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Process com: comment gérer les six personnalités les plus courantes

Process com: comment gérer les six personnalités les plus courantes
D'après la méthode d'analyse ProcessCom®(1), mère de beaucoup d'autres, on distingue six profils de personnalité, dont l'un domine chez chacun de nous. Le manager a intérêt à les connaitre, afin de cerner les besoins psychologiques de ses collaborateurs et de les nourrir de façon adaptée. Objectif : booster leur motivation, faire baisser la pression individuelle et insuffler un état d'esprit positif dans l'équipe. 1. Logique, rationnel, responsable, il fonctionne par étapes, soucieux d'avoir des directives claires et des échéances. >> Ses besoins: la perfection et la structuration du temps Pour le féliciter : "Bravo, bon boulot. Pour le recadrer : " Le dossier Y n'a pas été rendu à l'heure puisque tu me l'as apporté vendredi à 17h, ce qui ne m'a pas permis de le traiter dans la foulée..." 2. Chaleureux, sensible, il est attentif aux autres et inspire confiance. >> Ses besoins :la reconnaissance de soi et le " self cocooning ". Pour le recadrer : "Si je te reçois, c'est pour te parler. Related:  serie pendergast

La proxémie En fait, notre façon d’occuper l’espace en présence d’autrui est un des marqueurs de l’identité.Pour exemple, notre proximité spatiale est différente selon notre culture. Ce sont donc nos habitudes cultuelles qui nous font prendre différentes places spatiales. Hall a montré qu’il y avait autour de nous une surface, « une bulle », une zone émotionnellement forte ou encore un périmètre de sécurité individuel. Celui-ci est plus important en face de nous que sur les côtés ou par derrière. La dimension de cette bulle personnelle varie selon les cultures. La distance intime (entre 15 et 45 cm) : zone qui s’accompagne d’une grande implication physique et d’un échange sensoriel élevé. L’hypothèse qui sous-tend ce système de classification proxémique est la suivante : « La conduite que nous nommons territorialité appartient à la nature des animaux et en particulier à l’homme. La distance va être différente selon l’image que l’on se fait de l’autre.

10 méthodes pour (re)motiver vos équipes La nouvelle génération de salariés recherche du sens et de l’engagement.» C’est la conclusion de la dernière étude de Deloitte sur les tendances RH. Dans les cabinets d’audit, comme chez les recruteurs, tout le monde s’accorde : ce qui compte aux yeux de vos collaborateurs, c’est la raison pour ­laquelle ils se lèvent le matin et vont ­travailler. «C’est la clé de la performance, confirme Isaac Getz, ­professeur de management à ­l’ESCP Europe. Pour motiver un individu, inutile de lui promet­tre un salaire mirobolant ou une ­ascension fulgurante, il suffit de donner du sens à son travail.» Une bonne nouvelle dans le contexte actuel, où le blocage des salaires et le gel des plans de ­carrière sont devenus la règle. Pourtant, ne vous réjouissez pas trop vite, car réussir à impliquer des collaborateurs n’est pas si sim­ple. 1. Cette consultation s’est faite par Internet, dans la plus stricte confidentialité. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Exit les petits chefs. Sébastien Pierrot

La communication interpersonnelle Nous nous intéresserons ici à la Pragmatique (au Comment) de la communication interpersonnelle telle qu'elle a été étudiée et modélisée par l'école nord-américaine de Palo Alto sous l'impulsion du Professeur Paul Watzlawick. Nous montrerons en quoi cette façon de considérer le comportement de deux individus qui communiquent relève d'une approche complexe, où la circularité et la rétroactivité des échanges fait place à une causalité linéaire. Nous partirons du postulat que lorsqu'une communication entre deux personnes est établie, il n'y a plus ni commencement ni fin, mais un modèle circulaire d'échanges, dont ni l'un ni l'autre des interlocuteurs n'a la prééminence. Partant des modèles mathématiques de la théorie des groupes et des types logiques pour expliquer les différents types de changements et leurs implications dans le comportement humain, les auteurs en ont déduit cinq axiomes de base qui gouvernent toute communication. I - Les cinq axiomes de la communication "Euh.... Rejet Déni

Comment motiver son équipe en situation de crise ? Présidente DIGINOVE Consulting Les périodes de crise sont, à bien des égards, des révélateurs pour les entreprises et les managers. Face à une concurrence mondialisée et exacerbée, à la nécessité de respecter des standards de production toujours plus exigeants ou à l’arrivée sur le marché de nouveaux entrants qui imposent leurs règles du jeu, les managers se demandent comment faire pour rester dans la course. Dans le même temps, ils doivent motiver, voire même remobiliser leurs salariés alors que le contexte économique et social ne s’y prête guère, leur donner confiance, solliciter leur énergie, leur créativité et leur engagement. Pour ce faire, Jean-Paul Bailly, alors qu’il était Président de la RATP, prônait la philosophie des trois « S » qui consiste à donner aux salariés : Cette approche a fait ses preuves dans des situations normales. Quelle attitude doivent-ils alors adopter ? Avoir une communication claire et rapide Etre présents et en position d’écoute active Savoir déléguer

En attendant la fin des vacances..... un petit snood sur mes aiguilles Avant la fin des vacances et en attendant les nouvelles collections de laine, on fait les fonds de tiroirs et on a trouvé cette belle laine! Une laine toute douce, facile à tricoter même par temps chaud.... Laine KATIA ARAN Ce modèle que je partage avec vous et que j'ai sur mes aiguilles : SNOOD et point irlandais (facile). Il vous faut trois pelotes de laine KATIA MERINO ARAN coloris 53 Echantillon : un carré de 10cm x 10 cm point de base 16 mailles et 20 rangs avec des aiguilles n°5 Une pelote de 100 gr qui fait environ 155 mètres. Le snood est composé de trois nattes et il vous faudra une paire d'aiguilles n°6 (pour plus de souplesse) une aiguille à double pointe pour laisser les mailles en attente pour votre torsade. Ce snood est une taille unique et mesure environ 33 cm sur 65 cm. Grille pour vous permettre de faire cette torsade. Ne soyez pas effrayée car cette natte est très facile à faire. Sur le rang n°3 vous ferez trois nattes de 18 mailles séparées par 4 rangs à l'envers. 1er rang :

