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CM : comment maitriser vos objectifs de communication

CM : comment maitriser vos objectifs de communication
Nous avons cité lors de notre dernier article « Le Community management un vrai métier ? », les différentes compétences indispensables au CM, et notamment la sémiologie de l’image. Nous allons à présent apporter un exemple concret sur l’une des manières d’exploiter ce domaine. Facebook est aujourd’hui, de manière incontestable, un support de communication par l’image. Généralités Les règles d’usage veulent qu’une image ne doive jamais être publiée sur Facebook, sans être accompagnée d’un texte, un titre, un commentaire…C’est dû à la nature même de l’image qui est beaucoup plus polysémique que les mots. Avant de revenir au couple image/texte et son utilisation sur Facebook, ouvrons une parenthèse : les linguistes désignent deux régimes de langage : dénotation et connotation. Les deux régimes peuvent être employés avec l’image. Roland Barthe a été en 1964, le premier à intégrer la rhétorique dans le domaine de l’image. Les couples Image/Texte Texte et image en dénotation

7 bons outils d'automatisation pour gagner du temps sur les réseaux sociaux Recevez un devis gratuit pour une formation réseaux sociaux sur mesure : Le Community Manager joue un rôle central dans la communication digitale de l’entreprise. A ce titre, il doit remplir différentes missions qui vont de la création de contenus à l’élaboration d’une ligne éditoriale sur les réseaux sociaux, en passant par la gestion quotidienne de plusieurs communautés, la veille stratégique et la curation. Pour mieux s’organiser et gagner du temps, il existe des outils qui permettent d’automatiser la publication sur les réseaux sociaux. Avec ces différents services en ligne, le Community Manager peut ainsi préparer un calendrier éditorial quelques heures / jours à l’avance et diffuser sa curation matinale tout au long de la journée. Certains sont dédiés à un réseau social en particulier, d’autres possèdent plusieurs fonctionnalités intéressantes. Petit tour d’horizon des différents outils à votre disposition. 1) Hootsuite, l’incontournable 2) Buffer, le tout-en-un Conclusion

Facebook à l'assaut de Google avec de nouvelles offres publicitaires - MediasSociaux.fr Les médias sociaux sont composés d’une infinité de sites, services en ligne, réseaux sociaux et applications mobiles. Pour vous y retrouver je rédige tous les ans un panorama, mais il existe aussi des cartographies plus complètes comme celle d’Overdrive : Social Media Map. Le problème avec les médias sociaux, c’est que de nouveaux services sortent tous les mois, il est donc difficile d’en faire l’inventaire (cf. 13 Emerging Social Networks to Watch). Avec cette profusion de supports, les annonceurs sont logiquement tentés de se tourner en priorité vers ceux qui agrègent la plus forte audience. Et là, il n’y a plus aucune confusion, c’est Facebook : 1,32 MM de membres en juin dernier. La domination de Facebook dans la sphère des médias sociaux est incontestable, sauf peut-être en Chine où la concurrence des plateformes locales est encore très forte (Qzone, QQ, WeChat, Weibo…) comme le montre le graphique suivant : The Top Social Channels Worldwide.

11 réseaux sociaux en fiches pratiques pour une utilisation pédagogique Dans le cadre de l’enseignement des MITIC (Médias, Images et Technologies de l’Information et de la Communication) à l’école, le centre Fri-Tic (centre de compétences responsable de tous les aspects en lien avec les MITIC) dans le domaine de l’enseignement du canton de Fribourg (Suisse) met à jour régulièrement des fiches signalétiques sur les principaux réseaux sociaux grand public et leur possible utilisation dans un cadre pédagogique. Ces fiches réseaux sociaux (liste complète ci-dessous) diffusées sous licence Creative Commons décrivent avec précision les infos nécessaires et principales fonctions, pratiques numériques avec ces plateformes tout en portant un regard critique et des possibilités pédagogiques avec ces services. Les fiches utilisent une grille commune d’analyse (voir en fin d’article). 11 services de réseaux sociaux analysés Fiche d’analyse Facebook (pdf) Fiche d’analyse Twitter (pdf) Fiche d’analyse Spotify (pdf) Fiche d’analyse Snapchat (pdf) Fiche d’analyse Skype (pdf) Bilan

