Honnêtement, l’objectivité n’existe pas. (Que faire ?) (2/4) Poursuivons la réflexion suscitée par la lecture de la recherche publiée par Mark Lee Hunter et Luk van Wassenhove (elle est directement disponible ici). Ces derniers s’intéressent à de nouveaux médias capables de financer de longues enquêtes journalistiques, remplaçant ainsi une industrie de la presse déclinante et déficitaire. Toutefois l’organisation, le fonctionnement, et les buts que poursuivent les médias stakeholders ne sont pas sans conséquences sur le statut des reportages et des articles qu’ils publient. Les deux chercheurs s’efforcent donc de penser une nouvelle éthique du journalisme qui puisse correspondre à ce nouveau modèle économique. Quand les journalistes parlent "éthique", on est souvent loin des grands débats philosophiques. En fait, la presse française (et par extension, la presse francophone) a construit sa déontologie autour d’une éthique de l’objectivité. L’éthique de la transparence à la place de l’éthique de l’objectivité, donc. Like this: J'aime chargement…
Une bonne utilisation des médias sociaux a besoin de règles Pour utiliser efficacement les plates-formes communautaires pour leur communication, les entreprises doivent en amont faire respecter plusieurs étapes à leurs collaborateurs et à elles-mêmes. L'intervention de ses employés sur les réseaux sociaux et la visibilité d'une entreprise sur ces mêmes sites doit être régulée, rappelle Nexteppe dans une note à destination des revendeurs automobiles. Selon lui, les concessionnaires - comme les autres corps de métiers - doivent adopter les plates-formes communautaires. Pour communiquer directement avec leurs clients comme pour gérer la réputation de leur entreprise. Le problème, ajoute Nexteppe, c'est que les conflits éventuels ne viennent pas toujours des internautes. Gérer son identité en interne Selon le cabinet, chaque entreprise - ici chaque concessionnaire - doit notifier si elle souhaite que ses collaborateurs mentionnent la société pour laquelle ils travaillent sur leurs pages. Des community managers d'abord socialement compétents
Expliquer l’info : un métier d’avenir "Explainer", un nouveau mot pour un métier d'avenir du journalisme. L'école de journaliste de New York University (NYU) et le site d'investigations Pro-Publica ont signé un partenariat en ce sens. Le projet, explainer.net, a pour objectif de traiter l'information par le contexte plutôt que par le flux. A côté du nouveau métier de "curator" qui consiste à trier, vérifier et mettre en scène l'info disponible online (qui a fait l'objet de nombreux posts sur ce blog), celui d'"explainer" revient à expliquer l'information et la rendre la plus intelligible pour le plus grand nombre. L'idée, me direz vous, est vieille comme le journalisme, mais : 1) qui se concentre vraiment sur cette mission aujourd'hui dans les médias ? 2) l'environnement dans lequel évolue l'info aujourd'hui rend ce métier de plus en plus indispensable aux utilisateurs. "On a toujours l'impression d'entrer dans une info au milieu ou à la fin", rapporte le producteur Alex Blumberg. Tout le monde rencontre ce problème.
Facebook, Twitter : connaître les règles avant de jouer Fin décembre, tollé dans la blogosphère : le gros méchant Facebook a supprimé sans coup férir la page fan de Kiabi, privant d’un seul coup la marque d’un canal de communication privilégié avec ses 130 000 fans déclarés. Et pourtant, Facebook a eu raison d’agir ainsi, la marque n’ayant tout simplement pas respecté les CGU (Conditions Générales d’Utilisation) du réseau social… Retour sur les faits Le 22 décembre, Kiabi découvrait avec stupeur que sa page Fan avait été purement et simplement supprimée. La raison invoquée par Facebook dans leur e-mail d’explication du 29 décembre ? Le fait d’avoir averti les gagnants d’un jeu-concours par l’intermédiaire du réseau social, ce qui est formellement interdit, que ce soit par messagerie instantanée, publication sur le mur ou message direct. Finalement, tout est bien qui finit bien, Kiabi a fait amende honorable auprès de facebook, a retiré le message litigieux de sa page et a vu sa page réactivée. Que retenir de ce fâcheux épisode ?
Ils quittent Twitter et Facebook pour se lancer dans le journalisme Home Medium Cette semaine, je voudrais revenir sur les projets de deux champions des réseaux sociaux qui veulent sauver le journalisme et l'industrie de l'information. Evan Williams, co-fondateur de Twitter, et Dan Fletcher, ancien responsable éditorial de Facebook, ont tous deux choisi de s'investir dans la production éditoriale. Les deux célébrités souhaitent faire un journalisme de qualité et tentent d'injecter leur expérience des réseaux sociaux dans des contenus longs. Avant de fonder Twitter, Evan Williams avait lancé en 1999 la plateforme de blogs Blogger, depuis vendue à Google. Cette semaine, Evan Williams a exposé sa vision des médias. Dan Fletcher a, quant à lui, annoncé, en septembre 2013, le lancement de Beacon avec deux autres associés. L'équation économique de ce projet promet de reverser entre 60% et 75% des recettes aux auteurs. Ces deux projets ont été rendus célèbres grâce au profil de leurs fondateurs.
