9 principes marketing impactant l'esprit du consommateur Cet article ne met pas en avant des principes qui doivent être entièrement appliqués, mais plutôt des astuces pour permettre d’engager les consommateurs, d’améliorer le taux de conversion. Bref, de toucher l’esprit du consommateur tel un ninja bon marketer ! Mmmmm, que prendre ? (Telle est la question… ®Shakespeare) Impacter l’esprit du consommateur : # Engager les sens Nous avons beau dire vivre dans l’ère numérique, tout le monde ne l’est pas encore… Qui n’aime pas toucher ou sentir le produit qu’il souhaite acheter ? # User de l’émotion Qui n’a jamais versé sa larme devant une belle histoire (fiction ou pas) ? # Apaiser les soupçons Internet ne prête pas à la confiance pour de bonnes raisons mais également de non-justifiés…Un moyen efficace est de recueillir des avis de clients et de les partager, ou encore de mettre en avant les lois (exemple : Loi informatique et liberté de 2004) pour montrer votre sincérité et votre honnêteté. # Offrir l’exclusivité ). # Fournir une flexibilité
[Expert] Communication et média : 5 conseils pour réussir un bon storytelling La chaire “Convergences”de Grenoble organisait lundi 7 avril 2014 une conférence-débat sur le thème des nouvelles écritures numériques. L’occasion pour les intervenants de montrer des bonnes pratiques, mais aussi de contester quelques idées reçues sur les nouveaux formats “innovants”. A propos Cyrille Frank est journaliste. Il est aussi formateur aux techniques rédactionnelles plurimédia, au marketing éditorial et au data-journalisme ainsi que consultant en stratégie éditoriale (augmentation de trafic, fidélisation, monétisation d’audience) et en usages des réseaux sociaux (acquisition de trafic, engagement…). Retrouvez Cyrille Frank : sur Twitter : @cyceronson site Internet : Mediaculture.fr 1- Le bon format n’existe pas Tout dépend une fois de plus du propos à véhiculer, du contexte de réception, du public visé, du matériel éditorial disponible… Faire un diaporama sur le classement des 10 meilleurs hôpitaux de France ? 2- Séduisant oui, mais pas démagogue
La "Social Media Toolbox" du Community Manager » slider, Social Media ToolBox » La « Social Media Toolbox » du Community... Community Manager, Facebook, google, Instagram, Jerome Deiss, Livetweetapp, Social Media ToolBox, Twitter, Wordpress Voici un ensemble d’outils sous la forme de tableaux comparatifs, les différents tableaux évolueront régulièrement, une mise à jour mensuelle sera effectuée en fonction de l’arrivée de nouveaux services Web et ou de la disparition de certains. Les derniers ajouts sont précédés du signe . UPDATES de Décembre : Ajout de 7 nouvelles catégoriesAjout de 16 services WebAjout des infographies les plus utiles pour vos articles / présentationsAjout d’une section vidéosAjout de rapports statistiques social media Outils Twitter Outils Facebook Outils d’analyses statistiques Outils Google+ Outils Instagram Outils Vine Outils Pinterest Outils Hashtag Outils Optimiser les images pour les réseaux sociaux Outils Blog/Site Outils SEO Vérifier le nombre de partages d’un article Intégration « embed » Plugins WordPress Vidéos
Reporting : les 5 outils indispensables du community manager Le reporting du community manager dépend de nombreux critères. En premier lieu, il dépend des objectifs fixés par sa direction. L’enquête 2014 sur les community managers est en cours, les résultats ne sont pas définitifs. L’acquisition de nouveaux clientsLa fidélisation des clients actuelsLa notoriété de la marque Pour réaliser un reporting cohérent, le community manager doit évaluer la qualité de sa réponse aux objectifs fixés par sa direction. SocialShare : pour mesurer le nombre de partages sociaux SociaShare est particulièrement bien pensé pour les blogs, et les sites publiant régulièrement du contenu. SumAll : des statistiques sur tous les réseaux sociaux SumAll est un service d’analytics pratique, qui permet de gagner du temps. AgoraPulse : pour analyser les performances d’une page Facebook Les statistiques proposées par Facebook sont très complètes, mais l’export des données brutes est difficile à prendre en main. Twitonomy : pour analyser les performances d’un compte Twitter
