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L'IFOP et Wincor Nixdorf décryptent les 5 étapes clés du processus d'achat

L'IFOP et Wincor Nixdorf décryptent les 5 étapes clés du processus d'achat
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lsa-conso Le vigi-shopper ou « watcher » C'est le profil qui concerne le plus grand nombre de Français. 35% de consommateurs s'identifient à lui, selon l'étude. Ses caractéristiques ? Un profil qui influence son comportement d’achat : il vérifie au moyens d’application smartphone, par exemple, les infos à connaître avant d’acheter ; ils consulte les conseils de sa communauté au préalable, là encore grâce aux outils modernes et aux réseaux sociaux. Le slow-shopper ou « careshopper » Il est amoureux des petits producteurs, du bio, des circuits courts… Ce consommateur averti respecte les principes environnementaux et sociaux, sans sombrer toutefois dans le militantisme, même s’il descend du « bobo ». Il adhèrera ainsi à l’agriculture urbaine et locale (cueillette de fruits…) ou à une expérience détachée des intrusions publicitaires. Le social-shopper ou « influenceur » Le plus connecté ! Ses outils privilégiés ? L'emo-shopper ou « wahou addict » L'alter shopper ou « norm-core » Le successeur du hipster.

S'abonner » NellyRodiLab La plateforme digitale NellyRodiLab vous propose le décryptage des nouvelles attitudes de consommation à travers les incarnations marketing et créatives qui les animent au quotidien. Un service au cœur de la méthode NellyRodi. NELLYRODILAB, la plateforme digitale mise à jour quotidiennement, pour : Nous plaçons le consommateur au cœur de notre démarche : car si les évolutions sociologiques, les attitudes et profils de consommateurs sont une vision long-terme, les émergences créatives ou marketing sont challengées en permanence par la nouveauté.Fonder vos stratégies sur des tendances de fond, pour mieux les animer de nouvelles idées. NellyRodiLab saisit et décrypte les émergences, des innovations marketing aux inspirations créatives qui initient les mouvements de fond ou les incarnent à posteriori.Accéder au laboratoire de tendances NellyRodi. Si de nouvelles tendances naissent en permanence, d’autres mutent, se transforment. NellyRodiLab n’est pas une base de données quantitative.

Buffer Jobs Hey there, For the past two and a half years, writing content has been the lifeblood of Buffer. Without content, there would probably be no Buffer today. Almost all of the first 100,000 users found Buffer through the articles we wrote and spread across the web. Our own blog is now the most important driver for our signups, sending over 1,000 referral visitors every day. Producing great content and providing value for people is incredibly ingrained in the whole team. Buffer has now over 1,100,000 users and generates more than $2 million per year. We’re excited to find the next person to join us and write awesome content for the Buffer blog as well as guest post for the biggest publications around the web. Do you have what it takes? You fit in and would thrive as part of the Buffer culture (this is #1 most important part for us :) You enjoy using Buffer. Oh, and one note: You’ll be a writer, but this is a startup. What’s in it for you? Sounds like you? Best, Leo Co-Founder & COO

Je Like - Comment les produits High-tech influencent l'acte d'achat Publié le 16 avril 2014 Peut-on encore se passer du digital dans un processus d'achat ? Franchement non. Et cette infographie réalisée par l'IFOP pour Bonial.fr, un site de recommandations, prouve que l'impact du numérique est omniprésent et dans tous les compartiments... Raphaël Legrand Rubrique réalisée en partenariat avec ETO Rejoignez-nous et recevez chaque semaine le meilleur d'INFLUENCIA. Truth Studies – McCann Truth Central The Truth About Privacy – 2013 Update In the two years since we launched our first Truth About Privacy study, much has changed in the national dialogue around the issue of personal privacy. In this new Truth About Privacy study we uncover how people’s attitudes and behaviors have altered in the last two years and identify the ‘new rules for cool’ in an era of over-sharing to help brands navigate today’s tapped in culture. Our research, conducted in the US, included an 1100 person online quantitative study and five focus groups with consumers ranging from 16-60. For an executive summary of this study, please email us at truthcentral@mccann.com

Marketing Automation ROI Calculator Optimizing the marketing and sales funnel can have a measureable impact on top-line revenue. Use this calculator, based on Marketo standards, to calculate and optimize your Revenue Cycle. The Marketo Revenue Cycle methodology is used to make these calculations; it divides the marketing and sales process into the following main stages: All names to prospect Prospect to MQL MQL to SAL SAL to SQL SQL to Customer Le besoin du client naît toujours d'une insatisfaction ! Il faut créer le besoin du client ! Combien de fois ai-je entendu cette phrase fourre-tout de la part de commerciaux ou de formateur en techniques de vente ? Qui peut se prévaloir d'avoir créé un besoin qui n'existait pas ? Personnellement je n'en connais pas. Il convient déjà de rassurer les commerciaux, un besoin ne se crée pas, il se révèle. Il est existant chez le client ou le prospect. En fait le besoin client nait toujours d'une insatisfaction ! L'insatisfaction croissante d'un client se nourrit d'éléments aussi subtils que la perte de temps, que la complexité d'un service ou d'une démarche, de l'exaspération liée, d'un niveau de qualité insuffisante, bref elle nait de situations jugées imparfaites par nos clients. Mettons-nous à l'épreuve de ce que les clients pensent de ce que nous vendons, des bonnes ou mauvaises surprises sont à venir ! Bio Christophe Praud est le gérant propriétaire de Maven, cabinet de conseil spécialisé dans la Performance Commerciale.

5 concepts de Fast-casual qui cartonnent aux États-Unis | Ré-inventer le commerce de proximité avec Internet Le Fast-casual, c’est un segment de marché à la frontière entre la restauration rapide et le bistrot gourmet. Restauration rapide pour le temps de service et les prix mais bistrot gourmet pour la qualité de la nourriture et l’ambiance. Ce concept a pris naissance aux Etats-Unis où il s’est considérablement développé et arrive maintenant en France. Nous avons sélectionné pour vous 5 concepts américains représentatifs du phénomène fast-casual : Chipotle Mexican Grill, Five Guys, Smash Burger, Stacked et Pie Five Pizza. C’est un marché récent qui a connu une forte expansion, notamment aux États-Unis, représentant aujourd’hui 53% de la petite restauration, soit 23 milliards de $ de CA annuel (2010). Il répond aux attentes nouvelles des consommateurs dont les modes de consommation ont changé. Le Fast-Casual réconcilie ces deux attentes en proposant de la nourriture de qualité servie rapidement. Créé en 1993, Chipotle est un des pionniers en matière de Fast-casual ! Éthique et valeurs

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