Découvre le leader qui est en toi ! Rédactrice-Journaliste | Dynamique Entrepreneuriale Pas de panique, le leadership ça se développe ! Voici quelques conseils pour faire de vous celui que tout le monde aura envie de suivre. Mark Zuckerberg, ou comment devenir un leader sans en avoir l’air… Vous déprimez parce que vous n’avez rien, mais alors rien du tout du leader charismatique ? Je n’ai pas confiance en moi, c’est grave docteur ? Vous venez de lire l’exemple de Mark Zuckerberg et une question vous brûle désormais les lèvres : « Oui mais moi, je ne suis pas comme lui, je n’ai pas (un peu trop) confiance en moi, je fais comment ? Le leadership : ça s’hérite ou ça se mérite ? Fini le leadership à la « Louis XIV », où un leader héritait du pouvoir dans une structure et faisait ensuite régner l’ordre, voire la terreur, pour imposer ses idées ! Leader et influenceur S’imposer leader au sein de son entreprise, c’est bien, mais devenir un véritable « influenceur » dans sa communauté, c’est encore mieux.

Les 5 raisons d’être d’un manager par @vincentbouthors 01net. le 04/12/13 à 07h00 A force de paraître évidents parce qu’implicites, les rôles du manager sont largement méconnus. En les explicitant, on constate à quel point les nouveaux outils collaboratifs comme les réseaux sociaux d’entreprise répondent aux besoins des managers. A quoi sert un manager ? La semaine passé, j’ai participé à un atelier très instructif sur le thème « chercheurs : managers, entrepreneurs de demain ». Une des participantes, ex-directrice d’un centre de recherche, soulignait le manque de managers dans la recherche publique. La question mérite d’ailleurs d’être posée : que peuvent apporter les managers ? 1. gérer les personnes sur le plan humain : les motiver, leur permettre de progresser, veiller à l’adéquation entre leur poste et leurs capacités, les aider dans leurs difficultés comme les conflits 2. gérer les expertises : acquérir, développer et conserver les connaissances dans l’entreprise, faire évoluer les compétences individuelles 1. 2. 3. 4. 5. Vincent Bouthors

Nos entreprises sont-elles en train d'épuiser leurs équipes ? Comment reconquérir l'engagement de vos collaborateurs ? Le cœur n'y est plus, la confiance est rompue, les salariés ne sont plus impliqués dans le fonctionnement de l'entreprise. De plus en plus de managers s'interrogent sur un nouveau deal qui améliore la performance globale de l'entreprise en plaçant l'humain au centre de la démarche. Comment faire face à l'accélération du temps, à la complexité croissante des organisations ?Comment favoriser la réactivité et l'adaptation en évitant les phénomènes bureaucratiques ?comment lever les résistances aux changements et favoriser l'implication et la valorisation des collaborateurs ? Nombreux sont les managers à s'être posés ces questions pour améliorer l'efficacité de leur équipe, ou les dirigeants celle de leur entreprise, nombreux sont ceux qui ont constatés que « le cœur n’y étais plus » ou que la confiance entre dirigeants et salariés était rompue. La place de l'humain Tout le monde connait le principe de division du travail théorisé par Taylor au début du XXème siècle.

Une petite pincée de fun dans son management | Entreprenariat, Management & Co Dans les managers que je côtoie tous les jours, ceux qui font vraiment la différence parviennent à se positionner intelligemment entre leur rôle structurant dans l’entreprise (cadre, règles du jeu, recherche de performance) et un certain état d’esprit qui met de l’huile dans les rouages, une petite pincée de fun dans leur management. Les bénéfices de cette pincée de fun 1- Le fun est formidable régulateur d’humeur. Pas étonnant que les pots de fin de projets soient de véritables machines à recycler la fatigue, les malentendus et les frustrations générées pendant les phases de forte mobilisation. 2 – Le fun humanise et développe la côte de sympathie des managers. 3- Le fun favorise l’innovation car il désinhibe la prise d’initiative. 4- Le fun renforce l’apprentissage grâce au plaisir. 5- Le fun est un formidable accélérateur temporel. 6- Le fun est un puissant outil anti-stress. Comment ? Evidemment, ne nous trompons pas de débat. Les conditions de succès 1- Rester naturel. Pour les intellos

Le "Lean management" : mieux s'organiser au travail | France info Il s'agit d'un mode d'organisation du travail qui puise ses racines dans l'industrie automobile japonaise qui vise à améliorer les performances de l'entreprise en éliminant les activités sans valeur ajoutée. Aujourd'hui, le Lean s'étend à d'autres secteurs d'activité et notamment les services. Or, s'il est présenté par ses promoteurs comme un remède à la crise, le "Lean" (littéralement "épuré" en Anglais) fait également l'objet d'interrogations en matière de santé au travail. Marie Pezé, docteur en psychologie, psychanalyste, est aujourd'hui responsable du réseau de consultations "souffrance et travail" après avoir créé la première d'entre elle en 1997 à Nanterre. Le "Lean management", elle connait bien: "le juste à temps", "la chasse au gaspillage", voici quelques-uns des principes de ce mode d'organisation qui sort des usines pour s'appliquer aux services administratifs notamment.

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