Bêta] by 909c - Outil de community manager

Marketing d'une Page Facebook 2011 : l'ebook Hubspot L’agence Web américaine Hubspot vient de sortir un nouvel ebook particulièrement intéressant sur le marketing d’une Page Facebook en 2011. Avec les récentes évolutions des Pages Facebook datant de début février, il y a fort à parier qu’un certain nombre de marques et de webmarketeurs vont devoir s’affairer sur leur Page Facebook ! Ce manuel peut donc servir de base pour tous ceux d’entre vous qui gèrent une Page Facebook, ou qui aimeraient en savoir un peu plus sur le marketing Facebook. Comment lancer une campagne d’affichages sur Facebook ? Le dossier « 5 étapes pour trouver un job grâce aux réseaux sociaux » a été l’occasion de tester sur un petit budget la publicité sur Facebook. Comment mettre en place ce type de campagnes ? Quelles sont les possibilités de ciblage ? Les retours sont-ils positifs ? Voici quelques éléments pour vous aider à répondre à ces questions… Comment mettre en place une campagne de publicité sur Facebook ?

42 Internet comme source principale d’information pour les américains Selon une récente étude publiée par Pew Research Centre, lnternet est devenu la principale source d’information pour 41% des adultes américains, dépassant ainsi les journaux et se rapprochant de plus en plus de la télévision. Mais ce qui est encore plus intéressant, c’est que depuis 2009, Internet est devenue la source principale d’information des américains de 18 à 29 ans, bien devant la télévision : Les blogs d’entreprises sont toujours d’actualité Selon une enquête menée par eMarketer, près d’un quart des entreprises du Fortune 1000 ont un blog d’entreprise et voici les principales raisons de ces blogs : MySpace se restructure à la baisse à l’international Les choses ne vont pas exactement au mieux pour MySpace en ce moment. L’entreprise, qui avait été rachetée en 2005 par News Corporation pour $580 millions est, selon The Telegraph, sur le point de se restructurer à la baisse à l’international.

Animation de page Facebook et statistiques d’applications Pour animer une page Facebook, il faut définir en amont une ligne éditoriale globale qui entraîne souvent la création de contenus. 1. Définition de la marque Comment Créer Une Signature E-Mail Orientée Médias Sociaux Envie d’une signature e-mail professionnelle et dynamique que tous vos contacts vous envieront ? Aucun problème : WiseStamp a la solution ! Ce plugin s’ajoute à votre navigateur (Firefox, Chrome, Safari) et permet d’insérer dans la signature de votre adresse gmail un logo, vos profils sociaux, un lien vers votre dernier billet, votre tweet le plus récent et plein d’autres fonctionnalités. Voici quelques exemples de signatures générées avec WiseStamp : 1. Installez WiseStamp pour Gmail

10 étapes pour intégrer une Iframe App plutôt qu’un onglet FBML sur sa Page Facebook Bonjour à toutes et à tous. Les plus attentifs d’entre-vous l’auront probablement remarqué, Facebook a accompagné l’annonce de l’arrivée de ses nouvelles Fan-Pages par celle de la disparition future du FBML. En d’autres termes, à partir du 11 Mars prochain, il vous sera impossible de faire appel à des applications telles que Static FBML afin de créer vos onglets personnalisés sur Facebook (les onglets déjà créés étant néanmoins maintenus pour une durée indéterminée). Comment optimiser une campagne d’affichages sur Facebook ? Avez-vous déjà lancé une campagne publicitaire sur Facebook ? Si oui vous devez savoir que deux principaux leviers d’optimisation existent. Le premier est la définition de la cible, mieux celle-ci sera définie plus vos campagnes seront performantes. Et le deuxième, la création et l’optimisation des bannières. On va s’intéresser aujourd’hui à ce dernier. Quels sont les techniques qui permettent d’obtenir les meilleurs retours ?

Médias sociaux > LA tendance 2011 pour les médias sociaux : la qualité Faisant suite à l’article de Cédric, je vous propose mes réflexions sur LA grande tendance de 2011 : la qualité. Les années 2009-2010 ont ainsi été les témoins du formidable essor des médias sociaux. Pour mémoire, il y a près de 600 millions de comptes sur Facebook, 110 M de tweets envoyés chaque jour et plus de 35h de vidéo publié sur YouTube.

