La définition de l'identité graphique de l'unité commerciale - Cours Informatique Commerciale BTS MUC NRC
Chapitre 18. La définition de l'identité graphique de l'unité commerciale. Chaque unité commerciale possède une identité graphique propre, qui fait partie intégrante de sa communication vis-à-vis de ses différents publics (clients, fournisseurs, salariés...).La communication visuelle passe en particulier par le logo, véritable éléments d'identification de l'entreprise, dont le choix et l'évolution font l'objet d'études très poussés de la part des entreprises. L'établissement et la diffusion d'une charte graphique permettent de donner une unité et une cohérence à l'ensemble des supports de communication de l'unité commerciale. I. 1 . La charte graphique contient l'ensemble des codes graphiques devant être utilisés dans les applications et les adaptations du logo et de la marque. La mise en œuvre des éléments contenus dans la charte graphique forme l'identité visuelle de l'unité commerciale. 2. Dans une charte graphique, on trouve traditionnellement les éléments suivants : B. 1. 2. II.
identité visuelle
Votre logo professionnel à partir de 150 euros par mois ! " " Un catalogue de plus de 500 logos à personnaliser immédiatement. " " Des professionnels du logo pour les PME. " Ces offres alléchantes surgissent sur Internet lorsqu'on tape le mot " logo " dans Google. Suffisantes pour des artisans ou des commerçants de quartier, ces prestations ne répondent pas aux besoins de la plupart des sociétés. Outre le logotype, incarnation en quelques signes des valeurs de l'entreprise, c'est tout un langage visuel et verbal qui doit être pris en compte. En quoi mon identité m'est-elle spécifique ? Les cabinets d'avocats ou d'experts-comptables adoptent des stratégies de marque et, dans les collectivités locales, on parle de " branding territorial ", système visuel qui fédère les questions touristiques, économiques et institutionnelles. Rupture ou évolution, il faut choisir Au-delà du logo,une cohérence visuelle Toujours associer l'interne Et le prix ? Attention, sujet brûlant.
Le big data dans la connaissance client
" A nos yeux, la relation client ne vaut que si elle est personnalisée, a affirmé David Amsellem, président de la conciergerie privée John Paul qui travaille essentiellement pour les clients premium de marques comme Visa, Lexus ou encore Air France. Le succès d'une marque tient dans la qualité relationnelle avec ses meilleurs clients. ". La table ronde consacrée à la connaissance client et la personnalisation comme arme concurrentielle réunissait aussi les témoignages de L'atelier des chefs et de la marque de cosmétique Etat Pur. Lors de la conférence " Big data, big challenge, big opportunity, " organisée par Marketing Magazine, ces jeunes entreprises nées avec le digital ont témoigné comme elles améliorent, en permanence, leur connaissance client sans dépenser des fortunes. En effet, pour y parvenir, il suffit souvent de poser directement des questions à ses clients. De l'utilité des questionnaires De l'importance du cycle de vie du client Small data versus big data
Créer une identité visuelle pour l'entreprise
L'identité visuelle est au cœur des stratégies de communication. Cette "carte d'identité graphique" véhicule l'image de l'entreprise grâce à différents supports visibles (ex : enveloppes, dossiers de presse). C'est un moyen d'attirer l'attention des clients, bien sûr, mais aussi d'asseoir sa notoriété et sa crédibilité auprès des partenaires commerciaux ou institutionnels. Sommaire Qu'est-ce qu'une identité visuelle ? L'identité visuelle est l'ensemble des signes graphiques (couleurs, formes, mots) qui symbolisent l'entreprise. Les qualités de l'identité visuelle Pour avoir un impact, l'identité visuelle doit rassembler un certain nombre de qualités. Les éléments de l'identité visuelle Plusieurs éléments, dont certains se chevauchent, constituent l'identité visuelle : le nom de marque, le slogan, le logo (confondu aujourd'hui avec la griffe et l'emblème), la couleur, la police et la taille des caractères. Créer une identité visuelle : les critères Choisir les bons interlocuteurs
Formation numérique
La firme Orange poursuit ses efforts didactiques pour faire comprendre les technologies et les outils numériques via des vidéos dédiées : 60 secondes pour comprendre… En octobre 2012, NetPublic signalait le premier lot de ses modules vidéo : 12 vidéos didactiques sur les réseaux sociaux et le numérique. Pour mieux appréhender l’Internet et le numérique d’aujourd’hui et de demain, de nouvelles vidéos (avec un brin d’humour) sont aujourd’hui disponibles. En moins de 2 minutes, ces vidéos baptisées 60 secondes pour comprendre présentent des films d’animations sur les outils, les pratiques et les infrastructures technologiques avec la volonté d’être compréhensible pour tous : grand public internautes et mobinautes. Posté par Jean-Luc Raymond le mardi 19 septembre 2017 Crédit média : Orange Catégories : Autoformation, guides, Formation numérique, Ressources NetPublic Tags: infrastructure, mobilité, object connecte, pédagogie, reseau social, technologie, video
