Jeux-concours : comment en exploiter les données et les résultats De nombreuses marques et médias utilisent des interactivités de type jeux-concours sur leurs sites web, réseaux sociaux et applications mobiles pour augmenter leur notoriété et celle de leurs produits, accroître leurs audiences, générer des optins, identifier de nouveaux prospects, qualifier leurs bases de données et créer de l’interaction. Ces jeux-concours ont une place importante dans leur stratégie marketing digitale et sont associés à des objectifs clairement identifiés. Leur mise en place peut prendre du temps. Il convient donc de soigneusement en analyser les résultats et exploiter au mieux les données et profils récoltées. #1. Analysez vos performances et votre ROI Voici une liste d’indicateurs de performance que vous devriez analyser, en fonction de leur pertinence pour vos interactions. Allez à l’essentiel. D’un point de vue quantitatif, il est intéressant de regarder : Il sera également intéressant d’observer d’où proviennent vos participants : #2.
La boîte à outils idéale du Community Manager Quels sont les outils indispensables à un Community manager efficace ? Voici une liste participative non exhaustive qui répond à trois grandes problématiques : veille, production, diffusion. Il vous faut un bon agrégateur de flux RSS pour surveiller l’occurrence des mots-clés de la marque, du site dont vous avez la charge. Vous pouvez intégrer les flux de Google actualité, de Google Blogs, de Twitter, de Delicious, Slideshare… L’intégration de flux RSS en provenance de Twitter se fait sur l’ancienne version en ligne (plus pour longtemps semble-t-il). La nouvelle interface ne propose pas cette fonction pour le moment bien qu’il en soit fait mention dans l’aide. N’oubliez pas l’outil Ponyfish pour créer votre propre flux RSS quand ce dernier n’existe pas sur un site. Le plus professionnel des agrégateurs est Google Reader qui permet d’intégrer des centaines de flux sans ciller. Netvibes Netvibes est une alternative plus conviviale d’aspect pour réaliser sa revue de presse rapidement.
Stratégies Pinterest pour recruter de nouveaux Followers Cet article est tiré de l’original publié sur notre blog anglais par Kim Vij. Acquérir plus de followers sur un réseau social, c’est souvent notre préoccupation numéro un. Mais est-ce que « plus », c’est forcément « mieux » ? Bien sûr, la réponse est non. L’étape principale du recrutement de followers sur Pinterest ne se déroule pas sur Pinterest : oui, elle se situe plutôt sur votre site. Amenez Pinterest sur votre site. Il y a quelques étapes simples à appliquer pour que votre site et Pinterest puissent collaborer : – Créez des images verticales qui soient faciles à épingler – Ajoutez un bouton Pinterest (une bonne extension de navigateur pourrait vous faciliter la vie) – Affichez un historique de vos dernières épingles – Ajoutez un bouton « épinglez » sur chaque article ou produit – Installez des « rich pins » (épingles avec contenu enrichi, tel que des vidéos) sur votre site Créez des images de qualité, qui soient faciles à épingler. Epinglez fréquemment du nouveau contenu.
Call-to-action Facebook ! 8 étapes pour vos publications La portée d’une publication sur les réseaux sociaux grand public comme Facebook, est un aspect fondamental pour les marques et les entreprises Ceci permet d’avoir l’opinion de plusieurs internautes concernant vos publications et surtout de booster la visibilité de votre marque, pour fédérer et fidéliser sa communauté. Néanmoins, ce travail devient plus difficile depuis que Facebook semble voir faire payer les pages professionnelles en baissant la portée organique (non-payée) des publications diffusées. S’il existe plusieurs techniques largement abordées sur le web pour lutter contre cette baisse, je souhaite aujourd’hui attirer votre attention sur une fonctionnalité spécifique de Facebook : l’ajout d’un call-to-action sur vos publications. L’intérêt d’un bouton « call-to-action » sur vos statuts La fonctionnalité « call-to-action » est entièrement gratuite. Programmer un statut Facebook avec un « call-to-action » 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Céline Albarracin
Chiffres réseaux sociaux - 2015 Facebook, YouTube, Instagram… En 2024, les réseaux sociaux les plus utilisés au monde sont connus depuis plus d’une dizaine d’années. Mais le paysage social media est en constante évolution, et de nouveaux acteurs émergent pour grignoter des parts de marché aux plateformes traditionnelles, à l’image de TikTok dont la popularité a explosé. D’autres réseaux semblent en perte de vitesse, comme Twitter, devenu X, qui peine à trouver son nouveau modèle et à se réinventer. Pour y voir un peu plus clair dans ce riche environnement des réseaux sociaux, nous avons mis en place des pages recensant les statistiques les plus marquantes de chaque plateforme, ainsi qu’une page rassemblant les principaux chiffres, comme la fréquentation, le nombre d’utilisateurs actifs, les usages favoris, etc., en France et dans le monde. Les chiffres des réseaux sociaux dans le monde en 2024 Plus de 35,8 % du temps total passé sur Internet l’est sur les réseaux sociaux. Source : étude We Are Social/Meltwater
3 Ways Any Business Can Market on Pinterest Are you looking for a way to fit in on Pinterest? Do you know how to use Pinterest as a marketing tool? Pinterest is built around beautiful pictures and that can be a problem for some companies. If you don’t think your business is Pinterest-friendly, it’s time to reconsider. In this article you’ll discover three Pinterest marketing tactics you can use to entice followers to click through, no matter what your industry or niche. #1: Highlight Your Strengths The challenge on Pinterest is to be as irresistible as possible. Realizing that pictures are not their strength, The Wall Street Journal has gained a Pinterest following by posting noteworthy quotes from their articles. Linking to online articles transforms this pin into a creative call to action. These bold, text-based images stand out in a user’s feed and highlight share-worthy quotes. #2: Share Valuable Data Unless you’re sharing an infographic, the image-heavy nature of Pinterest makes data-based content marketing a challenge. 1. 2. 3. 4.
