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Groupe > Présentation

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Nos Activités > Notre offre > Les produits locaux Partout dans le monde, les magasins du Groupe renforcent leur offre en produits locaux, et s’approvisionnent auprès d’agriculteurs et d’éleveurs, de PME et d’artisans en proximité directe des clients. En France, chaque hypermarché Carrefour travaille en moyenne avec une centaine de producteurs locaux. Cette démarche d’approvisionnement direct apporte des bénéfices à tous les niveaux. Elle offre plus de choix, de goût, de terroir et de plaisir aux clients ; elle garantit la fraîcheur et la qualité des produits, grâce à une relation directe entre le producteur et le magasin, un délai très court entre la ferme ou l’atelier et les linéaires ; elle permet par ailleurs des prix intéressants en vertu d’un faible coût logistique et stimule l’économie du territoire en offrant des débouchés aux producteurs. Au niveau du Groupe, ce sont ainsi près de 75 % des produits alimentaires Carrefour qui proviennent de fournisseurs nationaux.

CARREFOUR : le bénéfice augmente de plus de 7% en 2015, légère hausse du dividende Carrefour (CA-24,60 € -2,92 %) a fait état, pour 2015, d'un bénéfice net ajusté part du groupe en hausse de 7,1% à 1,11 milliard d'euros et un résultat opérationnel courant en croissance de 7% (+2,4% à changes constants) à 2,4 milliards. Ce dernier a progressé tant en Europe (+9,9% en proforma) que dans les Pays Emergents (+9,2% à changes constants). Enfin, le chiffre d'affaires annuel de Carrefour a augmenté de 4,1% (+3% en organique) à 76,9 milliards d'euros. Toutes les zones enregistrent une croissance à changes courants de leurs ventes totales, avec une hausse en Europe de 2,7% et de 3,8% dans les pays émergents. Le distributeur proposera un dividende de 0,70 euro par action, en numéraire ou en titres, après 0,68 euro en 2014. En 2016, Carrefour maintiendra sa discipline financière avec des investissements totaux compris entre 2,5 et 2,6 milliards d'euros, une attention constante portée à la génération de cash flow libre et le maintien de la notation BBB+. Les points forts de la valeur

Nos Activités > Notre offre > Les services marchands En ligne ou en magasin, le groupe Carrefour propose une large panoplie de services, reposant sur les mêmes fondamentaux que son offre de produits : choix, qualité et prix bas. En complément d’une offre large de produits alimentaires et non alimentaires, Carrefour propose à ses clients une vaste gamme de services de proximité, du retrait de colis à la reproduction de clés, en passant par la location de véhicules, la pharmacie ou parapharmacie ou la livraison de fuel. Chaque magasin déploie tout ou partie de la gamme de services en fonction de sa taille, des besoins et des attentes de sa clientèle. Les services financiers et d’assurances ainsi que les offres de loisirs, tels les agences de voyages ou billetteries spectacles et services photos se développent dans de nombreux magasins et galeries marchandes à travers le monde. Une accessibilité et des avantages immédiats Les équipes Carrefour veillent à ce que l’ensemble des services soient immédiatement accessibles.

Challenge Fidélité Carrefour – Plus je suis fidèle plus j'économise! 1- Présentation La société CARREFOUR HYPERMARCHES, Société par Actions Simplifiée au capital de 6.922.200 euros dont le siège social se situe 1, rue Jean Mermoz - ZAE Saint Guénault – BP 75, 91002 Evry Cedex et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Evry sous le numéro B 451 321 335 (ci-après dénommée la « Société Carrefour ») a mis en place un programme de fidélisation de clientèle (« Programme de Fidélité ») par l’intermédiaire d’une carte dite de fidélité (La « Carte Carrefour »). La Carte Carrefour permet à son bénéficiaire, sur simple présentation de celle-ci lors de son passage en caisse de profiter de réductions de prix sur certains produits (les « Avantages Fidélité »). Il est précisé que les titulaires d’une Carte PASS, qui ont adhéré au Programme de Fidélité, n’ont pas besoin de présenter La Carte Carrefour en caisse. Le paiement de leurs achats avec leur Carte PASS leur permet de bénéficier des Avantages Fidélités. 2- Inscription 2.1. 2.2. 3.1. 3.2. 7.1. 7.2.

