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Tourisme : un secteur transformé par le numérique

Tourisme : un secteur transformé par le numérique
À l'heure du Web 3.0, le tourisme fait lui aussi sa révolution sous l'influence de start-up qui inventent de nouvelles applications et des services innovants dédiés aussi bien aux particuliers qu'aux professionnels. Le tourisme est en effet l’une des filières qui a été la plus fortement impactée par l’évolution des outils, des usages et des contenus numériques. On distingue aujourd’hui le e-tourisme (tourisme et web), le m-tourisme (tourisme mobile via des smartphone ou les tablettes) et le tourisme social (l’utilisation des réseaux sociaux pour le tourisme).Aujourd'hui, ce sont près de huit touristes sur dix qui préparent leurs vacances sur Internet, et un sur trois qui reste derrière son écran pour acheter son séjour. Face à l'évolution numérique, les professionnels du tourisme n'ont pas d'autres choix que de s'adapter. Le numérique : facteur d’attractivité pour les territoires Le tourisme ne se vit plus comme avant. En conclusion

Fleur Pellerin : "Nous devons apprendre à faire du tourisme autrement !" TourMaG.com - Comment se fait-il qu'après des décennies d'absence, les pouvoirs publics s'aperçoivent que le tourisme représente un facteur clé de l'économie ? Mais n'est-ce pas en même temps, le signe d'une certaine "décadence" industrielle ? F.Pellerin : "La France est fière d’exporter ses avions Airbus et ses bouteilles de Bordeaux, mais on oublie souvent que le tourisme, ce sont 12 milliards d’euros en positif dans la balance des paiements, soit davantage que l’agroalimentaire ou que les cosmétiques - © Nicolas Reitzaum Fleur Pellerin : Lorsque l’on parle de tourisme, on ne peut pas s’empêcher de penser « carte postale ». Or le tourisme n’est pas un sujet « amusant » ou « secondaire ». TourMaG.com - Toutes les mesures présentées à l’occasion de la clôture des Assises du Tourisme, ne sont pas nouvelles. Fleur Pellerin : Dans cette prise de conscience, l’enjeu numéro un, c’est l’appropriation.

Application mobile « Volcans d’Auvergne » Le concept : une table d'orientation dans votre poche ! Destinée aussi bien aux Auvergnats qu’aux touristes en visite dans notre région, l’application Volcans d’Auvergne vous aide à lire et interpréter le paysage, votre smartphone en main ! Si vous êtes Auvergnat(e), vous êtes habitué(e) à toujours apercevoir un volcan dans le paysage. Vous allez d’ailleurs régulièrement vous promener en pleine chaîne des Puys, avec des amis de passage. Et inévitablement, une fois arrivés en haut du Puy de Dôme, ils vous demandent quels sont tous ces volcans qui vous entourent.Et là... sans table d’orientation sous les yeux, à part l’icônique Puy Pariou, pas si facile de reconnaître tous les autres ! Avec l'application Volcans d’Auvergne, chaque volcan est reconnu et localisé. Volcans d’Auvergne sera une application gratuite, disponible pour iPhone et Android. La réalité augmentée Les contenus L’application sera dans un premier temps en français, puis éventuellement adaptée dans d’autres langues.

La médiation culturelle numérique, quels nouveaux supports ? « Aujourd’hui, la médiation est l’égal de la conservation », Claire Merleau Ponty, enseignante en muséologie à l’École du Louvre. À l’heure actuelle, réseaux sociaux, applications et dispositifs numériques envahissent notre quotidien. Si le domaine professionnel a connu une évolution marquante avec l’apparition de sites tels que LinkedIn, le monde culturel a lui aussi vu des changements significatifs dans ses stratégies de communication et de médiation. Le site internet, que le visiteur peut consulter depuis son domicile, ou depuis n’importe où sur son mobile, lui permet de préparer sa venue en amont de la visite. Une fois sur place, il lui est possible d’interagir plus intensément avec les œuvres, de personnaliser sa visite ou encore de participer à la publication des contenus. De retour chez lui, il peut compléter, affiner et revivre sa visite sur le site ou partager ses impressions et ses conseils avec les futurs visiteurs. L’utilisation des applications dans les musées (2011)

Les plateformes en ligne réinventent l'industrie du tourisme Le secteur du tourisme a mis à profit les plateformes des médias sociaux pour refondre ses grandes marques et toucher une clientèle de plus en plus jeune et adepte des technologies, ont déclaré mardi les acteurs de ce secteur. "Plus de 59 % des voyages découlent désormais de recherches, réservations et achats en ligne, et les ventes du tourisme en ligne devraient doubler à plus de 400 milliards de dollars d'ici à la fin de l'année, aussi il est essentiel pour les acteurs du secteur touristique de mieux utiliser l'Internet et les médias sociaux afin de commercialiser et de gérer leurs destinations et leurs activités", a déclaré aux journalistes à Nairobi le Directeur général de E-Tourism Frontiers, Damian Cook. M. Cook s'exprimait à l'occasion de l'annonce de la Conférence est-africaine sur le e-tourisme qui aura lieu à Nairobi en juin. M. Les applications mobiles ont contribué à l'essor de la commercialisation de produits touristiques, a-t-il observé.

