Cinq aptitudes requises pour devenir gestionnaire de communauté. Avez-vous ce qu’il faut? :: La Web Shop :: L’évolution du monde dans lequel on vit amène parfois des changements dans le secteur professionnel, dont la création de nouveaux emplois. Au cours des dernières années, la profession de gestionnaire de communauté a vu le jour et a rapidement gagné en importance. Un gestionnaire de communauté, c’est quoi? Selon Wikipedia, le Gestionnaire de communauté ou le CM, l’abrégé de community manager, est un métier qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d’une société ou d’une marque. Profondément lié au web 2.0 et au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd’hui encore en évolution. Comme la « création » de cet emploi est assez récente, le parcours pour y accéder est très varié. Peu importe le parcours emprunté, il demeure qu’au-delà de la formation, certaines qualités et/ou aptitudes aideront grandement ceux qui choisiront ce métier. Voici cinq aptitudes requises pour devenir gestionnaire de communauté! 1. pour un restaurant – la nourriture,
6 conseils pour stimuler votre créativité de Community Manager sur les réseaux sociaux | Institut Pellerin - Formation Pour ne pas lasser sa communauté sur le long terme, le Community Manager doit sans cesse renouveler ses publications. Il vous est sans doute arrivé de manquer d’inspiration pour la création de votre calendrier éditorial. Rassurez-vous, tout le monde y passe et il existe quelques astuces pour éviter que cela ne vous arrive trop souvent. Les conseils qui suivent vous permettront d’une part de développer votre capacité à trouver de nouvelles idées et d’autre part à gagner du temps. 1) Développez votre sens de la curiosité Pour que les idées viennent à vous, il va falloir que vous adoptiez un mode de fonctionnement différent. Aménagez-vous des plages horaires dédiées à votre navigation en toute liberté. Nous entendons par là que durant ce temps, vous ne vous fixerez plus de barrières : laissez-vous porter par ce qui vous interpelle pour découvrir de nouveaux contenus. Cela s’appelle la sérendipité. Vous vous dîtes que c’est une perte de temps ? 2) Travaillez votre écoute active
11 pratiques incontournables du community manager en 2016 De la veille à la création de contenus, en passant par une multitude d’outils, voici une plongée au coeur des pratiques secrètes du community manager. Le community manager porte bien son nom. Quotidiennement au poste pour piloter, gérer et animer les communautés, ce porte-parole digital de l’entreprise 2.0 maîtrise l’art des médias sociaux et déploie les stratégies de conquête des internautes avec un relationnel hors pair. En 2016 plus que jamais l’intégration des médias sociaux à votre stratégie de communication ne fait plus aucun doute, comme le rappel Paul Cordina dans son livre que je vous invite à découvrir. Elle fait partie du paysage culturel. ©Agence Tiz C’est ainsi que depuis quelques années, le métier de Community Manager se renforce. Quelles tactiques adopter pour être à la pointe des tendances ? 1) Veillez toujours à l’équilibre Curation et Création de contenu Le community manager doit être en veille permanente. 2) Mettez la vidéo au centre de votre dispositif Pourquoi ? - Canva
Gestionnaire de communauté Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre. Animateur de communauté[1], ou gestionnaire de communauté[2], aussi community manager (CM), est un métier – l’animation de communauté, gestion de communauté, ou community management – qui consiste à animer et à fédérer des communautés sur Internet pour le compte d'une société, d'une marque, d’une célébrité, d’une institution ou d'une collectivité territoriale. Profondément lié au web 2.0 et au développement des réseaux sociaux, le métier est aujourd'hui encore en évolution. Le cœur de la profession réside dans l'interaction et l'échange avec les internautes (animation, modération) ; mais le gestionnaire de communauté peut occuper des activités diverses selon les contextes. L'appellation community manager est intégrée au Petit Larousse 2016, confirmant l'utilisation de cet anglicisme dans la langue française[3]. Appellations alternatives[modifier | modifier le code] Missions du gestionnaire de communauté[modifier | modifier le code]
La journée-type d'un community manager - Laurent Bour Partage La journée-type d’un community manager Il y a certainement beaucoup de monde qui se pose la question, de savoir à quoi ressemble la journée d’un community manager. Par quoi attaque t’il le matin ? Ce que nous allons écrire ressemblera à un simple menu où s’afficheront par tranches horaires ce a quoi ressemble sa journée. Nous prendrons comme amplitude horaire 8h 20h ! 8h00 : Le droit au café non ? Le retour à la maison est parfois douloureux, surtout quand on est en couple. Vous avez eu une journée bien remplie, ne gâchez pas votre vie de famille à cause du net ! Une journée-type comme la vôtre, ne devrait pas déborder à votre domicile !
