Stratégie de contenu: comment définir votre approche éditoriale? Ce billet a été lu 686 fois. À votre tour? Positionnement, ligne et charte: difficile de s’y retrouver, pas vrai? Revenons sur ces étapes cruciales de votre stratégie de contenu. Du positionnement à la charte éditoriale en passant par la ligne éditoriale, votre stratégie de contenu se construit pas à pas. Le positionnement éditorial, fil rouge de votre stratégie de contenu Grâce au positionnement éditorial, vous définissez le « quoi » de votre stratégie de contenu. Le positionnement éditorial définit votre contrat de lecture. Que devez-vous définir dans votre positionnement éditorial? Les contenus concurrentiels propres à votre domaine. Vous tenez là l’embryon de votre positionnement éditorial. Ligne et charte éditoriales: votre boîte à outils Vous avez le « quoi » de votre stratégie éditoriale. Ligne et charte, même combat? On résume? Et vous, avez-vous des conseils à partager pour formaliser sa stratégie de contenu? A propos de Jessica Dooryhée Sur le sujet, avez-vous lu...
Email Marketing and Email List Manager | MailChimp 7 stratégies marketing à emprunter à Iron Maiden | Rédaction Web & Inbound Marketing Retrouvez-moi sur Facebook ! Vous le savez certainement, Iron Maiden est un groupe de heavy metal, d’origine britannique, qui a su conquérir toutes les générations traversées durant leur presque 40 années d’existence. Parmi leur public, nous retrouvons des fans qui ne les ont jamais lâchés. Grâce à la qualité de leur musique ? Mais pas seulement ! Si vous connaissez le groupe, vous ignorez peut-être que leur chanteur, Bruce Dickinson, a une grande carrière d’expert marketing derrière lui, ainsi qu’une expérience d’entrepreneur. Lorsqu’il a pris les commandes du groupe, il a donc décidé de le diriger comme une entreprise et de se servir de différents leviers marketing pour fédérer sa communauté de fans et engranger toujours plus de profits. Si Iron Maiden représente aujourd’hui l’un des plus grands succès commerciaux du heavy metal, qui est tout de même une musique loin d’être grand public, ce n’est pas pour rien ! 1. Iron Maiden propose régulièrement des objets spéciaux. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Se créer un fichier d'adresses e-mail Tous les moyens légaux pour se constituer une base e-mail de prospects Pour lancer son entreprise, lancer un produit, on a toujours besoin de se faire connaître. L'e-mailing est un moyen efficace, rapide et peu onéreux pour trouver de nouveaux clients. Mais comment se constituer légalement un fichier d'adresse e-mail ? Collectez les adresses auprès de vous Si vous avez la possibilité de rencontrer régulièrement vos clients et / ou prospects, invitez-les à vous communiquer leur adresse électronique. Mentionnez une adresse e-mail de contact et l'adresse de votre site Web sur tous vos documents. Enfin, entrez dans votre base de données l'adresse e-mail de tous vos correspondants. Collectez les adresses depuis votre site Web La façon la plus facile de collecter les adresses : persuader les visiteurs de votre site de vous laisser la leur ! Sur la page d'accueil de votre site Web, mettez pour cela en évidence le formulaire d'inscription à votre lettre d'information (ou le lien vers celui-ci).
Une stratégie digitale c'est quoi ? #1 - entreprise-agileentreprise-agile Une stratégie digitale c’est avant tout une stratégie d’entreprise avec des objectifs de marque, des objectifs de business et des convictions. Avant de se lancer bille en tête dans la description des différents outils à disposition permettant d’augmenter le nombre de visiteurs sur vos sites internet, d’améliorer vos taux de conversion, de fidéliser vos clients et de propager à grande échelle votre marque sur les réseaux sociaux, il est essentiel de bien comprendre ce qu’est Internet et quelles sont les lois naturelles qui gouvernent les objectifs des internautes. Internet doit être appréhendé non pas comme un simple média mais bien comme un espace d’échange, d’accès à l’information, de divertissement et de travail, avec un chevauchement et une interconnexion entre chaque lieu. Le monde physique est et sera de plus en plus connecté au monde numérique avec le mobile assurant le pont entre les deux mondes grâce aux technologies sans contact, au code barre et à la reconnaissance d’image.
