Les 4 modèles de management selon les générations Les attentes au niveau du management sont bien différentes selon les générations. Quel est le modèle pour manager les baby-boomers, la génération X, la Y et la Z ? Le management doit-il s'adapter aux différentes générations de collaborateurs de l'entreprise ? Vaste débat ! En attendant de trancher cette question, les managers opérationnels sont confrontés à des exigences et des demandes parfois contradictoires de leurs collaborateurs. Un tableau intéressant (trouvé sur le blog Fresh Air) synthétise les modèles managériaux à appliquer selon les générations. D'abord le management 1.0, un management directif adressé aux Baby-boomers. Vient ensuite le management 2.0 en direction de la génération X. Avec l'arrivée de la génération Y, le management a du faire sa révolution et passer en mode 3.0. Dernière étape en date : le management 4.0 baptisé dans ce tableau "Harmocratie".
« Le management participatif, c’est bon pour tous les salariés et les dirigeants ! », par Mark Smith (GEM), Directions générales L’article * de Mark Smith, directeur de l’Ecole doctorale de Grenoble Ecole de Management et professeur associé au département Homme, Organisations et Société exploite les résultats d’une étude auprès de 29 000 salariés, dans 27 pays européens. Il considère comme « vulnérables » les personnes faiblement qualifiées et les femmes. Il montre en effet que ces deux catégories de salariés supportent des conditions de travail plus difficiles que les autres : environnement bruyant et/ou à risques, cadences élevées, changements d’horaires fréquents, faibles perspectives d’évolution... Ces salariés vulnérables sont aussi moins consultés sur l’organisation du travail et l’amélioration des conditions de travail. Les salariés vulnérables sont eux aussi des bons « problem solvers » Pourquoi cette situation ? Or, il n’en est rien. * Participatory HRM practices and job quality of vulnerable workers The International Journal of Human Resource Management A.
Faire passer une décision impopulaire auprès de ses équipes - 1 Abandon d'un projet, gel des salaires, restructuration interne... même si vous n'êtes pas d'accord avec la voie choisie par la direction, vous allez devoir la suivre et, surtout, la faire accepter. Sa vidéo a fait le tour du monde. Le 28 janvier dernier, Alberto Weretilneck, le gouverneur de la province du Rio Negro, en Argentine, est passé à la postérité... pour avoir annoncé sur YouTube le licenciement de la moitié des 340 hauts fonctionnaires de son territoire et la baisse de salaire de 15% imposée à ceux qui conservaient leur poste. Bel exemple de manque de courage managérial. Si ce procédé a provoqué un tollé, bien des travers ou des maladresses, certes moins médiatiques, sont monnaie courante en entreprise. Pour y parvenir, commencez par vous donner un peu temps afin de vous approprier l'information que vous allez relayer.
Managez comme un coach [Spécial JO - Sotchi 2014, mis à jour le 7/02/14] Didier Retière se souvient. En 2011, l'entraîneur national chargé de la coordination du secteur Grand Ouest de la Direction technique nationale (DTN) était intervenu à la Chambre de commerce et d'industrie des Hauts-de-Seine. L'organigramme est... une feuille de match Sylvaine Pascual, de son côté, est coach d'entreprise chez Ithaque Consulting et fan de rugby. Valoriser le collectif, même dans l'échec Malgré tout, pour cette experte du monde du travail, transposer les méthodes sportives à l'entreprise nécessite quelques aménagements. « C'est exaltant de travailler en équipe. Le respect de l'autre, y compris du concurrent De là à demander à un salarié de « franchir la ligne d'avantage » pour ses collègues, il n'y a qu'un pas. Céline Chaudeau © Cadremploi.fr
Et si le match France-Allemagne de ce vendredi était un test pour votre management ? Vous a-t-on déjà dit que vous étiez un bon manager ? On a sans doute loué alors votre capacité à être à la fois sensible à l’humain et attentif aux résultats. Les managers qui « performent » sur la durée le savent, l’engagement et la coopération dans les équipes permettent de satisfaire d’abord le client et ensuite l’actionnaire. Le job du manager, c’est justement de créer le contexte favorable pour que ses équipes s’engagent et coopèrent. Sans doute le faites-vous naturellement dans votre management au quotidien. Peut-être même avez-vous déjà fait appel à des team-builders, coachs ou experts en « techniques d’inclusion » pour vous y aider. Le match France-Allemagne vous donne une superbe occasion Rappelez-vous la dernière fois où les échanges dans l’équipe étaient fluides, la parole libre, les erreurs partagées et corrigées ensemble. Lire aussi Un footeux m’a dit… Mundial : Le patron Deschamps Et si Didier Deschamps réussissait Gratuit : recevez le Digest Hebdo tous les Samedis
15 citations d’entrepreneurs américains qui ont réussi 1 - « Regardez-vous dans le miroir et posez-vous la question : "Qu’est-ce que je veux faire tous les jours jusqu’à la fin de ma vie ? Et faites-le. » Gary Vaynerchuk, entrepreneur et critique de vins 2 - « La seule chose qui vous empêche d’avancer, c’est d’avoir à décider. » Dan Martell, fondateur du réseau de curation de contenu Clarity 3 – « 1) Ayez toujours un plan. 2) Votre plan ne se réalisera pas toujours. » Chris Goward, fondateur de l’agence d’optimisation marketing Widerfunnel 4 - « Donnez le meilleur de vous-même à chaque fois. Scott Meyer, fondateur de 9 Clouds, agence de marketing digital 5 - « Sachez quand écouter les autres, et quand n’écouter que vous-même » Mark Svensson, co-fondateur de l’ONG StayUNITED 6 - « Suivez toujours votre instinct. David Sifry, fondateur du moteur de recherche spécialisé dans les blogs, Technorati 7 - « Soyez la solution au problème, et non pas la solution qui cherche un problème. » Aaron Vidas, consultant en entrepreneuriat, spécialiste des start-up
Le pervers narcissique au bureau : le repérer, le combattre Ce comportement déviant, favorisé par le management par objectifs, sévit de plus en plus dans les entreprises. Témoignages. Pour Bruno Chartier, ce fut le coup de grâce. Un après-midi, alors qu’il s’apprêtait à quitter le bureau pour rejoindre sa famille en province, cet informaticien chez SFR s’est vu confier une tâche urgentissime par son chef. Après avoir été muté à sa demande, Bruno Chartier a fini par mettre un nom sur la série d’humiliations et de manipulations qu’il avait subies pendant des mois : il a tout simplement été victime d’un pervers narcissique. Difficile, bien sûr, de quantifier ce fléau, qui concernerait 3% des adultes et sans doute plus parmi les chefs. Comparé au harceleur moral, dont il est un cousin, le pervers narcissique a ceci de redoutable qu’il avance masqué. L’entretien annuel se passait-il très bien ?