Storytelling vs corporate speaking Le Corporate Speaking ou langage d’entreprise n’est pas adapté à l’Inbound marketing. Pour devenir son propre média, une entreprise doit adopter le storytelling. Le storytelling s’impose aujourd’hui comme un moyen de convertir une audience avec du marketing entrant : créer un divertissement autour d’un produit ou d’une marque pour inciter à découvrir plus. Le langage est un bien culturel partagé par le groupe qui l’utilise. Le jargon est ainsi un sous-ensemble ou variante du langage, destiné à simplifier les échanges entre ceux qui le maîtrisent. Il s’oppose d’ailleurs à l’idée du marketing entrant, puisqu’il représente une barrière qui dissuade les prospects de s’intéresser à une entreprise ou une marque. Le corporate speaking est un véritable repoussoir à prospects ! Bref, jargon et marketing ne vont pas ensemble. Comparaison du Corporate Speaking et du storytelling Cette logique inward/outward est intéressante, si l’on compare deux aimants aux charges opposées.
Liste de gestionnaires de communautés du québec Voici la dernière version d’une liste [non-complète] de gestionnaires de communautés québécois! Si vous voulez en faire partie, écrivez-moi par courriel ! Les noms sont en ordre alphabétique, mais classés selon s’ils sont en agence, consultants ou en entreprise. EN AGENCEAdrien Arnoux (@AdrienArnoux) pour Exacto Communications et ses clients Aïcha Cissé (@aicha_cisse) pour iProspect Alice Dawlat (@alicedawlat) pour la Brigade et ses clientsAlphonse Ha (@AlphonseHa) pour w.illi.am/ et ses clientsAmélie LeBel (@Amelie_LeBel) pour Kilovolt créativité stratégique et ses clients. Amélie Coulombe-Frigon (@CJEPlateau) pour le Carrefour jeunesse-emploi Plateau | Mile-End | Centre-Sud Anne-Marie Provost (@exovirtuelle) pour Québec Solidaire et quelques clients (à son compte) Francis Jetté (@frankjet7) pour Basketball Québec et Soccer Québec François Giroux (@frank_giroux) pour Giroux | Communications interactives et ses clients de la région de Québec Kathy Béliveau
6 outils pour être un Community Manager à la pointe – NETINO Une bonne organisation est la clé de voûte de toute activité de community manager, et cela se révèle de plus en plus vrai en fonction de la croissance de votre portefeuille de clients. Entre planification de publications, veille, modération, réponses aux commentaires… Les outils pour vous simplifier la vie ne manquent pas sur la toile, et nous vous en avons sélectionné quelques uns parmi les incontournables. A vous de sélectionner l’outil qui conviendra à vos besoins ! Hootsuite : gestion multi-plateformes L’incontournable outil d’organisation et de publication est un must dans la boîte à outils de tout community manager qui se respecte. Si la version gratuite est assez limitative (1 profil avec 2 comptes associés), mettre la main au portefeuille s’avère rapidement gagnant. Feedly : veille et curation de contenu Cet agrégateur de flux RSS est reconnu pour aider les community managers dans la tenue d’une veille efficace et organisée. Trello : gestion de projet collaboratif
Les 6 leviers pour faire un buzz Dans mon dernier article, l’ABC du buzz, je vous ai mentionné 6 leviers qui, selon Mark Hughes, vous aideront à transformer votre contenu en buzz. Chose promise, chose due, voici maintenant mon article présentant ces 6 leviers, avec exemples à l’appui! Le tabou L’été dernier, Mark Zuckerberg annonçait sur Facebook la grossesse de sa femme, mais aussi ses fausses couches passées. Les fausses couches étant un sujet tabou, dont les gens ont souvent du mal à parler, cette double annonce a créé un véritable élan de sympathie de la part des internautes. Résultat; 1,6 millions de likes, 106 000 commentaires et plus de 48 000 partages. L’insolite Avec près de 558 millions de vues en 2 ans, la chanson What does the fox say par Ylvis ne tient certainement pas son succès à la qualité de ses paroles, mais plutôt au caractère insolite de celles-ci. Le scandale Cette forme de buzz est de loin la plus utilisée dans les vidéoclips depuis longtemps. L’admiration Le secret L’hilarité
