindTouch Deki Wiki находится в рейтинге Fortune-500 и входит в число самых используемых платформ для корпоративных решений.Клиентами являются такие компании как Microsoft, Fujitsu, Siemens, Gannett, FedEx, армия США и другие. В основании системы лежит гибкая вики с массой внешних расширений по Google и другие сервисы. Single Sourcing and Redundancy. Although we have a lot of single sourcing tools, and the term single sourcing is used constantly in tech comm conversations, I’ve never had a firm answer to the following question: How should the print output differ from the online output?
Let’s assume that you have all your content in a help authoring tool. You have two outputs configured: an online help and a PDF manual. Should the two formats contain about the same content? This question isn’t as relevant with some platforms, such as wiki-based platforms.