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23 conseils pour créer et gérer une page Facebook dont vous serez fier !

23 conseils pour créer et gérer une page Facebook dont vous serez fier !
Gérer une page Facebook pour faire connaître vos activités est une chose. Mais créer des relations durables avec vos fans, établir la confiance, étendre votre audience demande une approche spécifique. En appliquant quelques règles simples, vous aurez plus de fans, un meilleur taux d’engagement et une belle visibilité. Voici 23 conseils pour vous aider à animer votre page comme un pro ! Image courtesy of kromkrathog / FreeDigitalPhotos.net Gérer une page pro Facebook vous aide à développer vos activités mais cela demande de plus en plus de recul et de méthode. J’ai suivi récemment la présentation de Mari Smith, experte reconnue en marketing Facebook, lors du Social Media Day de San Diego. Comment gérer une page Facebook 1. 2. 3. 4. 5. Quelques statistiques sur Facebook 6. 7. 8. 9. 10. 82% des consommateurs utilisent Facebook pour joindre directement un représentant d’une marque. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Comment poster sur une page Facebook 18. 19. 20. 21. 22. 23. En conclusion !

5 conseils pour rédiger les meilleures publications sur Facebook Ces dernières années, de nombreuses entreprises ont décidé de se lancer dans la grande aventure sociale en investissant des réseaux sociaux comme Facebook et Twitter. Mais bien souvent, sans connaissances spécifiques des réseaux sociaux, il est difficile d’atteindre le but souhaité par toutes les entreprises : toucher des fans et les pousser à interagir. Combien de fois n’a-t-on pas vu de publications sur Facebook où il n’y a qu’un titre et un lien pointant vers un article ? Comment voulez-vous que vos fans interagissent avec ce type de publication si vous ne faites pas l’effort d’écrire un message qui attisera la curiosité, qui sera humoristique ou qui posera une question simple. Pour augmenter la portée et l’engagement des fans sur Facebook, il est nécessaire de s’assurer une description forte. 1. Pour qu’une publication génère de l’engagement, il faut qu’elle soit personnalisée et unique. 2. 3. En général, vous saurez rapidement quels passages peuvent être utilisés comme citations 4.

Facebook : règle de calcul du taux d'engagement Longtemps, les annonceurs ont fait la course aux fans. Qui c'est qui a la plus grosse (page) ? C'est un KPI important, car il permet de donner un potentiel de nombre de contacts "organiques" (sans investissement media), mais ce n'est pas le seul indicateur à surveiller. Et surtout ce n'est pas un indicateur qui permet d'évaluer la qualité du travail du community manager, qu'il soit chez l'annonceur ou en agence. A. Les 3 KPIs à surveiller sur Facebook Concernant le suivi d'une page Facebook, nous recommandons de suivre 3 indicateurs principaux : 1. 2. 3. Si on faisait une comparaison avec l'emailing : le nombre de fans est le nombre d'adresses emails opt-in que vous avez en base de données. B. Quels leviers activer pour augmenter le nombre de vos fans ? Un autre levier pour avoir des fans est de médiatiser votre page, avec ou sans jeu concours, avec un investissement media qui sera proportionnel au nombre de fans recrutés. Quid de la portée ? C. D.

7 Données pour Optimiser vos Publications Facebook [Etude] Pour optimiser la visibilité de vos publications Facebook, vous devez répondre à un certain nombre de questions telles que par exemple, « quand publier sur Facebook » ou encore « quel type de publication utiliser ». Basée sur un échantillon de 5 804 pages Facebook et 1 578 006 publications, une récente étude effectuée par TrackMaven apporte des informations intéressantes relatives à ce sujet. Bien que les résultats ne soient pas directement transposables à votre page Facebook, il est toujours utile de vérifier certaines hypothèses. 1 – Quels jours publier sur Facebook ? Alors que les marques publient principalement pendant les jours travaillés (et en particulier les mercredi et jeudi), ce sont les week-ends qui enregistrent de loin le meilleur engagement sur les publications. Par exemple, les mises à jour publiées le dimanche sont 25% fois plus efficaces en terme d’engagement que celle publiées le mercredi. 2 – A quelle heure publier sur Facebook ?

Conseils pour animer sa page sur Facebook via Voici une série de conseils pour animer au mieux sa page sur Facebook, je ne ferai que vous rappeler que ce qui marche et qui est facile à mettre en place. N’oubliez pas qu’animer et faire aimer une telle page c’est un métier, si votre page a du mal à décoller : ne vous en faites pas ! C’est normal ! Suivez ces quelques conseils, et vos fans seront de plus en plus nombreux et/ou réactifs ! Conseils « de base » : Utilisez tout les types de statut disponibles : texte, lien, image, vidéo. Posez des questions : Lancez des débats, et soyez concret : « Selon vous, quelle couleur pour la nouvelle pub de l’entreprise ? Faites réaliser des actions : A la publication d’un statut, demandez leur de mettre « j’aime » s’ils sont d’accord.Lancez des blagues, ou des débuts de blague, en jouant sur le côté ludique et défi, vous aurez des commentaires.Retournez au web1.0 : créez des sondages, ça a toujours marché et ça marche encore ! Utilisez le multimédia : Faire de la pub’ : Télécharger