Comment redonner de la valeur aux contenus éditoriaux - Cyrille Frank [Infographie] Comment rédiger le tweet parfait Pas facile d’être lu sur Twitter quand on sait que 500 millions de tweets sont publiés chaque jour. Et avec 115 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans le monde, on serait tenté de penser qu’il y a peu de chances pour que son contenu soit vu. Comment faire en sorte que vos messages émergent de la masse ? Message : le poids des mots Ce n’est pas parce que vous écrivez en 140 signes que vous devez utiliser des abréviations, réservées aux chiffres et à quelques mentions spéciales, ou oublier les règles du français. Ton : détendez-vous, vous êtes sur Twitter ! Certes, il ne faut pas dire n’importe quoi dans un tweet. Signes : 120 signes max (moins que 140) Vous le savez par cœur : un tweet c’est 140 signes. 100 signes pour le corps du message20 signes pour le lien (amplement suffisant si vous utilisez un raccourcisseur type bit.ly)20 signes non utilisés pour les retweets avec mentions Mentions : la pêche au @ Hashtags : trop de # tue le # Lien : petites URL, grands résultats
Développez votre "winner attitude" La "winner attitude" c’est le bon positionnement pour atteindre ses buts et ambitions. Car, que ce soit dans son lien aux autres, dans la réalisation de son travail, ou dans la mise en mots des projets professionnels, croire en soi ouvre les portes de la réussite. Nous sommes tous constitués de failles, de peur et de craintes que « ça » ne fonctionne pas. De ne pas réussir à obtenir un marché, de rater une négociation, d’échouer dans nos objectifs. Loin d’être de la bonne pression, ce brouhaha anxiogène de nos pensées profondes édifie nos barrières psychologiques inconscientes. Celle-là mêmes qui inhibent toute possibilité de prise de risque.La winner attitude, c’est un outil avant tout. La winner attitude La winner attitude c’est avant tout un positionnement intérieur qui produit un potentiel. La pensée positive Le premier pas, pour avancer, est donc de maîtriser ses pensées. Apprendre donc à contrôler et à maitriser ses pensées est la plus grande des forces
8 Techniques pour optimiser vos landing pages En tant que responsable web marketing, traffic manager, chef de projet web c’est à vous de générer du trafic vers le site de votre entreprise, en espérant qu’elles convertissent. Le problème, c’est que sans conception de landing page, la plupart de vos pages ne convertissent qu’entre 5% à 15% du trafic, parfois moins. Pas génial … mais il y a de l’espoir. Suppression de la navigation Enlever la navigation d’une page sur votre site peut sembler un peu étrange au premier abord, mais si vous voulez qu’un visiteur achète, télécharge un document ou joue à un jeu il ne faut pas le distraire avec d’autres liens cliquables . il faut focaliser sur l’action précise à réaliser en ce sens le retrait de la navigation aidera considérablement. Réseaux sociaux Celà devient une évidence mais les réseaux sociaux est l’élément bonus de viralité. Le Titre Si les visiteurs lisent quelque chose sur une landing page, le titre le sera.
20minutes.fr, information en continu. Actualités, Politique, Football, People, High Tech Twitter : réaliser un reporting et repérer les influenceurs avec Tweet Binder Sur Internet, de nombreux outils permettent aux community managers de réaliser ses reportings. Certaines analyses sont récurrentes. On pense aux analyses mensuelles pour mesurer la portée de ses actions et l’évolution des performances dans le temps. Mais dans certains cas, une analyse plus ponctuelle s’impose, pour mesurer l’impact d’une campagne de publicité ou la visibilité d’un nouveau produit. Pour évaluer la réussite de votre campagne de communication, un outil permet de réaliser un reporting précis de son impact sur Twitter : Tweet Binder. Il permet d’analyser les retombées liées à un ou plusieurs mots clés : c’est totalement gratuit jusqu’à 2 000 tweets. Statistiques synthétiques, activité et source des tweets Pour analyser une campagne, il suffit d’indiquer un hashtag ou un terme à analyser. Tweet Binder indique également un top 10 des sources de vos tweets pour savoir d’où viennent les tweets envoyés par les internautes, ainsi qu’un top des langues utilisées.
Comment créer des titres accrocheurs ? La recette de Upworthy Les médias et autres supports numériques tentent tant bien que mal d’attirer le plus d’internautes dans une course effrénée, souvent au détriment de la qualité du contenu. Et pour ce faire, plusieurs méthodes sont à leur disposition, notamment le choix des titres des articles, qui n’est pas forcément chose aisée. Upworthy, l’un des sites avec la plus grande croissance en terme de trafic généré et concurrent direct sur cet aspect de Buzzfeed, mobilise de manière très intelligente plusieurs ressources et techniques pour attirer le maximum de lecteurs. Sur Quora, Adam Mordecai, Editeur en chef de Upwothy a joué le jeu et dévoilé (en partie) la recette interne derrière la fabrication et le choix des titres d’articles. Outre un algorithme interne développé sur mesure et gardé bien secret, 15 conseils ont été dévoilés dont voici une sélection : Produire 25 titres pour un même article. Articles similaires: