Study 2014 Executive Summary – Introduction World leaders vie for attention, connections and followers on Twitter, that’s the latest finding of Burson-Marsteller’s Twiplomacy study 2014, an annual global study looking at the use of Twitter by heads of state and government and ministers of foreign affairs. While some heads of state and government continue to amass large followings, foreign ministers have established a virtual diplomatic network by following each other on the social media platform. For many diplomats Twitter has becomes a powerful channel for digital diplomacy and 21st century statecraft and not all Twitter exchanges are diplomatic, real world differences are spilling over reflected on Twitter and sometimes end up in hashtag wars. “I am a firm believer in the power of technology and social media to communicate with people across the world,” India’s new Prime Minister Narendra Modi wrote in his inaugural message on his new website. Most Followed World Leaders Does Size Really Matter? U.S.
Le contenu doit rester la priorité de votre stratégie de présence sur les médias sociaux Le contenu a toujours été une obsession, surtout dans le cadre des médias sociaux : pas de contenu, pas de conversation. J’ai déjà eu l’occasion de vous en parler il y a des années (De la qualité des contenus sur Facebook) et plus récemment dans un autre contexte (Le contenu est le moteur du commerce). Pourtant, je constate avec amertume que les pratiques de snackable content et autres messages sponsorisés deviennent petit à petit la norme. Loin de moi l’idée de remettre en cause le principe de mémorisation par la répétition, mais depuis le temps que l’on constate que les internautes sont de plus ne plus hermétiques à la publicité, il serait peut-être temps de faire des arbitrages un peu plus généreux en faveur des contenus. Ceci étant dit, deux études récentes apportent de l’eau à mon moulin et nous livrent des pistes de travail. Deuxième étude avec la publication du Trust Barometer d’Edelman qui enfonce le clou : Consumers Don’t Trust Brands on Social Media.
Les clés d'un bon live-tweet | Coupe du monde oblige, Charlie Buzz a choisi, aujourd’hui, de partager quelques conseils pour live-tweeter efficace ! Vous avez sans doute vu apparaître au bas de vos écrans télé, depuis quelques temps maintenant, des hastags ou mots-dièses lors d’émissions télé, débats politiques, rencontres sportives… L’intérêt étant de profiter de la puissance virale de Twitter et d’atteindre le plus grand nombre. Que vous organisiez un événement comme une collecte de fonds ou d’une conférence, ou vous que vous soyez simple participant, Twitter peut vous aider à étendre la portée de l’événement, à développer l’audience de votre organisation et à rentrer en contact avec des collaborateurs ou des partenaires potentiels. Voici nos 12 conseils pour live-tweeter efficace : 1. Il doit être court afin que vous ayez le maximum de caractères à disposition pour le contenu de vos tweets. 2. 3. 4. Anticipez le débat en recherchant à l’avance les pseudos Twitter des intervenants, des acteurs de l’évènement. 5. 6.
Les 8 facteurs de réussite d'une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux Au-delà de n’avoir qu’une simple présence social-média, les marques qui veulent tirer parti de ces nouveaux supports de communication ont bien compris le rôle essentiel du contenu y étant communiqué. Cependant, le mot de contenu est devenu un fourre-tout difficile à cerner par les non-initiés car utilisé à tort et à travers par les marketers. L’enjeu pour les marques n’est pas seulement de savoir comment animer sa communauté avec du contenu mais également d’en déterminer la typologie attendue par les consommateurs. Une fois que cette problématique est résolue, il reste donc à produire une ligne éditoriale visant à apporter de la valeur aux cibles marketing de l’entreprise. Mais alors, comment être sûr d’aller dans la bonne direction ? Tout au long de cet article, je tenterai de vous guider dans l’élaboration d’une stratégie de contenu efficace pour obtenir des résultats concrets en matière de ROI. 1) La consistance du contenu 2) L’adaptation à la cible marketing Certainement pas.
Johan Benoualid : "Les médias sociaux, c’est avant tout des humains qui parlent avec des humains" J’ai dernièrement eu le plaisir d’interviewer Johan Benoualid, South Europe Sales Manager d’Hootsuite, un des meilleurs social media dashboards sur le marché. Johan, qui a pris la direction d’HootSuite sur l’Europe du Sud en début d’année, a travaillé auparavant chez Adobe pendant 2 ans, où il était en charge des activités « analytics », « media » et « social » sur la France, suite à l’acquisition d’Efficient Frontier et Context Optional. Aujourd’hui, Johan a la gentillesse de répondre à quelques questions sur Hootsuite et sa vision des médias sociaux. Quelle est l’offre actuelle d’Hootsuite? Quels sont les réseaux sociaux pris en charge? HootSuite est la plateforme de gestion des médias sociaux la plus populaire, disponible en plus de 16 langues, regroupant déjà plus de 9 millions d’utilisateurs dans 175 pays. Souvent, pour mieux comprendre notre offre, nous rappelons notre histoire. A qui s’adresse l’offre actuelle d’Hootsuite? Difficile d’en choisir 3 parmi les 100 que nous comptons !
Community management : Sortir de sa ligne éditoriale pour de l'engagement En pleine balade sur la toile sociale ce midi, j’ai découvert un post Facebook. Celui-ci, trouvant sa place au milieu des différents partages intéressants de mes contacts et amis, est l’oeuvre du grand quotidien sportif français : L’Equipe. Naissance d’une controverse controversée pour L’Equipe Le post possède une grande image de fond sur laquelle est écrite une citation. Mais concernant le contenu : Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir un post attaquant M. Rapidement ce post (ainsi que son homologue tweet de Twitter) a généré un engagement important. C’est alors, 1h après le lancement de cette polémique, que j’observe, circonspect, le pourquoi du comment. Néanmoins, dans un contexte de commentaire en direct et d’humour, celui-ci était passé plutôt sans réellement choquer. Au passage, je vous invite à découvrir notre page Facebook Community management : Dériver pour mieux Buzzer ? Il y a peu nous retrouvions par exemple un titre annonçant que « Céline Dion quittait René« .
Les relations Presse 2.0 : diffuser quoi, où et comment ? A l’heure du web social, les relations presse prennent une nouvelle dimension. Aux actions classiques de diffusion de communiqués de presse en direction des médias et d’organisation de conférences de presse, s’ajoutent désormais les actions de communication web. L’objectif reste le même qu’en relations presse classiques : identifier, créer, développer et entretenir les relations entre une marque et ses différents publics, de manière efficace et pertinente. La première étape est d’identifier les différents outils de diffusion qui existent. Ces outils peuvent être classés en 3 sphères : les outils de diffusion « One to All » ((on diffuse un message unique à un public « masse »)les outils de diffusion « One to One » (on diffuse un message personnalisé à un individu)les outils de diffusion sociale (on diffuse un message à des communautés) Dans les RP classiques, on envoie un communiqué ou un dossier de presse à une sélection de journalistes. Alors, on diffuse quoi, où, et comment ? 2) Le Blog
18 trucs et astuces pour créer du contenu qui attire les clients | SLN Web 8 août 2017 Créer du contenu est devenu indispensable pour être visible sur Internet et attirer de nouveaux clients. Le contenu vous permet d’être bien référencé sur Google, d’alimenter vos réseaux sociaux et d’attirer l’attention de votre cible en traitant ses problématiques. Comment créer du contenu efficace ? Voici tous nos trucs et astuces ! Pour gagner de nouveaux clients avec Internet et les réseaux sociaux, il est important de définir et mettre en place une stratégie en 4 étapes : 1) vous attirer des visiteurs sur votre site internet, 2) vous les transformez en prospects, 3) vous les convertissez en clients et 4) vous les fidélisez. Pour en savoir plus : 4 étapes pour attirer plus de clients avec Internet et les Réseaux Sociaux Pour attirer plus de visiteurs sur votre site internet et passer ensuite d’une étape à une autre, vous devez créer du contenu de qualité. 18 trucs et astuces pour créer du contenu web de qualité 1 – Définissez précisément vos objectifs 6 – Variez les formats
Le pouvoir des concours Instagram en marketing numérique 1e prix photo du concours organisé par Poker Stars sur Instagram. L’utilisation des chiens et des croquettes comme mises permet de faire un lien humoristique et promeut le produit poker pour le site numéro un mondial en ligne. Depuis quelques années, Instagram est devenu un véritable outil marketing, notamment grâce à sa sur-utilisation dans les réseaux sociaux. La popularité d’Instagram est devenue telle que certaines marques n’hésitent pas à l’intégrer de manière régulière dans leur stratégie marketing. La raison : cet outil permet la réalisation à moindre coup (en dehors des prix remportés par les participants et de l’organisation du concours) de publicités très vite relayées sur les réseaux sociaux via les internautes. Certaines entreprises utilisent donc cette technique pour répondre à leur besoins en utilisant moins de ressources, mais surtout en déviant la notion de publicité. Le marketing des médias sociaux tend vers la même dynamique en construisant du relationnel.
7 étapes pour repenser votre stratégie de contenus | Formation Community Manager & Réseaux Sociaux Tout au long de son animation des réseaux sociaux, le Community Manager doit perpétuellement se remettre en question, notamment en ce qui concerne les contenus qu’il produit et diffuse. En effet, les usages social-média évoluent extrêmement rapidement mais surtout, il est de plus en plus difficile de capter l’attention de ses potentiels clients. Dans cet article, je vous proposerai 7 étapes pour vous poser les bonnes questions dans le remodelage de votre stratégie de contenus. 1) Comprendre le parcours d’achat de sa cible Même si vous avez déjà analysé le parcours d’achat de vos prospects, refaites une évaluation. Les habitudes des consommateurs changent tellement vite… et leurs besoins aussi. Comprendre d’où part leur réflexion est le meilleur moyen d’adapter vos contenus social media, pour acquérir plus de leads. Quelle est la réflexion qui pousse mes prospects à rechercher mes produits/services ? 2) Connaître ses objectifs social media 3) Choisir les bons réseaux sociaux N’oubliez pas de :