Groupe Carrefour Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Carrefour Logo du groupe Carrefour Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. Historique[modifier | modifier le code] Années 1960 : les premiers pas[modifier | modifier le code] Le concept du départ : « Un homme, un terrain »…[réf. souhaitée] 1963-1985 : le temps des entrepreneurs[modifier | modifier le code] Les premières années, celles de la création et des pionniers, sont maintenant passées et c’est le développement du concept qui s’impose, toujours sous le contrôle de leurs dirigeants-actionnaires, les Deforrey-Fournier. Profitant de l’engouement des consommateurs pour cette nouvelle forme de commerce, l’entreprise se développe rapidement, en se finançant notamment grâce à la trésorerie engrangée entre le passage en caisse — assez rapide — et le paiement à plusieurs semaines des fournisseurs.

Recrutement & Carrières > Notre philosophie > L'esprit commerçant Incarner l’esprit commerçant et s’engager pour un commerce responsable : une double exigence partagée par tous les collaborateurs Carrefour dans le monde. Pour y parvenir, le Groupe mène une politique RH qui conjugue formation, développement, responsabilisation et diversité. Insuffler l’esprit du commerce et le sens de l’initiative Chez Carrefour, nous plaçons au cœur des ressources humaines les fondamentaux du commerce : savoir acheter et savoir vendre. Nous cultivons la passion des produits, le goût du contact et le sens du service. Nous simplifions le travail des collaborateurs, les formons et les accompagnons au quotidien pour les rendre plus disponibles et leur permettre de mieux accueillir les clients. Nous favorisons le sens de l’initiative, créateur de convivialité et de lien entre Carrefour et les consommateurs. Favoriser le développement des collaborateurs Parce que des collaborateurs heureux font des clients heureux, nous mettons tout en œuvre pour favoriser leur bien-être.

Carrefour + Stratégie + Fidélisation Exit Champion, vive la carte Carrefour! Avec cette nouvelle stratégie de marque, le groupe a logiquement choisi de rassembler les deux programmes de fidélité sur un unique support. la carte Carrefour. Nous avions deux systèmes de fidélisation. Celui de Champion, avec un cumul de points et des cadeaux et celui de Carrefour, avec une mécanique en euros. [...] Ainsi, les clients Champion ont le choix entre deux solutions. convertir leurs points en bons d achat Carrefour (800 points donnent droit à 4 euros en chèque fidélité) ou les transformer en cadeaux dans le catalogue Champion. Les smartphones favorisent e marketing mobile Le coupon de réduction est un outil traditionnel des programmes de fidélisation et de campagnes de marketing direct qui proposent une offre promotionnelle. La Carte Carrefour, une arme contre le hard discount Fort de ces résultats, Carrefour a mis au point ce nouveau programme, dont la ligne directrice est la fidélisation par la capacité à économiser. Fidélisation

Avec une hausse du CA de 3,4%, Leclerc a... Les Centres Leclerc ont bouclé une nouvelle année plus que solide. Avec un chiffre d’affaires en hausse de 3,4% en France (hors carburant) soit 1,1 milliard d’euros supplémentaires, il s’établit à 35,6 milliards d’euros. Ce faisant, l’enseigne a accentué sa position de premier distributeur de France, s’arrogeant par la même occasion un gain de part de marché de 0,2 point, pour atteindre 20,2%. "L’évolution du chiffre d’affaires des centres E. Leclerc en 2015 témoigne qu’une politique constante de prix bas est plus efficace que la pseudo guerre des prix engagée par certains de nos concurrents" a commenté Michel Edouard Leclerc, en taclant ses adversaires adeptes d’un recalibrage permanent des prix. Avec une fréquentation en hausse de 3,4% (rigoureusement la même que cette du CA), Leclerc a su conserver ses clients, et, ce qui est plus compliqué, à en attirer de nouveaux. Le drive en hausse de près de 20% Les concepts spécialisés gagnent +4,4% L’année 2015 de Leclerc en chiffres 588 drives

