Vous allez adorer le PDUC !
Vous êtes en train de cogiter sur votre dossier de PDUC ? Votre prof vous le définit en longueur et vous ne voyez toujours pas de quoi il s’agit ? Pas de panique. De manière purement scolaire, on vous dira certainement que le projet de développement commercial est un projet d’envergure qui consiste à développer un chiffre d’affaires. Professionnellement parlant, des PDUC, vous en aurez à faire tout au long de votre carrière commerciale. - De un, le passage obligé consiste à identifier clairement l’entreprise dans laquelle vous travaillez. - De deux, vous devez analysez l’action de votre unité commerciale (rayon, segment, famille, secteur - appelez cela comme vous voulez). - De trois, après analyse, vous devez donc vous retrouvez face à un problème, auquel vous allez donc devoir trouver une SOLUTION. Dans l’idéal, plus solutions existent. A la fin de cette étape, une seule solution sera choisie. Dès lors, complétez le plan d’action que vous avez imaginez.
007. Etude de marché
Les 5 forces de Porter
L'analyse des 5 forces de porter permet de simuler une situation de concurrence. Elle se rapproche d'autres mathodes telles que l'analyse PEST mais se concentre plutôt sur un seul DAS (Domaine d'Activité Stratégique). plutôt que sur un produit ou une gamme de produit. Quelles sont ces 5 forces (menaces) ? - L'intensité de la concurrence - Les nouveaux entrants - Le pouvoir de négociation des clients - Le pouvoir de négociation des fournisseurs - Les produits (ou services de substitution) Analyse et explication du modèle : le contexte concurrentiel représenté par 5 "forces" La rivalité entre les entreprises du secteur : Il s'agit de l'analyse des acteurs en présence sur un marché : leurs produits, leurs parts de marché, leurs forces et faiblesses, leurs stratégies... La menace de l'entrée de nouveaux concurrents : Il peut s'agir de nouvelles sociétés ou bien d'entreprises choisissant de se diversifier. La pression des fournisseurs : La pression des clients : Ce poids peut s'évaluer par :
Simplification de l'offre courrier-colis en 2015
Friday, June 20, 2014 3:21 PM GMT La Poste a annoncé vendredi qu'elle allait simplifier sa gamme de produits courrier-colis à partir du 1er janvier 2015, pour les clients particuliers et professionnels, en permettant d'envoyer indifféremment un document ou une petite marchandise. La Poste répond ainsi à une demande de l'Arcep, l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. Les modalités pratiques ainsi que la tarification seront fixées dans les prochains mois, a indiqué le groupe dans un communiqué. Cette nouvelle gamme sera structurée autour d'une épaisseur pivot de 3 cm, permettant l'envoi d'objets plats (CD, DVD, petits livres, etc.), explique La Poste. "Elle permettra ainsi de répondre à une demande régulièrement exprimée par les clients de La Poste de bénéficier de tarifs plus accessibles pour les envois de petites marchandises de faible valeur", assure le groupe.
Pduc acrc documents : cours, fiches, devoirs, exemples
25 page(s) Dossier ACRC Darty Complet. Ce document est idéal pour ceux qui préparent un Dossier ACRC pour leurs études, que ce soit pour une autre enseigne ou même Darty. Vous y trouverez les informations nécessaires sur le contexte géographique, organisationnel mais aussi sur l'unité commerciales et le SI ... 11 page(s) Ce document est un dossier PDUC complet sur l'entreprise CCA International, centre d'appel au service d'Orange. idéal pour aider une étudiant en BTS MUC. 4 page(s) Un schéma du Sic de l'entreprise GO sport, très complet pour vous aider dans l'illustration de votre présentation. Dossier pduc Go Sport complet pour BTS MUC (management des unité commerciales). 2 page(s) Fiche ACRC chez Go Sport dont la mission était : implantation d'un rayon C'est un document est une fiche mission ACRC à propos de la réimplantation du linéaire bagagerie dans une unité commerciale (Go Sport). Trés bon dossier de PDUC (développement de l'unité commercial) sur la société générale. 21 page(s)
Poste Mobile : pas de baisse des prix -poste mobile, jean paul bailly, free mobile, tarifs, téléphonie mobile
Le PDG de La Poste Jean-Paul Bailly a indiqué mardi que La Poste Mobile n'allait pas adapter ses tarifs de téléphonie mobile face à l'arrivée de Free Mobile, car ils sont déjà "bas" et que "son potentiel de proximité" fait qu'il y a de la "place" pour un modèle "différent" de Free. "Fin décembre 2011, nous comptabilisions environ 550.000 clients, ce qui est beaucoup plus que ce que nous anticipions", a indiqué Jean-Paul Bailly devant quelques journalistes. "Evidemment, nous nous interrogeons sur l'impact de l'arrivée de Free Mobile. "Bien sûr, comme tout le monde, nous avons des abonnés qui appellent pour demander leur numéro RIO (afin de pouvoir migrer vers un autre opérateur en gardant leur numéro, NDLR), mais nous misons sur notre potentiel de proximité", a déclaré Jean-Paul Bailly devant quelques journalistes.
Modéle de dossier PDUC
1.1 Le réseau France Telecom France Telecom est un opérateur historique français, présent dans plus de 220 pays dans le monde. Au niveau national, 650 sites sont répartis entre tous les départements français. 1.2 L’Unité Commerciale : L’Agence France Telecom Cluses 1.2.1 Carte identité Date de création 2002 Responsable Mr ..... Effectif 13 salariés Adresse Centre Commercial Carrefour 74300 Cluses Téléphone 1014 Fax ............ Horaires ouvertures Lundi au samedi de 9h à 19h30 1.2.2 Planning des équipes Du lundi au vendredi, deux groupes de 4 et 5 vendeurs fonctionnent en équipe alternant chaque semaine leurs horaires (matin/après-midi). Une autre équipe de 3 vendeurs est présente 5 jours de la semaine, en journée. 1.2.3 Répartition des fonctions Chaque employé, du responsable au vendeur, malgré ses fonctions principales, peut se voir attribuer des missions différentes sur de courtes durées (accueil, service après-vente…) 1.2.4 Espace vente L’agence se présente avec 3 pôles principaux : Couverture
Objectif 2 millions d'abonnés d'ici 2017
Thursday, June 19, 2014 10:28 AM GMT L'opérateur téléphonique La Poste Mobile veut atteindre 1,25 million d'abonnés d'ici fin 2014 et deux millions en 2017, et vise un résultat d'exploitation à l'équilibre à la fin de cette année, ont déclaré ses dirigeants jeudi lors d'une conférence de presse. Lancé en mai 2011, La Poste Mobile, coentreprise entre Le Groupe La Poste (51%) et SFR (49%) dont il utilise les réseaux mobiles, a atteint 1 million de clients début 2014. Parmi ses clients, l'opérateur compte 850.000 abonnés, le reste étant composé de cartes prépayées, dont 100.000 conquises en trois mois depuis le lancement en avril d'une offre de carte internationale. Le groupe, qui a fait 148 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2013, ambitionne maintenant d'atteindre des ventes de 179 millions d'euros ainsi que "l'équilibre d'exploitation à la fin 2014", a assuré son PDG Marc Zemmour. M.