LABC_des_medias_sociaux.pdf SEO : comment bien rédiger les balises Title et Meta description pour améliorer son référencement Découvrez les bonnes pratiques pour rédiger des balises Title et Meta description optimales. Découvrez nos conseils pour rédiger des balises title et Meta description efficaces. © Casimiro / stock.adobe.com Les balises Title et Meta description sont deux éléments permettant de présenter une page web. Il s’agit de deux informations primordiales au sein des résultats de recherche des moteurs, comme Google. Comment bien rédiger une balise title La balise <title> indique aux internautes et aux moteurs de recherche le sujet d’une page web. Convaincre rapidement l’internaute Une balise title efficace doit contenir un nombre de caractères limité. Soigner le choix des mots clés Le choix des mots clés est capital puisqu’il sert à répondre à une requête précise. Privilégier des titres distincts et descriptifs Toutes les pages d’un site web doivent posséder une balise title et il est important que celle-ci diffère d’une page à l’autre. Comment bien rédiger une balise Meta description
Médias Sociaux : votre guide pour débuter Si vous ne le saviez pas déjà, la valeur et la force que peuvent avoir les médias sociaux ne sont plus à prouver de nos jours. En effet, en 2014, 74 % des adultes sur Internet utilisaient les médias sociaux. Plusieurs entreprises l’ont compris et utilisent de façon quotidienne les médias sociaux pour rejoindre leur clientèle cible. Toutefois, on ne peut pas sauter tête première dans le large éventail de médias sociaux qui existe sur la toile, car ça ne prendrait pas de temps que votre argent et votre temps s’envoleraient sans que vous vous en rendiez compte. Les médias sociaux demandent une réflexion stratégique et beaucoup d’efforts. Alors, par où commencer lorsque nous débutons dans cette abondance de plateformes sociales? Dans ce guide, je vous présenterai 8 points qui sont, selon moi, essentiels dans un guide du débutant sur les médias sociaux. 1. Le premier point des plus importants selon moi est de s’éduquer sur les médias sociaux. 2. Bâtir et engager une communauté, 3. 4. 5. 6. 7.
Identité numérique De Techne. je suis à l'université! Une école pour les «natifs» de l'univers numérique Ces enfants qui ne vivent que devant des écrans Identité numérique: être ou ne pas être sur le web? uqar morin_genevieve@hotmail.com Google My Business devient Google Business Profile : quels sont les changements ? L’application Google My Business va disparaître en 2022. Google My Business devient Google Business Profile Dans un post de blog, Google a annoncé des changements pour Google My Business, le service de référencement pour les entreprises. Ainsi, la firme a décidé de le renommer en « Google Business Profile » et souhaite proposer aux entreprises de gérer leur profil directement depuis Search et Maps, sur desktop et sur leurs applications respectives. Google précise également que l’application Google My Business disparaîtra définitivement courant 2022. Quels changements pour les entreprises ? Concrètement, Google précise que dorénavant il sera possible de rechercher simplement le nom de votre entreprise sur Google ou d’accéder à votre profil directement dans l’application Google Maps pour effectuer une vérification, revendiquer un profil d’entreprise ou résoudre d’autres problèmes, comme la suspension du profil. Ces fonctionnalités devraient être déployées dès ce mois-ci.