Voici ce que vous devez savoir à propos des nouvelles Pages FacebookDescary.com Facebook a annoncé que la nouvelle version des Pages sera accessible dès cette semaine sur tous les territoires. Visuellement, c’est sans doute le changement de design le plus important depuis l’arrivée du journal et de l’image de couverture en 2012. Vous devrez peut-être modifier votre image de couverture Le nouveau design des Pages Facebook est similaire à celui des profils personnels. Les publications sont dorénavant sur une colonne. Quant à l’image de couverture, elle a exactement la même dimension que sur l’ancienne version des Pages. Le nom de votre page, la catégorie que vous lui avez attribuée et les boutons J’aime, Abonné(e) et Messages sont maintenant intégrés à l’intérieur de l’image de couverture. Infographie et gabarit Si vous devez refaire votre image de couverture, je vous suggère deux sites qui vous donneront plus d’informations à ce sujet. Ensuite, il ne vous restera plus qu’à confirmer la mise à niveau.

La recette du post Facebook parfait La traduction et l’adaptation d’une infographie présentant des astuces pour publier sur Facebook. Rien de très nouveau si vous avez déjà lu le guide pour promouvoir et vendre sa musique sur Facebook, mais néanmoins un bon résumé avec un format agréable. N’oubliez pas que vos mises à jour sur Facebook ont une durée de vie très éphémère et qu’à cause du filtre edgerank, un faible pourcentage de vos contacts voient réellement vos mises à jour (Lire: Pourquoi vous êtes (surement) invisible sur Facebook… ) Rappellez vous aussi que malgré toutes les optimisations du monde, vous devez être avant tout avoir quelque chose d’ »interessant » à dire pour vos fans, notion relative, mais importante. Dernier point: je prédis que Facebook a atteint son apogée et que nous allons bientôt observer un déclin et une mort à la myspace. En attendant, ne misez pas tout sur Facebook, et n’oubliez pas de travailler votre mailing list ou votre newsletter. La recette du post Facebook parfait (Image)

pourquoi la nouvelle fonction "enregistrer" peut changer votre façon d'animer votre page Les gestionnaires de pages professionnelles sur Facebook le savent bien : si vous voulez vous donner le maximum de chances de rendre vos messages visibles de vos fans, il est conseillé de publier prioritairement des photos. Sur Facebook, le Edgerank (cliquez ici pour en savoir plus) donne en effet plus de poids aux illustrations qu’aux autres formes de contenus (textes, vidéos…). Conséquence immédiate : pour ne pas être pénalisés par le Edgerank Facebook, vous allez essayer de transformer vos contenus textes en photos. Voici par exemple (ci-dessous) une manière de faire, que la plupart des Community Managers utilisaient massivement jusqu’à présent : Crédit photo : Dix-Katre Dans l’exemple ci-dessus, je souhaite que mes fans Facebook aillent consulter mon blog. Pour éviter que Facebook considère mon contenu comme un lien (ce qui est moins bon pour mon Edgerank), je commence par télécharger une photo (par exemple, une photo qui illustre l’article de mon blog). Crédit illustration : Dix-Katre

Les meilleurs jours pour publier sur Facebook Posséder une page Facebook n’est plus aujourd’hui un critère de différenciation pour les marques, c’est devenu au fil du temps une nécessité, voir peut-être même une obligation. Elles sont effectivement de plus en nombreuses à avoir adopté le réseau social au milliard de membres pour développer leur image et gérer leur relation client dans le cadre de stratégies qui tendent de ce fait à être de plus en plus “sociales”. Et ce à tel point que celles qui n’y sont pas présentes font désormais figures d’exception. Par conséquent, les community managers n’ont d’autres choix que de redoubler d’efforts et d’ingéniosité pour que leurs publications soient bien vues de leurs fans. Si vous aussi souhaitez savoir quels sont les jours pendant lesquels il vaut mieux que vos publications soient postées, je vous invite à jeter un coup d’œil à l’infographie ci-dessous.

12 idées de statuts Facebook pour animer votre Page Vous rencontrez des difficultés pour trouver des idées de statuts pour votre page Facebook? Vous ne générez pas autant d’engagement que vous le souhaiteriez sur vos publications? Si vous vous demandez comment mieux animer votre page Facebook, sachez que même les meilleurs community managers revoient régulièrement leur copie pour développer une stratégie éditoriale pertinente et engageante. Afin de vous aider dans cette tâche, j’ai sélectionné ci-dessous 12 idées de statuts Facebook à utiliser sans modération sur votre page Facebook. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Isabelle Mathieu est consultante senior freelance en médias sociaux.

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