Pourquoi la Page Fan de Kiabi a été coupée ? Ou comment passer de [80 000] 130.000 fans à Zéro… - …article mis à jour en bas de page… - La stratégie de communication des marques passe désormais par les réseaux sociaux web. Facebook est la plateforme la plus utilisée à ce jour (500 millions d’utilisateurs) par les marques qui rivalisent d’ingéniosité afin de proposer des contenus toujours originaux. En France, Kiabi est une des marques les plus avant gardistes dans le domaine. Ils ont eu la bonne idée de mettre en place sur Facebook, à travers sa page fan, des jeux concours, des applications ludiques, etc. permettant d’interagir avec la communauté en réunissant plus [80 000] 130.000 fans à ce jour, ce qui en fait une des premières marques françaises sur Facebook. Mais ce Mercredi 22 décembre 2010, Kiabi a eu la mauvaise surprise de voir sa page fan fermée par Facebook ! Apparemment, cela serait dû à une mauvaise utilisation du « mur » de Facebook, incitant les internautes à partager des contenus promotionnels. En conclusion : Ca y est !
Quelle est la différence entre une page fan et un groupe Facebook ? En septembre dernier, je m’interrogeais via un post sur le meilleur choix à faire entre une page fan Facebook et un groupe. Chaque solution a ses avantages et inconvénients, mais dans le cas de Webmarketing & co’m la page fan s’appliquait le mieux. Pour les utilisateurs, la différence n’est pas forcément clair et Facebook l’a enfin compris en publiant un post à ce sujet sur son blog… Créer des connexions sur Facebook ne se limite pas aux amis. Ces connexions peuvent se faire via une demande de contact classique, ou via des groupes et des pages fan. Page fan Facebook… Comme les profils classiques, les pages fan permettent aux personnalités, aux entreprises, associations et diverses organisations de créer une présence officielle sur Facebook. Selon les guidelines de Facebook, seul les vrais personnalités et représentants de marques peuvent créer ce type de page. Pour info, Facebook a une équipe en interne pour vérifier l’authenticité de ces pages. Groupe Facebook…
Facebook : Page fan ou groupe, quel est le meilleur choix ? Depuis 2 mois, je teste pour Webmarketing & co’m la communication sur Facebook via groupe et page fan. Ne sachant pas au départ quel était le meilleur choix j’avais testé ces deux formes. Après cette période de test, les choses sont désormais plus claires, je vous propose un retour d’expérience… Mise à jour Juillet 2010 : 5 façons de promouvoir sa page fan Facebook gratuitement. Jusqu’à il y-a encore quelques mois, je ne m’étais jamais vraiment intéressé à la promotion en ligne via Facebook. Au départ, j’ai lancé les 2 espaces Facebook afin de tester l’ensemble des possibilités pour garder ensuite celle s’adaptant le mieux. Alors, Groupe ou Page Fan ? Une chose est sur : de premier abord, il n’est pas simple de se retrouver sur Facebook. ) pour comprendre le fonctionnement, en particulier pour la page fan. Lectures recommandées… Mise en place… Concernant la mise en place, le groupe a un gros avantages sur la page fan, en quelques minutes, votre groupe sera prêt, rien de compliqué. La suite…
Promotions Guidelines Pages Terms Principles Statement of Rights and Responsibilities Facebook = vous n’êtes pas chez vous! Hier, un client m’écrit en panique que sa page organisationnelle a été « flushé » de Facebook, sans préavis ou explication autre que ce message : Hello, The Page (XXXX) has had its publishing rights blocked because it violates our Pages Terms of Use. Amongst other things, Facebook restricts the publishing rights of Pages that impersonate other entities, represent generic concepts, spam users, or otherwise violate our Terms of Use. These policies are designed to ensure Facebook remains a safe, secure and trusted environment for all users. If you have any questions or concerns, you can visit the Terms applicable to Facebook Pages at The Facebook Team 7. et 9. En clair, chez Facebook vous n’êtes pas chez vous.
