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Community manager, ce métier multi-casquettes.

Community manager, ce métier multi-casquettes.
Ah le community manager, ce geek à lunettes, cet être sombre connecté sur son ordinateur, son mobile, ou les deux en même temps 24h/24 et 7 jours/7. Ce passionné de technologie et mordu de memes et autres lolcats. Ou pas ? En vérité, le CM, c’est surtout une personne curieuse, dynamique et polyvalente. Dans l’enquête 2014 des Community managers réalisée par RegionJob et Anov Agency, on apprends que 74% d’entre eux travaillent seul dans leur entreprise, et pour la plus grande part (20%) , l’entreprise d’accueil est une PME. Détective C’est souvent la première casquette que le CM enfile le matin. Agriculteur Comme pour une culture, le CM plante ses graines (établi une stratégie), arrose régulièrement les plants (publie fréquemment du nouveau contenu) pour voir enfin les graines germer (créer et animer une communauté) et assurer une bonne récolte (bon taux d’engagement, objectifs atteints,…) Traducteur / Facteur C’est lui qui détecte les messages sur le web, les traduit, et les transmet.

Vous avez dit Community Manager ? | Athomedia Que fait au juste un Community Manager ? Qu’est supposé couvrir cette fonction bien récente et déjà sujette à quelques confusions, à des périmètres de responsabilités très variés selon la prise en charge en interne ou en externe (première réflexion à mener) ? Tout d’abord, si j’adhère au titre pour rendre la fonction facilement compréhensible, il ne me paraît pas honorer l’étendue des enjeux de ce poste : si une seule personne est en charge des médias sociaux (écoute, stratégie, dialogue, outils, contenus…) la polyvalence est de rigueur mais surtout on est loin de la simple gestion de communauté que l’on peut confier au premier stagiaire venu (vous voyez où je veux en venir). La stratégie me paraît au cœur, il faut construire dans le temps, prendre des partis pris et ne plus penser buzz. Une communauté se manage-t-elle réellement ? Je vous laisse découvrir cette nouvelle interview de Darkplanneur dont les productions sont souvent intéressantes. En résumé : Article relatifs

Complexity, causality, sense making and strategy | djmarsay How does our conception of the complexity of the world influence how we should approach it? Under development. Commonsense theories of action, such as seeking to maximise utility while taking account of risk, presuppose a lot about the real world and our ability to make the appropriate assessments. Such notions seem questionable, both in theory and in practice. Complexity involves inter-dependency, as against a things being constructed sequentially. Tameable complexities Newtonian A situation is relatively simple when it has a state with a dynamics such that: In principle, from an approximation to its current state one can predict the future state with an accuracy that is well-behaved (‘linear’) with respect to the accuracy of the initial state and the extent of the prediction. Thus behaviours can be seen as ‘coded up’ in the dynamic, and simply unfolding from a given initial state, with time, like an idealised machine. Even with such simple systems there are complexities. Kantian worlds

smbmtl Mesurez la portée de vos Tweets avec les Twitter Analytics Il y a quelques semaines, nous avons mis à jour l’outil de statistiques des Tweets pour les marques et les comptes vérifiés. Aujourd’hui, nous ouvrons ces nouvelles fonctionnalités à tous les utilisateurs. Pour la première fois, vous allez découvrir combien de fois les autres utilisateurs de la plateforme ont vu ou intéragi avec vos Tweets. Vous pouvez utiliser le tableau de statistiques pour obtenir plus d’informations sur vos Tweets dès lors qu’ils sont partagés, par exemple pour : Voir combien d’utilisateurs interagissent avec vos Tweets en temps réelComparer l’activité mensuelle de vos Tweets et voir les tendances qui se dégagent avec le tempsCliquer sur le Tweet de votre choix dans le tableau et accéder à plus de détails concernant le nombre de Retweets, de réponses, de favoris, d’abonnés et de clics que chaque Tweet engendreTélécharger vos données analytiques Twitter

21 conseils pour votre stratégie médias sociaux En tant que marque ou entreprise, être présent sur les médias sociaux est une décision qu’il ne faut pas prendre à la légère. Il y a toujours une dimension conceptuelle et stratégique. La pratique est forcément importante pour la déterminer, mais cela n’empêche pas de mener une réelle réflexion en amont. Ces pratiques évoluent en fonction des outils mais aussi des cibles. La notion d’engagement par exemple, si chère aux marketeurs, n’est pas une fin en soi. Cette infographie rappellent donc certaines règles de base de l’utilisation des médias sociaux pour la communication et le marketing. Comme toujours, à vous d’évaluer la pertinence de ces conseils selon vos propres objectifs, ils sont une base générale, sans toutefois prendre en compte les spécificités.

