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ChessCube Inicio Biblioteca Digital Mundial GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL En las últimas décadas el mundo ha sido testigo de importantes transformaciones a nivel económico, social, cultural y tecnológico. En materia económica lo global ha reemplazado a lo local, la competencia al monopolio, lo privado a lo público; la evolución de los sistemas de información y comunicación ha transformado los conocimientos y la constitución del saber. A través de la historia el hombre ha debido enfrentar riesgos, adaptándose a cada circunstancia; aprendió técnicas de supervivencia, lo que lo llevó a desarrollarse intelectualmente. Pero, ¿qué es conocimiento? Según Parra y Montoya, el conocimiento es adquirido por las organizaciones mediante un proceso que inicia con la adquisición de información a través de la percepción realizada en el medio ambiente conformado por variables de carácter regulatorio, tecnológico, de competencia y de procesos internos. Es posible clasificar el conocimiento en dos tipos: el operacional y el no operacional.1. a. b. 2. 1. 2. 3. 4. 2. 3.