Webmaster Guidelines - Webmaster Tools Help En suivant les consignes ci-dessous, vous nous permettrez de trouver, d'indexer et de classer plus facilement votre site. Même si vous décidez de ne pas suivre tous ces conseils, nous vous suggérons de lire attentivement nos consignes relatives à la qualité. Elles abordent en effet certaines des pratiques illicites susceptibles d'entraîner l'application d'une action manuelle pour cause de spam, d'une sanction de type algorithmique ou le retrait définitif des sites concernés de l'index Google. Lorsqu'un site a été sanctionné pour cause de spam, il est possible qu'il ne s'affiche plus dans les résultats de Google.fr ni sur les sites partenaires de Google. Lorsque votre site est prêt, suivez les recommandations ci-après : Envoyez-le-nous depuis la page Consignes relatives à la conception et au contenu Hiérarchisez clairement le contenu de vos pages et créez des liens textuels pertinents. Consignes techniques Consignes relatives à la qualité
10 choses que vous devez savoir sur le fonctionnement de Facebook. Cet article a été publié il y a 3 ans 4 mois 8 jours, il est possible qu’il ne soit plus à jour. Les informations proposées sont donc peut-être expirées. De nombreux articles anglophones sont riches en enseignement. Je vous propose donc ici d’en traduire intégralement un, particulièrement intéressant mettant en lumière le fonctionnement de Facebook. J’ai bien sûr demander l’autorisation à l’auteur pour la traduction. Comment le géant des médias sociaux décide qui et quoi mettre dans votre flux d’actualité ? Tom Weber a mené une expérience d’un mois pour comprendre comment fonctionne les algorithmes de Facebook. Nos vies quotidiennes deviennent de plus en plus numériques, apportant de nombreuses questions qui sont de plus en plus complexes. Si vous avez déjà passé du temps sur Facebook, vous vous êtes sans doute posé la dernière question. C'est qui lui ? L’expérience menée durant un mois par The Daily Beast est riche en découverte sur le flux d’actualité : 1. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
3+ Ways to Customise Your Facebook Profile Picture That said, there are several apps popping up that have taken the hard work out of it. The only difficulty you’ll find yourself faced with is trying to choose the profile picture you’re going to use. From branded Facebook apps that take care of the entire method step by step, to separate webapps that create the images for you to later upload to Facebook, there are a variety of ways that you can recreate the effect on your own profile. Schweppes App Schweppes were quick to stick their brand name on a Facebook app that allows you to upload, tag and share your profile photo directly within the social network. Upload the photo of your choice to the Schweppes app and resize, rotate and move the image until the final layout is to your liking. From the app, you can then automatically upload the images to Facebook. This will create a new album, from which you can then set the first image as your profile picture, and tag yourself in the rest of the photos. PicScatter Default Photo
Le guide pour lancer une Fan page Facebook édition 2011 Dimanche 23 janvier 2011 7 23 /01 /Jan /2011 13:15 J'avais relayé en 2010 le guide pour lancer une page Fan Facebook réalisé par Régis Vansnick, billet qui a eu un large succès et qui apparaît dans le Best-Of des Best-Of 2010. En ce début d'année, Régis a enrichit et actualisé ce guide puis l'a partagé sur le blog de son entreprise Dkoop, au programme : Questions avant de commencer la création Pourquoi investir dans une Fan page? Quels sont les objectifs généraux ? L'importance des recommandations d'amis ... Je profite de ce billet pour vous inviter à rejoindre la Fan page du blog Marketing et Technologies si ce n'est pas encore fait : Blog Marketing et Technologies Faites également la promotion de votre Page Billets en relation :
Nouveaux Changements Chez Facebook Pour La Création Des Pages Chez Facebook aucun jour ne ressemble au précédent ! Le réseau social vient cette fois de modifier le processus de création de ses pages en apportant des changements au niveau de l’interface, des catégories et des informations demandées pour les entreprises locales. Retour en images sur les nouveautés qu’il vous faudra désormais prendre en compte. 1. Une interface simplifiée Plus graphique, l’interface de création des pages Facebook propose dorénavant 6 rubriques au lieu des 3 traditionnelles. Avant : Après : 2. Le nombre de catégories augmente pour chaque rubrique afin d’apporter plus de précision et de pertinence quant à la classification des pages. Avant (exemple d’une marque ou d’un produit) : Après (exemple d’une marque ou d’un produit) : 3.
10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgeRank Bonjour à toutes et à tous. Saviez-vous que lors de vos publications sur Facebook, que ce soit à travers votre Fan-Page ou votre profil personnel, seule une infime partie de votre sphère sociale les verra apparaître dans son flux d’actualité ? Plus précisément, en moyenne, plus de 95% de vos amis ou de vos abonnés ne verront pas votre prochain message, et ce à cause d’un algorithme dont vous avez peut-être déjà entendu parler, j’ai nommé le fameux « EdgeRank » de Facebook. Avec plus de 694.000 publications par minute sur Facebook, il n’est pas chose simple que d’essayer d’exister. Je me permets donc de vous présenter cet article nommé 10 conseils pour accentuer la visibilité de sa Fan-Page Facebook grâce au EdgRank, qui je l’espère vous aidera à définir les meilleures pratiques afin de tirer profit de cet algorithme. Le EdgeRank, concrètement ? Les bonnes pratiques ? 1. 2. 3. Bonne pratique : la clé, c’est la régularité (pas la routine !). 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.