Décryptage du management 3.0 | Agilaction, l'agilité en action De profond changement sont à venir. L’agilité s’étend à de plus en plus d’entreprises ce qui implique une remise en cause des organisations pyramidales en place. Les managers d’équipe, chef de projet et autres managers du « front » sont les premiers concernés par ce changement. Depuis une vingtaine d’années, nous avons assisté à de nombreux changements. Jurgen Appelo a écrit un livre à ce sujet « Le management 3.0 » dans lequel il décrit l’approche que doivent adopter les managers d’équipe, chefs de projets, coachs agiles dans la transformation des organisations. Dans sa présentation, Jurgen Appelo revient en introduction sur l’efficacité des méthodes agiles et sur les principales difficultés rencontrées lors de sa mise en place. - Anticiper: l’équipe doit être proactive, imaginer des améliorations – Adapter: l’équipe doit être capable de s’adapter aux changements – Expérimenter: Explorer, tenter, expérimenter des outils, des techniques 1. 2. 3. 4. 1. 5. 6. Conclusion

Protéger votre e-réputation Valeria Landivar Réseaux Sociaux & Marketing Web Protéger votre e-réputation Source: accessoweb.com Image: freedigitalphotos.net Partager : Sur le même thème Déterminer sa stratégie sur les Réseaux Sociaux Source: e-marketing.fr Image: freedigitalphotos.net Dans "Infographies" Portrait du Blogueur Canadien Source: madeinblogca - Infographie réalisée par Jacqueline Ung. Dans "Blogs" 300 millions de photos publiées par jour sur les Réseaux Sociaux Source: cnil.fr Image: freedigitalphotos.net Catégorie: Infographies, Réseaux sociaux ← How Social is B2B? Fortune 500, Social Media Statistics → One Comment on “Protéger votre e-réputation” Il est vrai que les infographies se font de plus en plus fre9quentes. Laisser un commentaire Propulsé par WordPress.com. Thème Profile. Suivre Recevez les nouvelles publications par mail. Rejoignez 90 autres abonnés Construisez un site avec WordPress.com

NOS DIFFÉRENTS SOMMEILS Depuis les années 1970, des laboratoires de recherche sur le sommeil ont émergé un peu partout dans le monde. Grâce à eux, on a découvert que les problèmes de santé causés par le manque de sommeil sont bien plus nombreux qu’on l’avait imaginé. Ces laboratoires ont aussi identifié plus de 100 dérèglements qui peuvent affecter notre sommeil. Outre les insomnies et les problèmes liés au rythme circadien, les hypersomnies et les parasomnies constituent les deux autres grandes catégories des pathologies du sommeil. De plus en plus d’études chez l’animal et chez l’humain (voir encadré à gauche) convergent vers une implication des hypocrétines dans la narcolepsie. Dans sa forme complète, la narcolepsie s’accompagne aussi d’une manifestation pour le moins surprenante quand on en est témoin : la cataplexie. L’attaque de cataplexie est habituellement déclenchée par une émotion forte comme un fou rire, la colère, la surprise ou encore l’excitation sexuelle.

Petit lexique à l’intention des community managers | Nostromo Personne aujourd’hui ne peut véritablement faire l’économie d’une présence active sur internet. Et à l’heure du web 2.0, cela veut dire qu’il faut s’occuper de ses clients et de ses fans – c’est le rôle du Community Manager, un métier qui ne s’improvise pas, contrairement à ce que beaucoup pourrait penser. Voici une liste de termes qui vous seront nécessaires pour arriver à dialoguer avec ce membre essentiel de votre stratégie de communication. A-List Blogger : les bloggeurs les plus influents.Astrosurfing : utiliser les commentaires des internautes pour promouvoir une marque ou un produit.Bad buzz : tendance virale négative propagée par les internautes.Billet : article, généralement rédigé sur un blog. Pour ceux qui voudraient pouvoir jeter un œil sur le travail de leur community manager, il est nécessaire de connaître un certain nombre d’acronymes, dont les internautes sont friands. En voici une petite sélection. Vous trouverez une liste beaucoup plus complète sur ce site.

16 "nouvelles" banques d'images "libre de droit" Il y a un an j’ai sorti un billet intitulé « 50 banques d’image libre de droit », depuis j’ai ajouté, puis retiré certains services internet ce cette liste, mais j’en ai ajouté plus que j’en ai retiré, total, aujourd’hui, j’en suis à 74 Banques d’images gratuites, est j’imagine que la liste va continuer à croître. Depuis que je fais cette veille, je me dis en fait que le mieux est tout de même produire nos images nous-même et de fabriquer une base de données personnelle. C’est ce que je fais sur flickr et aussi sur tumblr et maintenant sur 500px (ok sur ce dernier site je n’y ai mis que cinq photos). En tout cas, pour ceux qui manquent de temps ou d’inspiration, voilà la nouvelle liste de 16 nouveaux sites dénichés depuis un an et la liste complète est sur les 74 Banques d’images gratuites. Collections.tepapa.govt.nz 30 000 images gratuites à télécharger dont 17 000 totalement libres de droit. Je continue ma veille sur le sujet!

Sign In Microsoft account What's this? someone@example.com Password Can't access your account? Sign in with a single-use code Don't have a Microsoft account? Complexity The way we want to make sense of the world around us has often to do with causality. The question we ask is what caused “it” to happen? The mainstream approach is that an arrow, or arrows, can be drawn. There is a variable, the “it”, that happened, that is now to be explained. In scientific study this variable is regarded as dependent. But there is something significant happening today. Cybernetics recognized that causality could be circular: A causes B, which causes A. The scientific perspective of cybernetics was however traditional in the sense that the belief was that there is a reality to be dealt with that exists before people studied it. Complexity means a totally different theory of causality. Complexity challenges the assumption of earlier systems theories that movement in time can be predictable in the sense that X causes Y, or that the movement follows some archetypes like positive and negative feedback. The future of a complex system is under perpetual creation. Like this:

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