Méthode RACI : le plus court chemin pour bien gérer vos projets Lancer un nouveau partenariat, organiser la campagne de pub d’un client… Quels que soient votre mission et les projets, grands ou confidentiels, que vous avez à mener, vous avez certainement besoin du RACI. C’est quoi ? La méthode phare de gestion de projet qui nous vient des États-Unis : avec elle, fini les deadlines non tenues, les responsabilités mal définies, les collaborateurs qu’on oublie de mettre dans la boucle. Méthode RACI : définition Une fois un projet préalablement défini, la méthode RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed) consiste en l’élaboration d’un tableau ou d’une grille, dans laquelle est clairement indiqué qui fait quoi dans le projet donné. Le RACI : qui fait quoi et quand Dans un premier temps, il s’agit de définir toutes les tâches, actions ou activités du processus ou projet qui seront listées verticalement dans la grille. Ensuite la définition de chaque lettre entre en jeu et vient s’atteler à une activité et une entité. Un exemple de RACI
12 étapes toutes simples pour effectuer l'entretien d'embauche parfait Recruter le bon candidat est un vrai travail qui demande une préparation en amont en déblayant bien le terrain. Voici quelques conseils qui vous aideront à mieux gérer ce parcours. Suivre l'auteur sur LinkedIn Votre objectif est d'embaucher les meilleurs, autant que faire se peut. Cela signifie que votre entretien doit être le meilleur, autant que faire se peut et que les enjeux sont tout simplement trop importants pour faire autrement.Voici 12 étapes pour vous aider à mener à bien l'entretien d'embauche parfait : 1. L'expérience, les qualifications et les diplômes sont tous importants, mais les meilleurs employés n'effectuent pas seulement un travail. 2. Par exemple, vous avez besoin d'un programmeur exceptionnel. C'est pourquoi, effectuer un classement des candidats au moment de la phase post-entretien peut être trompeur. 3. Les candidats sélectionnés pour des entretiens doivent savoir exactement à quoi s'attendre : quand ? 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Faites une offre enthousiaste.
L’ambition d’être vrai ! Nous avons tous le droit de rêver, d’avoir des ambitions, nous traversons tous par instant des moments difficiles, comme des moments de gloire. La route est parfois longue avant que le rêve ne se révèle une réalité, mais tous les empires ne furent pas bâtis en un jour. Aujourd’hui le monde évolue, certains ne comprennent pas, d’autres hésitent, les habitudes du passé nous rassurent et nous renvoient souvent en arrière au lieu d’avancer. Le monde change, les évolutions sociologiques en cours nous obligent à revoir l’entreprise, et l’art de gouverner en profondeur. Les valeurs sont désormais considérées comme les éléments fondamentaux du code génétique des organisations. L’authenticité, la transparence, l’engagement, le respect sont entre autres quelques-unes des valeurs incontournables que le monde attend des entreprises, des marques et des produits. Les comportements doivent être inspirants du haut jusqu’en bas de la pyramide. Il faut savoir engendrer la vie. Cela s’appelle le leadership.
La génération Y existe-t-elle vraiment Les Y, ce sont aujourd'hui aussi bien des jeunes encore en formation que d’autres déjà dans la vie active et même parents, pour les plus âgés. Certains sont déjà bien installés dans la vie quand d’autres vivent dans la plus grande précarité. Beaucoup sont partis travailler à l’étranger. Une génération segmentée en fonction de classes sociales, de nationalités, de sexe ou d’âge. Tous différents ? Non, parce ce qui les rapproche, c’est une culture commune, qu’on retrouve partout dans le monde et dont le point commun essentiel est l’addiction à l’Internet. « Dans les démocraties, chaque génération est un peuple nouveau », disait Alexis de Tocqueville. Des étudiants de l'université Lyon 3 (©David Venier – Jean Moulin Lyon 3) Génération why Les Y savent aussi qu’ils vivront vieux, au-delà de 80 ans, et commencent parfois à penser à leur retraite dès le premier emploi. Une nouvelle Renaissance ? Des élèves de l'EM Normandie (©Vincent RUSTUEL) Une culture commune Y de tous les âges unissez-vous !