naviguez, capturez et surveillez tout le web Comment choisir ses outils de veille sur internet ? Mettre en place une veille, c'est mettre en place un système de collecte et de traitement des informations sur un sujet précis. La veille peut avoir plusieurs enjeux pour une entreprise : stratégique, concurrentielle, suivi des tendances ou de la e-réputation... Pour qu'elle soit efficace, il faut qu'elle soit ordonnée et basée sur des outils adaptés. Les enjeux de la veille sur internet La veille est une pratique devenue incontournable pour les acteurs économiques et les acteurs du web. Plusieurs types de veilles peuvent être identifiés en entreprise : La veille stratégique Il s'agit de l'observation de l'environnement technologique, technique et économique de l'entreprise. La veille technologique, ou veille numérique La veille technologique peut être l'un des aspects de la veille stratégique. La veille concurrentielle La veille concurrentielle consiste à surveiller les activités des concurrents. La veille e-réputation Réussir sa veille : quelles sont les bonnes pratiques ? Réseaux sociaux

Comment augmenter le nombre de fans sur Facebook Comment Augmenter le Nombre de vos Fans sur Facebook 1 (20%) 2 votes Comment augmenter ses fans sur Facebook ? Comment gagner des j’aime sur Facebook ? Téléchargement gratuit :cliquez ici pour récupérer vos 13 guides gratuits pour maîtriser les réseaux sociaux et améliorer vos performances + 14 fiches PDF sur Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest... Comment bien débuter avec votre page Facebook 1. 2. 3. 4. Au-delà de 100 fans, vous ne pourrez plus le changer (EDIT : vous pouvez désormais faire une demande de changement depuis l’administration de votre page Facebook). 5. Comment paramétrer votre page Facebook 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. – proposer une expérience ludique autour de la marque – capter des emails avec un formulaire avec des jeux concours notamment – demander à l’utilisateur de devenir fan pour profiter d’un contenu ou d’une offre exclusive – obtenir une demande d’information sur un produit… 9. 10. Comment publier sur votre page Facebook 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 1. 2.

Veille concurrentielle Veilleur Stratégique | Consultant Internet Du nouveau pour la publication de contenus sur les pages Facebook Si vous gérez une ou plusieurs pages sur le célèbre réseau social, alors vous êtes forcément concernés par cet article. Facebook a pas mal évolué depuis sa toute première version. Mark Zuckerberg et ses associés déploient fréquemment de nouvelles fonctionnalités et c’est justement le cas ici puisqu’ils viennent de mettre en place une option qui devraient intéresser tous ceux qui sont amenés à gérer régulièrement des pages. Laquelle ? Le gestion des brouillons ! Inutile cependant de vous précipiter sur la plateforme car tout le monde ne peut pas encore en profiter à l’heure actuelle. Ce n’est pas compliqué, il suffit de vous rendre sur vos pages et de cliquer dans la zone permettant de partager une nouvelle publication. Si vous pouvez en profiter, alors sachez que cette option est très facile à prendre en main. En cliquant sur la ligne de votre choix, vous pourrez planifier votre publication à une date ultérieure, l’antidater ou… l’enregistrer dans vos brouillons. (Source)

Utilisez la BD pour contrer la baisse du reach Facebook La bande dessinée c'est fun, c'est reposant et régulièrement amusant. Avez-vous déjà eu l'idée de l'utiliser au sein de vos posts Facebook ? Et si la BD était la solution idéale pour contrer la baisse de la portée organique des publications (reach) Facebook ? Aujourd’hui, les membres de Facebook sont connectés à plus de 80 pages en moyenne. La BD pourrait-elle répondre à la baisse du reach organique Facebook ? Meilleur taux d’engagement, bas coût, contenu de marque qui plait aux fans… Lors du dernier changement des algorithmes Facebook, on nous a parlé dune baisse de la portée organique – non payée mais en contrepartie d’une augmentation de l’engagement. Face à cet état de fait, que sommes-nous tentés de faire ? La fièvre du contenu « viral » et des « memes » hors sujet Le premier réflexe pour contrer cette baisse du reach Facebook, c’est de chercher à publier encore plus de contenu à vocation engageante. Pourquoi ce format ? Forcément, à chacun son métier.

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