Marketing Automation : 6 scénarios pour une relation client optimisée Si vous avez pensé à « automation » comme automatisé… Vous avez tout bon. L’idée est simple. Vous créez votre scénario de campagne emailing en fonction des comportements des internautes ou des étapes de la relation avec vos clients/prospects… Le Marketing Automation vous offre également la possibilité d’effectuer des campagnes cross canal. Vous pouvez également gérer votre pression marketing. Choisir de faire une pause entre deux étapes de votre scénario : 3 jours de pause entre l’envoi de votre campagne et votre relance, par exemple.Choisir de ne pas solliciter à nouveau les personnes ayant déjà reçu un email/sms dans les X jours avant l’envoi de votre nouvelle campagne. En bref, le Marketing Automation peut révolutionner vos campagnes emailing. 1 – Des emails de transformation Il peut s’agir d’emails de fin d’abonnement pour réduire le taux de churn/attrition* lié à la fin d’un engagement. Par exemple : Mon client arrive à la fin de son abonnement dans un mois. 2 – Des emails dédiés
5 profils de clients râleurs et comment les gérer… - Social Digital Marketing Blog Kamel LEFAFTA – Article mis à jour le 11 Mai 2014 Vous avez passé beaucoup de temps à construire vos communautés sociales, à susciter l’engagement de vos fans et à enrichir votre portefeuille clients. Et voila que certains d’entre eux, à juste titre ou pas, viennent se plaindre. Que faut-il faire? laisser courir ou se saisir énergiquement de cette interaction ? Un client insatisfait -et qui le fait savoir- a plus de résonance que plusieurs clients satisfaits. Les médias sociaux constituent pour vos clients un porte voix extraordinaire. Pour illustrer cet article voici une infographie présentant cinq profils de clients et comment assurer leur prise en charge social média pour mieux les gérer: Le DouxL’AgressifL’ExigeantL’OpportunisteLe Râleur chronique Bonne lecture 5 types de clients… source: ExactTarget
Les 7 éléments incontournables d’une communication réussie Ces articles se focalisent premièrement sur la communication des églises, cependant il s’agit de principes élémentaires applicables à n’importe quelle entreprise. Réussir sa communication demande un gros travail de réflexion en amont. Pour cela, il est bon de se poser, d’arrêter les travaux en cours et de se faire un petit brainstorming efficace. Tour d’horizon des choses à appréhender afin de ne pas louper la marche de la communication efficace ! 1. Qui êtes-vous ? Quelle est l’histoire de votre église ? L’église est à l’image des gens qui la composent, mais aussi du leader qui la dirige. Les gens veulent une relation avec une personne, pas une organisation, un programme ou un bâtiment. Quelle est l’identité du leader de votre église ? – Qui est-il ? Ne changez jamais qui vous êtes ! N’essayez jamais de ressembler à tel ou tel ministère ! Soyez différents ! 2. Qui vous connaît actuellement ? Les membres de votre église en parlent-ils ? 3. 4. 5. 6. 7. À propos de Stéphane Torregrosa
9 principes marketing impactant l'esprit du consommateur Cet article ne met pas en avant des principes qui doivent être entièrement appliqués, mais plutôt des astuces pour permettre d’engager les consommateurs, d’améliorer le taux de conversion. Bref, de toucher l’esprit du consommateur tel un ninja bon marketer ! Mmmmm, que prendre ? (Telle est la question… ®Shakespeare) Impacter l’esprit du consommateur : # Engager les sens Nous avons beau dire vivre dans l’ère numérique, tout le monde ne l’est pas encore… Qui n’aime pas toucher ou sentir le produit qu’il souhaite acheter ? # User de l’émotion Qui n’a jamais versé sa larme devant une belle histoire (fiction ou pas) ? # Apaiser les soupçons Internet ne prête pas à la confiance pour de bonnes raisons mais également de non-justifiés…Un moyen efficace est de recueillir des avis de clients et de les partager, ou encore de mettre en avant les lois (exemple : Loi informatique et liberté de 2004) pour montrer votre sincérité et votre honnêteté. # Offrir l’exclusivité ). # Fournir une flexibilité
Comment définir une stratégie de communication en ligne Articles en lignes, communiqués enrichis, salles de presse virtuelle, réseaux sociaux, publicité Pay Per Clic, publicité Display, SEO, référencement, pages Facebook, compte Twitter, compte Linkedin, chaîne YouTube, Internet mobile, applications, e-réputation … j’arrête l’énumération avant que Google ne me prenne pour un spammeur. Gentil Google. Pourtant, ces sujets et bien d’autres encore traversent l’esprit d’un responsable de la communication ou du marketing lorsqu’on lui parle d’une stratégie de communication en ligne. Autant de sujets à prioriser, coordonner et justifier en termes de retours sur investissement. Habituellement, je préfère m’appuyer sur des rapports et des études que sur des citations fumeuses pour argumenter mes billets. Une stratégie sans tactiques est le chemin le plus lent vers la victoire. Yeah! Mais poussons plus loin. En d’autres termes, quel est l’objectif de votre présence en ligne? La communication en ligne exige un objectif … … et une stratégie J'aime :
9 techniques de community manager pour engager sa communauté | Community manager à Grenoble Est-ce que vous voulez créer une communauté engagée ? Est-ce que vous recherchez des astuces pour améliorer vos techniques de community manager ? Community managers, Facebook ne nous rend pas la tâche facile, n’est-ce pas ? Si vous aussi, vous voulez améliorer la qualité de votre communauté, qu’elle soit plus engagée et la faire grandir, alors restez-là et lisez ces 9 trucs de community manager pour améliorer l’engagement de ses communautés. 1) Trouver son style éditorial Sur les réseaux sociaux, le community manager est le porte-parole de la société. Qu’est-ce qu’un style éditorial ? Ce sera la ligne éditoriale qu’il suivra pour toutes publications sur les réseaux sociaux. Que faire lorsqu’il y a plusieurs community managers ? Garder un même ton éditorial est facile lorsqu’il n’y a qu’un seul community manager en charge des comptes sociaux de la société. Comment déterminer son ton éditorial ? 2) Les visuels : 50% du succès du community management 3) Les règles des réseaux sociaux Et vous ?
Rédaction du mailing : opération séduction - La conception - Print Si rédiger un mailing est presque une méthode, Stéphane Valdemaire, concepteur-rédacteur chez ETO, nous en livre quelques enseignements. La problématique marketing avant tout Avant de se lancer corps et âme dans l'acte de la rédaction du mailing, il faudra se poser les bonnes questions. A savoir : quel est le but de l'opération, à qui s'adresse- t-elle, quelle est la réaction attendue du public, quels événements et éléments faut-il associer à l'offre... ? « Les réponses doivent permettre de placer le discours autour du produit ou du service proposé, et de trouver le ton le plus approprié pour rendre l'argumentaire parlant », explique Stéphane Valdemaire. Entrer dans le vif du sujet. « Il faut toujours garder à l'esprit que l'on ne dispose que de quelques secondes pour convaincre le client », rappelle Stéphane Valdemaire. Personnaliser, une histoire qui commence par "Vous" Dans certains cas, le mailing est le seul lieu de dialogue entre la marque et son client. Faire agir