Organiser et réussir un évènement professionnel grâce aux réseaux sociaux Dans cet article je vous propose de découvrir quelques outils web et astuces des réseaux sociaux, qui vont grandement faciliter l’organisation mais surtout la réussite de vos événements professionnels. Bien évidemment nous n’aborderons ici ni la thématique, ni la logistique, de la création d’un événement (faire appel à un professionnel pour cette partie est très souvent un vrai gain) mais à la promotion pré-événementielle, pendant le déroulé et après l’événement. Promouvoir l’événement en amont. Le web « social » regorge d’outils pertinents pour promouvoir votre événement et faire savoir à votre réseau et au réseau de votre réseau la tenue d’un événement Parfois même il est utile d’utiliser un service de billetterie en ligne, et ce que l’évent soit gratuit ou payant. Facebook Evenements : idéal pour les événements à public assez large (porte ouverte, expositions, etc) , excellente visibilité. Pendant l’événement : le rôle des réseaux sociaux. Et après l’événement ?
Jean Marie Charon décrypte les mutations du journalisme MarketingAjouté le 11/04/14 Brève Quelle est la longueur idéale d’un tweet, d’un titre, d’un post ? ‘’Faites court’’, c’est l’injonction dominante pour les réseaux sociaux. OK, mais court comment, court combien ? La réponse existe, pour chaque mode de conversation on line, il suffit de compiler les statistiques. Pour découvrir tous les chiffres et les analyses, le post est là : The Ideal Lenght of Everything Online Le Printemps des Études fait la part belle au digital Créer un espace participatif et générer un climat de confiance sont les deux pré-requis à toute conversation digitale. Mais comment s’y prendre pour écouter, analyser et réagir aux conversations des internautes ? Infos pratiques et programme disponibles ici www.printemps-etudes.com MarketingAjouté le 09/04/14 Réseaux sociaux et médias : mariage heureux ? Marie Amélie Putallaz, responsable social media pour Le Figaro, est l’invitée du Social Media Mag cette semaine. Pour en savoir plus, retrouvez l’interview ici : Focus
Carte du monde des réseaux sociaux (décembre 2010) par Benoît Chamontin le 1 janvier 2011 - Vincenzo Cosenza propose la 3ème mise à jour de sa carte du monde des réseaux sociaux qui se base sur les chiffres d’Alexa et de Google Trends. Sans grande surprise, on voit que Facebook devient de plus en plus important dans le monde même si certains réseaux sociaux sont encore bien implantés régionalement (Orkut au Brésil, QQ Zone en Chine, V Kontakte en Russie…). Pour plus de détails et d’informations, je vous conseille la lecture de World Map of Social Networks, l’article de Vincenzo Cosenza publié sur son blog. Journalisme traditionnel et néo-journalisme : deux planètes Dans le maelström à la fois prometteur et périlleux des mutations médiatiques, journalisme traditionnel et néo-journalisme se côtoient sans vraiment interagir, si on se fie aux échanges qui se sont déroulés à l’occasion du colloque Les mutations de l’univers médiatique, le 12 avril. Crédit photo : jorik de beer CC La série de tables rondes organisée par la revue À bâbord! a mis en relief deux solitudes : les nouveaux médias et les médias traditionnels. Mais comment définir les premiers? Et, puisque nous parlons de mutations, comment leur émergence redéfinit les seconds? Bien que le descriptif du programme du colloque soulignait que bien des aspects des mutations de l’univers médiatique demeurent mal cernés, la journée n’aura pas permis d’éclairer beaucoup ces zones d’ombres au cœur du débat. Toute la journée, le trou noir de l’heure, l’éléphant dans la salle de l’UQAM : la question « qu’est-ce qu’un journaliste? Le hamster Les participants au colloque d’À Bâbord! M. La convergence des RP
HOW TO: Back Up Your Social Media Presence Before the Ball Drops Remember how we were all freaking out on New Year's Eve, 1999, convinced that the world as we know it would end — at the hands of machines, of course? Well, we weathered that storm and then some. Still, as we shamble forward into the next decade, it might be prudent to take pause and take stock of the years behind us. Think of it as stockpiling food and building a fallout shelter for the 21st century. Read on, and Christina Warren and I will show you how to... ... We're coming pretty close to living our lives on Facebook — it's our photo album, diary and mailbox, all in one — so why leave all that info up to the whims of the all-mighty servers? The process is really too simple to forgo. ... Yes, the Library of Congress is now hoarding tweets, but that doesn't do much for the casual user looking to keep a log of his own mundane musings, now does it? Thankfully, you're got some options. Pinboard, a paid, Delicious-like (RIP) tool, also lets you store your tweets. ... Tumblr WordPress ...