« J'optimisme », nouvelle signature de Carrefour En ces temps de marasme, Carrefour change de ton et communique avec ses clients dans un nouvel état d’esprit incarné par l'affirmation « j’optimisme ». La nouvelle campagne du distributeur met en scène ses clients, à travers des micro-trottoirs tournés dans toute la France. Cette galerie de portraits témoigne des solutions apportées par l’enseigne pour les aider à optimiser leur quotidien. Durant plusieurs semaines, des centaines de Français ont été interrogés et filmés sur leurs envies et leurs attentes. Globlement, ils disent avoir moins de moyens, vouloir mieux gérer leur budget… et dans le même temps, rester attachés à la qualité des produits et aspirer à se faire plaisir. Le patron de Carrefour voulait du parler vrai et un retour vers le produit.

Pourquoi et comment Carrefour s’étend à l’international tout en renforçant son emprise sur ses premiers marchés ? Résumé du document Attention : ce document comporte une partie en anglais (partie I), le reste est rédigé en français. Over the past 40 years, the Carrefour group has grown to become one of the world’s leading distribution groups. The group's four mature markets are France, Spain, Belgium and Italy, which together account for over 72% of our sales. Extraits [...] [...] [...] [...] [...]

Marges arrières: Carrefour condamné à payer 19 millions d'euros Carrefour va devoir rendre à des fournisseurs 17 millions d'euros perçus indûment au titre des "marges arrières" et régler en sus une amende de 2 millions, en vertu d'un arrêt de la Cour d'appel de Paris qui constitue l'une des plus lourdes condamnations dans ce type de procédures. Tous les ans, les distributeurs et leurs fournisseurs signent des contrats qui régissent leurs relations (tarifs, modalités de livraison, pénalités, mise en valeur des produits en magasin...). A plusieurs reprises, l'Etat a poursuivi des distributeurs en justice pour des clauses qu'il estimait abusives dans certains de ces contrats. Il se substitue ainsi aux fournisseurs, estimant qu'ils pâtissent d'un rapport de force défavorable, car ils risqueraient en agissant eux-mêmes d'être "déréférencés", autrement dit retirés des rayons. Considérant que le groupe avait bénéficié de "rémunérations manifestement disproportionnées", le ministère de l'Economie avait saisi la justice en 2008. Rémunérations disproportionnées

CARREFOUR en baisse, les performances 2015 déçoivent (AOF) - Carrefour (-1,14% à 25,06 euros) signe la plus forte baisse du CAC 40 après ses résultats annuels. Le distributeur a fait état, pour 2015, d'un bénéfice net ajusté part du groupe en hausse de 7,1% à 1,11 milliard d'euros et un résultat opérationnel courant en croissance de 7% (+2,4% à changes constants) à 2,4 milliards. Ce dernier a progressé tant en Europe (+9,9% en proforma) que dans les Pays Emergents (+9,2% à changes constants). Enfin, le chiffre d'affaires annuel de Carrefour a augmenté de 4,1% (+3% en organique) à 76,9 milliards d'euros. Toutes les zones enregistrent une croissance à changes courants de leurs ventes totales, avec une hausse en Europe de 2,7% et de 3,8% dans les pays émergents. Le distributeur proposera un dividende de 0,70 euro par action, en numéraire ou en titres, après 0,68 euro en 2014. Les points forts de la valeur Les points faibles de la valeur Comment suivre la valeur Distribution généraliste

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