Pourquoi British Telecom n’est pas sur Facebook Je fais écho à l’article de Cédric avec le témoignage de British Telecom dont j’ai eu la chance d’interviewer la responsable social media (Bian Salins - @B1an). Leur approche des médias sociaux est particulièrement intéressante, car ils font preuve de beaucoup de maturité sur le sujet : Un gros travail a été réalisé en amont pour préparer les équipes internes et les collaborateurs à intégrer les médias sociaux dans leur quotidien (ils utilisent Yammer et OfficeTalk pour faire du microblog d’entreprise) ;Ils ont créé la marque BTCare pour redorer l’image et la réputation du service client sans interférer avec les actions menées sur la marque BT ;Ils ne sont pas présents sur Facebook car ils ont préféré privilégier les médias où se trouvaient les conversations les plus intéressantes (Twitter avec @BTCare et les forums de spécialistes ainsi que BTCare Community Forums) ; Autres conseils dispensés par Bian : Ici une (trop) courte interview vidéo de Bian entre deux interventions :

Quand le Mac emprunte le "lock" à l'iPhone - iPhone 4, iPad 2, iPod Touch : le blog iPhon.fr L'iPhone et l'iPad vont être une véritable source d'inspiration pour le futur Mac OS X Lion. En attendant, un développeur propose même une application permettant de verrouiller et déverrouiller votre Mac à la manière d'un iPhone/iPad. Comment ça marche ? Avec un simple raccourci clavier ( CMD+L ) votre écran se verrouillera laissant apparaître le fameux lockscreen d'iPhone sur votre Mac. Alors, à vous de connaître la combinaison pour déverrouiller et ainsi observer la belle animation du "slide keyboard to unlock". L'application est très légère ( 1,3 mo ) elle peut donc aisément tourner en permanence.

10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgeRank Bonjour à toutes et à tous. Saviez-vous que lors de vos publications sur Facebook, que ce soit à travers votre Fan-Page ou votre profil personnel, seule une infime partie de votre sphère sociale les verra apparaître dans son flux d’actualité ? Plus précisément, en moyenne, plus de 95% de vos amis ou de vos abonnés ne verront pas votre prochain message, et ce à cause d’un algorithme dont vous avez peut-être déjà entendu parler, j’ai nommé le fameux « EdgeRank » de Facebook. Avec plus de 694.000 publications par minute sur Facebook, il n’est pas chose simple que d’essayer d’exister. Je me permets donc de vous présenter cet article nommé 10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgRank, qui je l’espère vous aidera à définir les meilleures pratiques afin de tirer profit de cet algorithme.

Les médias sociaux permettent d’engager les clients ET les prospects Depuis le temps que je me documente sur les médias sociaux et leur utilisation par les marques, j’ai comme l’impression que l’on se focalise sur les clients et que l’on oublie parfois les prospects. Il existe ainsi de nombreux cas d’école sur la façon dont les marques se servent des médias sociaux pour engager le dialogue avec leurs clients ou pour compléter leur dispositif de GRC (on parle alors de Social CRM). Je me réjouis de voir ainsi les supports clients des grandes marques pulluler sur Twitter (SFR, Free, BNP…) : Je souhaiterais attirer votre attention sur la capacité des médias sociaux à convertir des prospects en client, ceci pour la simple et bonne raison que les avocats sont les meilleurs vendeurs.

Opération réussie d’une TPE sur Facebook Note au lecteur : ce billet a été rédigé par Rémy Bigot, webmarketer. L’article a d’abord été publié dans la rubrique Communiqués de presse, et n’est donc pas passé en une de Presse-citron ni dans le flux RSS. Mais au vu du nombre de réactions, de retweets, de likes Facebook qu’il a suscités, j’ai pensé Note au lecteur : ce billet a été rédigé par Rémy Bigot, webmarketer. L’article a d’abord été publié dans la rubrique Communiqués de presse, et n’est donc pas passé en une de Presse-citron ni dans le flux RSS. Mais au vu du nombre de réactions, de retweets, de likes Facebook qu’il a suscités, j’ai pensé qu’il méritait une meilleure exposition pour tous les lecteurs qui ne lisent pas les communiqués et qui ne sont pas sur Twitter, et c’est la raison pour laquelle je le mets en une aujourd’hui.