Ces marques qui créent la différence par l'usage de la vidéo dans leur stratégie social-média A l’heure où les marques ont compris l’importance du contenu pour animer leur communauté, il leur est d’autant plus difficile de se faire entendre dans un monde social-média toujours plus bruyant. Le contenu écrit et imagé devient maîtrisé par la majeure partie des moyennes et grandes entreprises, ce qui est intéressant mais pas encore suffisant car l’internaute doit être impliqué pour que l’expérience créée par la marque soit efficace. Tout au long de cet article, je tenterai de retracer les différents usages de la vidéo faits par les marques, et donc comment selon votre problématique business, vous pourriez également rechercher à améliorer les performances de votre stratégie social-média. 1) Elles apportent de la valeur utile Depuis plusieurs années, les marques ont bien compris l’importance d’apporter des conseils écrits visant à améliorer le quotidien des internautes membres de leur communauté. Rendre autonome le consommateur par les tutoriels Exemple : Leroy Merlin Exemple : Yves Rocher
Les bienfaits de la vidéo pour un bon référencement SEO C’est un fait maintenant établi : la vidéo se place au cœur d’une stratégie de référencement SEO (Search Engine Optimization) de qualité. Le référencement vidéo, en effet, donne l’opportunité d’optimiser la visibilité de son site et son placement dans les résultats des moteurs de recherche, tout en améliorant l’image (donc la réputation web) de votre entreprise. Mais quelles sont les règles à connaître pour un référencement vidéo pertinent ? La vie d’une vidéo sur Internet Depuis le lancement de son algorithme Colibri (« Hummingbird ») en 2014, Google a fait de l’exigence de qualité une notion phare du référencement naturel. Pour être visible sur les moteurs de recherche, il faut se donner les moyens d’occuper la première place. Pourquoi la vidéo s’impose dans les résultats ? Quand un internaute effectue une recherche sur Google, c’est tout un panel de résultats qui s’affiche devant ses yeux : des sites textuels bien sûr, mais aussi des actualités, des images, et des vidéos. L’auteur
La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos
Les 50 chiffres à connaître sur les médias sociaux en 2016 Nous mettons régulièrement à jour plusieurs pages dédiées aux statistiques des réseaux sociaux. Mais chaque année, nous pensons qu’il est utile de réaliser un récapitulatif des 50 chiffres à connaître. Cela permet de faire le point, comprendre les forces en présence et mesurer les évolutions des réseaux sociaux et des applications de messagerie durant l’année. Les chiffres clés des réseaux sociaux en 2016 Sur 7,357 milliards de personnes dans le monde, on dénombre 3,715 milliards d’internautes.Sur 3,715 milliards d’internautes, 2,206 milliards utilisent les réseaux sociaux chaque mois.Sur 2,206 milliards d’utilisateurs des réseaux sociaux, 1,925 milliards sont actifs sur mobile. Les 10 réseaux sociaux les plus populaires Voici le classement des réseaux sociaux les plus populaires dans le monde. On dispose aujourd’hui de trop peu de chiffres sur Snapchat pour qu’il soit ajouté à ce classement. Les 5 applications de messageries les plus populaires Les réseaux sociaux en France en 2016
10 reasons why people follow brands on Twitter Recently @ArgosHelpers raised a smile and attracted more than 1,500 new followers with an “epic reply” to a customer’s Tweet. The moment illustrates how willing people are to engage and follow a mixture of accounts on Twitter. It also adds weight to @Nielsen research that reports 59% of UK users follow brands. [Infographie] Comment rédiger le tweet parfait Pas facile d’être lu sur Twitter quand on sait que 500 millions de tweets sont publiés chaque jour. Et avec 115 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, on serait tenté de penser qu’il y a peu de chances pour que son contenu soit vu. Comment faire en sorte que vos messages émergent de la masse ? Beaucoup de méthodes existent pour cela. Mais la plus efficace est peut-être la plus simple : soigner la rédaction de ses tweets. Dès lors, on peut résumer cela en une question : comment rédiger le tweet parfait ? Message : le poids des mots Ce n’est pas parce que vous écrivez en 140 signes que vous devez utiliser des abréviations, réservées aux chiffres et à quelques mentions spéciales, ou oublier les règles du français. Ton : détendez-vous, vous êtes sur Twitter ! Certes, il ne faut pas dire n’importe quoi dans un tweet. Signes : 120 signes max (moins que 140) Vous le savez par cœur : un tweet c’est 140 signes. Mentions : la pêche au @ Hashtags : trop de # tue le #
Instagram : 7 outils pour les community managers Nous vous avions présenté une première liste d’outils pour Instagram il y a quelques mois. Mais dans ce domaine, tout va très vite. Certaines start-up ont fermé, les api ont été modifiées, et d’autres outils ont vu le jour. Voici une liste à jour d’outils indispensables pour les gestionnaires de comptes Instagram qui souhaitent aller plus loin que l’interface mobile et web. Planifier et programmer ses posts avec Latergramme On peut difficilement faire moins adapté à un usage professionnel que l’interface d’Instagram. Créer des albums avec Ink361 Ink 361 est un outil complet qui propose de nombreuses fonctionnalités. Repost Voici une appli tout simplement indispensable pour une utilisation professionnelle ou personnelle. Monitorer et gérer son compte avec Iconosquare Précédemment connu sous le nom de Statigram, Iconosquare est un outil très pratique pour gérer ses présences Instagram sur desktop. Uploader ses photos et vidéos avec Gramblr Quick, pour écrire sur ses photos Instagram