Sphere - VIENNA – NOW OR NEVER Discover Vienna's Ringstrasse like never before. Enjoy a breathtaking 360° multimedia show in the ViennaSphere Dome. Free admission! ViennaSphere in London2-4 April 2015Somerset House The 360° projection dome open its doors: With a diameter of 22 meters and a height of 20 meters, the ViennaSphere offers space for up to 500 people.The semitransparent envelope of the inflatable dome facilitates internal and external projections and thus an impressive all-round experience: In the evenings, the Viennese artists’ collective “Neon Golden” whisks audiences away to Vienna with several consecutive presentations of a captivating multimedia show. Share you impressions with us on your social media channels using the hashtag #ViennaSphere. The programme from 2 to 4 April in London: 12.00 pm – 6.30 pm: Interactive stations with virtual reality glasses and Kinect sensors invite you on a virtual tour along Vienna's Ringstrasse. This is what you can win every evening: In cooperation with

L'e-tourisme : la transformation numérique accélérée d'une économie traditionnelle Avec des voyageurs de plus en plus connectés et des usages numériques en croissance, le secteur du tourisme connaît, à son tour, une profonde mutation de son modèle. Les voyageurs accèdent avec le numérique à une information touristique ciblée et instantanée à chaque étape de l'organisation et de la réservation d'un séjour. A titre d'exemple, 77 % des Français utilisent le web comme source d'information principale pour préparer un voyage.Les recherches portent non seulement sur l'information concernant l'attractivité des destinations (intérêt des villes, des régions ou des pays) mais également sur l'évaluation des sites touristiques et des hébergements. Le web a transformé les habitudes des voyageurs en matière de réservation et d'organisation des voyages, et de ce fait, les usages des acteurs du tourisme.La montée en puissance de l'utilisation du mobile change également la donne. Les acteurs traditionnels bousculés Valoriser les marques territoriales à l'international

Skyscanner imagine ce que seront les hôtels et les destinations dans 10 ans Skyscanner vient tout juste de publier la troisième et dernière partie de son rapport sur le voyage en 2024, en partenariat avec le cabinet d’études The Future Laboratory. Après avoir suivi les aventures de TOM (toute ressemblance avec un site existant est toujours purement fortuite) lors des étapes de préparation et de réservation de son voyage et lors de son passage à l’aéroport, c’est désormais pendant son voyage que nous le retrouvons, au début des années 2020. Chapitre 1 : TOM arrive à l’hôtel Après avoir passé un agréable moment dans l’avion, blotti dans son siège hyper-connecté, TOM arrive à destination et se rend à son hôtel, qui n’a plus rien à voir avec ce que l’on connaît aujourd’hui. Chapitre 2 : TOM songe à se rendre dans l’espace En 2024, les frontières du Tourisme s’étendent jusqu’à l’espace. Chapitre 3 : TOM découvre le Tourisme sous-marin Chapitre 4 : TOM veut vivre des expériences nouvelles Chapitre 5 : Conclusion du rapport

Technologie & Gadgets: Oculus Rift : un aperçu de vos prochaines vacances Pour promouvoir son pays, l'office du tourisme sud-africain a le sens de la mise en scène. En Grande-Bretagne, cette année, il sera possible de découvrir ce pays à la pointe extrême sud du continent sans bouger de Londres ou Manchester. Voyage astral ? Téléportation ? Alcoolisme ? Durant le mois d'avril certains bars londoniens et mancuniens proposeront ainsi cinq minutes de vacances virtuelles, avec lesquelles les futurs vacanciers pourront nager avec des requins ou voir le panorama de Cape Town depuis un point en hauteur. L'occasion également de découvrir la street food et le vin sud-africain. « Nous voulons surprendre les voyageurs britanniques » déclare Juan Herrada, manager britannique du tourisme sud-africain, « et Oculus Rift est pour le moyen idéal d'atteindre un marché jeune ».

Le numérique : un facteur de croissance et d'innovation dans le tourisme Aujourd’hui c’est la journée de l’Animation Numérique du Territoire à Pau. Puis demain débutent les 1Oe Rencontres Nationales du Etourisme. C’est donc l’occasion de souligner l’importance et le poids du numérique en France tant du point de vue des consommateurs que pour les entreprises. Le cabinet d’études McKinsey vient de publier un rapport, Améliorer la mutation numérique des entreprises : un gisement de croissance et de compétitivité pour la France, sur l’impact du numérique et les bénéfices à en attendre. La place du numérique en France Cette étude vise à montrer l’importance du numérique en France et de son impact sur l’économie. Le numérique occupe une place de plus en plus importante dans l’économie française. Les consommateurs français sont massivement connectés à Internet et de gros utilisateurs de services numériques… 82% des ménages français accèdent à Internet depuis leur domicile et près de 60% font des achats en ligne (+6%/an depuis 2009).

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