- Le journalisme « augmenté » ce n’est pas les outils, c’est l’humain, stupide ! Le seul outil indispensable du journaliste ? Son cerveau – Crédit photo ©noodlepie via Flickr.com 5e anniversaire réjouissant des Observateurs de France24 dans l’univers morose du journalisme français touché par deux mauvaises nouvelles consécutives : la liquidation judiciaire de l’agence Sipa et l’annonce de la fin probable d’owni.fr. Un succès indéniable du site international qui consacre définitivement le journalisme “augmenté” de la communauté. Et un salutaire rappel sur l’origine première de notre création de valeur : la vérification de l’information. Pour ceux qui ne connaissent pas encore les Observateurs de France 24, il s’agit d’une plateforme contributive entre un site d’information, France24 aidé de RFI, et des correspondants amateurs à travers le monde. A la différence de nous autres, blogueurs gâtés de la démocratie opulente, gavés d’ego, eux sont bien souvent condamnés à l’anonymat et ne sont motivés que par la transmission gratuite de l’information au plus grand nombre.
Le web social en 2010 | Digital Reputation Blog Avec la croissance de l’utilisation des médias sociaux et l’intérêt exponentiel des marques et leurs managers pour ces nouveaux territoires numériques, . L’occasion de faire le point avant d’entamer la deuxième décennie du deuxième millénaire! que ce soit Facebook , Twitter , LinkedIn , Youtube ou encore Foursquare , les médias sociaux ont connu un franc succès auprès de leurs utilisateurs qui ont trouvé, dans ces réseaux, des réponses à leurs besoins tout en contribuant à créer de nouvelles habitudes et pratiques sociales en ligne. que ce soit aux USA ou en France, 2010 a été l’année de la prolifération d’outils de monitoring et de management (gratuits et payants) des profils sociaux. ces outils ont permit aux décideurs de prendre conscience de l’enjeu des médias sociaux et de l’intérêt de veiller sur leur environnement numérique. certains outils payants profitent du nouvel engouement des entreprises pour le web social pour leur vendre l’impossible ou le n’importe quoi. . </b>*}
L'actu media web - Et si les écoles de journalisme se mettaient au triolisme ? Le reproche fait aux vénérables maisons qui enseignent le journalisme n'est pas forcément nouveau, mais il est aujourd'hui de plus en plus significatif. S'il a toujours été un peu gênant de former des journalistes "en vase clos", c'est-à-dire assez éloignés de la réalité des nombreux autres métiers qui "faisaient" les journaux, ce défaut structurel pose aujourd'hui un véritable problème. Au moment où un nouveau type de journalisme émerge, peut-on continuer à former des journalistes solo ou, au mieux, des journalistes habitués à travailler entre journalistes ? Les nouveaux médias inventent, au fil des mois, de nouvelles pratiques journalistiques, de nouveaux formats éditoriaux, dont l'une des principales spécificités réside dans la collaboration étroite entre journalistes, graphistes, développeurs, techniciens spécialisés dans l'exploitation des données… C'est l'une des révolutions des pure-players au sein de la profession. Du "journalisme de couple" au véritable triolisme
Quelques approches sociologiques de réseaux sociaux 1 Il s’agit d’une version légèrement modifiée du texte de la conférence inaugurant le XXe Colloque d (...) 2 Pour une autre approche de type philosophique, voir Parocchia 1993. 1Les réseaux1 sont de tous les discours et occupent tous les terrains : universitaires et chercheurs appartenant à différentes disciplines, journalistes, personnalités politiques, consultants et responsables d’entreprise ne cessent de les invoquer. L’étymologie du mot qui permet une utilisation métaphorique, se prête à une représentation imagée de l’organisation sociale, d’où sa valeur heuristique. Plus généralement, le réseau permet d’évoquer l’idée de connexion, de flux, d’échange, d’interaction, de liens et d’alliances (Bassand & Galland 1993 ; Coenen-Huther 1993 ; La Porte 1995 ; May 1993). 3 Les réseaux sont, selon Castells, l’instrument approprié d’une économie capitaliste caractérisée p (...) 4 Veltz (1996 : 65) affirme par exemple que « le territoire des réseaux fait place à un véritable te (...)