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NodeXL

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The simplest, easiest way to get insights into networks, try the free and open NodeXL! Network Overview Discovery and Exploration for Excel 2007/2010/2013 NodeXL provides support for social network analysis in the context of a spreadsheet. See: NodeXL is a project from the Social Media Research Foundation and is a collaboration among: NodeXL is the free and open add-in for Excel that supports network overview, discovery and exploration. NodeXL requires Office 2007, 2010 or 2013. A video tutorial for NodeXL can be found at: A book Analyzing Social Media Networks with NodeXL: Insights from a connected world is available from Morgan-Kaufmann: Analyzing Social Media Networks with NodeXL: Insights from a Connected World Supporting documentation can be found at Data sets and other teaching materials are available at Social Media Research Related Publications Related:  C.M tools

Goals and Metrics – Measuring Customer Engagement on the Web The notions of web presence and customer engagement aren’t new -- but are gaining in interest as web presence expands beyond the corporate website and as companies must know more about effective means of connecting to customers. Many questions swirl around understanding what engagement is, what defining characteristics should be measured and why, how to align metrics to goals, and which metrics matter the most. Context – or even hierarchies of context – plays a major role for selecting metrics, analyzing the data returned by metrics, and understanding what to do with the data. Engagement - like influence - is at heart an abstract. For purposes of customer engagement on the web, engagement can be thought of as the measurement of attention to something, which takes us to the ‘can of worms’ of what constitutes customer attention to a company’s web presence. Which are the right attributes and metrics? Why Understanding Engagement Matters Customer Engagement Remains Top Of Mind For Companies

analyzing the connections between friends and followers International Network for Social Network Analysis Outils de publication automatique | SocialCompare - Site communautaire de comparatifs Comparateur collaboratif S'inscrire Se connecter Se connecter Déconnexion Mon Espace - Outils de publication automatique Internet > Communications > Curation J'aime 13 mars 2017 23:49:44 Comparatif des outils de publication automatique Outils permettant de sélectionner automatiquement des contenus en ligne, de les mettre en page et de les publier. Ce comparatif est associé à celui des plates-formes de curation, qui permettent la sélection manuelle de contenu et leur éditorialisation : Le tableau est librement modifiable, vous pouvez le mettre à jour vous-même et noter vos outils préférés. Inclure 2011-03-11 16:06:57 2017-03-13 23:49:44 Curation Compare Aggregate vs Curata vs Curators.com vs DayLife vs Fever vs Flipboard vs Genieo vs Paper.li vs Publitweet vs Pulse vs Qwiki vs Summify vs The Twitted Times vs Yahoo! Plus de comparatifs Commentaires a noté Paper.li: Note globale 1Not user friendly. Laisser un commentaire

Community Builder - Joomla Social Networking 20 Outils gratuits de Surveillance des médias sociaux Nous vous proposons une sélection d’outils gratuits, simples d’utilisation et puissants « selon nous » qui vous permettront de surveiller ce qui se dit sur vous ou votre sujet de prédilection sur les plateformes de médias sociaux. Addict-o-matic : Consulte plusieurs moteurs de recherche (Google, Yahoo, Bing…) et plusieurs réseaux sociaux (Flickr, Yahoo, Bloglines). Les résultats sont affichés sous forme de widget par source. Ice Rocket : Outil performant qui donne les résultats en temps réel. Back Type : Permet la surveillance des commentaires sur les blogs, réseaux sociaux… en temps réel. SamePoint : Remonte des informations sur les blogs et réseaux sociaux. YackTrack : en se basant sur l’URL d’un billet donné, cet outil permet de traquer les commentaires émis dans les médias sociaux. Social Mention : surveille les blogs, plateformes de microbloging (Twitter…) et de bookmarking (Delicious…). Joongel : méta moteur semblable à Who’sTalkin. Surchur : Les widgets sont bien agencés.

Outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet (2/2) Ce billet fait suite au précédent billet : Outils gratuits de surveillance de sa réputation sur Internet (1/2) . Ci-dessous une liste d’outils de gestion et de surveillance de la réputation en ligne. Searchles USA (Searchles, Inc) C’est une plateforme hybride pas comme les autres, basée sur le Trio : Searching + BookMarking + Networking. Pour s’enregistrer, procédure classique et standard. Ensuite, en rentrant vos mots clés, en un clic, vous pourrez trouver des personnes et des groupes pour votre réseau. Il est possible de noter les gens, les billets ainsi que les vidéos. Searchles offre aussi la possibilité de disposer de votre propre TV, de bidouiller vos propres émissions et de les diffuser. Intéressant : Searchles combine plusieurs fonctionnalités de médias sociaux dans le même site. Par ailleurs, la recherche des personnes et des groupes par mots clés est peu performante. Plateforme atypique, prendre le temps de s’y familiariser. StepRep CANADA (MyFrontSteps) 3) Bâtir sa Réputation (Build)

Sentiment Analysis Symposium La boîte à outils idéale du Community Manager Quels sont les outils indispensables à un Community manager efficace ? Voici une liste participative non exhaustive qui répond à trois grandes problématiques : veille, production, diffusion. Il vous faut un bon agrégateur de flux RSS pour surveiller l’occurrence des mots-clés de la marque, du site dont vous avez la charge. Vous pouvez intégrer les flux de Google actualité, de Google Blogs, de Twitter, de Delicious, Slideshare… L’intégration de flux RSS en provenance de Twitter se fait sur l’ancienne version en ligne (plus pour longtemps semble-t-il). N’oubliez pas l’outil Ponyfish pour créer votre propre flux RSS quand ce dernier n’existe pas sur un site. Le plus professionnel des agrégateurs est Google Reader qui permet d’intégrer des centaines de flux sans ciller. Netvibes Netvibes est une alternative plus conviviale d’aspect pour réaliser sa revue de presse rapidement. Inconvénient : recherche moins fine puisqu’elle s’applique à l’ensemble de la page Netvibes. Jimdo, le plus simple.

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