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Nouveaux profils Twitter : 5 conseils pour adapter son CM

Nouveaux profils Twitter : 5 conseils pour adapter son CM
La semaine dernière nous vous parlions des nouvelles fonctionnalités Social media qui venaient d’arriver en Mars 2014. Parmi elles, nous retrouvions notamment des innovations techniques du côté de Twitter comme l’affichage du nombre de lecture d’un tweet ou même l’arrivée des albums photos agrémentés de tagging… Des fonctionnalités qui bizarrement faisaient déjà penser à une mutation « Facebookienne » qui se concrétise d’autant plus aujourd’hui avec l’arrivée imminente d’un design similaire à Facebook. Toutefois, qu’en est-il pour le community manager ? 1°) Nouvel habillage graphique Tout d’abord, il est important de signaler que les changements de ce profil Twitter sont surtout d’ordre esthétique avec un focus sur les images dans sa globalité. Terminé le combo background / photo de couverture. 2°) Partagez des photos et des vidéos Déjà depuis la fin de l’année 2013, on évoquait l’ampleur que prenaient les photos chez Twitter avec un affichage automatique des visuels dans les tweets. Related:  Twitter : comment un créer un profil sympa ?TwitterVEILLE RESEAUX SOCIAUX

Bien exploiter le nouveau profil Twitter en tant que marque via 01net le 23/04/14 à 16h24 Ça y est, le nouveau profil Twitter est arrivé. Vous devriez déjà être invité par le site de micro-blogging à l’activer. Activer le nouveau profil Twitter Certaines marques ont déjà mis leur profil à jour comme Air France, toujours très actif sur ce média. Le profil Twitter d'Air France « Avec cette nouvelle ergonomie, Twitter veut drainer plus de trafic vers le profil des entreprises. Un profil Twitter similaire au Journal de Facebook À première vue, ce nouveau profil Twitter ressemble à la Timeline Facebook. « Les deux sont similaires en termes d’ergonomie, confirme Anne-Servane Lasserre. Ceci dit les marques n’utilisent pas nécessairement la même image d’en-tête sur les deux réseaux sociaux. La page Facebook d'Air France Un profil plus visuel Ce changement est visuellement positif. Les comptes Twitter de KLM avant et après « Ce profil devient un espace de storytelling visuel pour les marques. Un nouveau menu a aussi fait son apparition. Le Tweet épinglé par Oasis

Choisir les bons hashtags pour augmenter sa visibilité sur Twitter L’arrivée récente des hashtags sur Facebook m’a poussé à étudier d’un peu plus près ces derniers et les techniques marketing qui leur sont liées. L’idée étant de répondre à la question suivante : comment choisir les bons hashtags pour maximiser l’exposition de nos messages? Je vous propose de découvrir deux outils qui vous aideront à améliorer votre visibilité sur Twitter grâce aux hashtags… Mise à jour 2015 : Vidéo Lancer une campagne publicitaire sur Twitter Dans cette vidéo, vous verrez comment étudier les statistiques de son compte Twitter pour en tirer les conclusions adéquates pour orienter ses campagnes, comment lancer une campagne Twitter et quels sont les différents ciblages proposés par la régie publicitaire. Rappel de bonnes pratiques Twitter… Avant d’aller plus loin, il est important de rappeler deux bonnes pratiques essentiel : Comment bien choisir ses hashtags… Utiliser des hashtags populaires peut être un excellent moyen d’augmenter sa visibilité. Pour #conclure

8 outils pour (encore mieux) tirer parti de Twitter Twitter est un formidable outil, j’en conviens aisément. Mais son interface de base – via le site www.twitter.com – est loin d’être un summum de sophistication, même si elle a fait l’objet d’un rapide relooking en début de semaine. Heureusement, il existe une multitude d’outils plus ou moins gratuits qui vous permettent de tirer un peu plus parti de Twitter, et je vous propose d’en (re) découvrir quelques uns dans cet article, qui pourra servir à de nombreux et nombreuses community managers… 1- Tweetdeck L’une des principales limitations du site Twitter.com réside dans la limitation à un seul flux visible. TweetDeck permet en outre de gérer plusieurs comptes à la fois (j’en gère personnellement 7: @_beangels_, @MediaAces, @AMonBoss, entre autres), de tweeter sur plusieurs comptes simultanément, d’afficher les images en prévisualisation, ou encore de faire suivre un tweet par mail. 2- Bit.ly Le premier, c’est de permettre de personnaliser des URLs, comme celle-ci. 3- Topsy.com 5- Qwitter

Facebook : doit-on continuer à payer ? Payer sur Facebook, ce n'est pas nouveau Contrairement à ce qu’on peut lire parfois, Facebook n’est pas devenu payant. Pour les annonceurs, Facebook n’a jamais été ni totalement gratuit, ni totalement payant. Il y a toujours eu un mix entre : payant (paid media) et gratuit (owned media et earned media). La nouveauté, c’est la proportion de gratuit qui commence à tendre vers 0. Quelques rappels Quand vous publiez un post sur votre page, 3 paramètres jouent sur sa visibilité - Owned media : une (petite) partie de vos fans voient apparaître le post sur leur page d’accueil. - Earned media : parmi ces fans exposés, quelques-uns vont peut-être cliquer sur « partager » et une partie de leurs amis « non-fans » vont alors voir le post également. - Paid Media : vous pouvez (mais vous n’êtes pas obligé) payer pour atteindre une plus grand proportion de vos fans. Tout ça n’est pas nouveau. Mais ces annonceurs qui se sont surtout intéressés au nombre de fans recrutés, ont appris 2 mauvaises nouvelles :

7 Essential Mobile Apps for Marketers By Kerry Gorgone, {grow} Contributing Columnist I have 87 apps on my iPhone. Some might think that’s too many, but I’ve been through them several times, trying to pare down, and I use them all. Here are a few essential mobile apps and tools for my fellow marketers. Evernote HelloPlatforms: iOS, Android Pricing: Free Enter an email address and get a full profile via LinkedIn and Facebook, scan a business card into your contacts, pull names in from your calendar, and more. Hello even enables you to connect to a group of people at once using audio tones, so taking out your smartphone at a networking event might actually be a good thing. Google AnalyticsPlatforms: Mobile Site, Android Pricing: Free Digital nomads need portable insight, and this app provides it. Lead ConverterPricing: Starts at $5/month for a single site. Valuable audience insight helps you to customize messages displayed on your site, so you can maximize conversion for different subsets of your audience. What did I miss?

5 outils pour gérer à la perfection un profil Twitter Twitter est un magnifique réseau social. Il propose un service en ligne avec flux d’actualités constant. Pourtant, il manque de nombreuses options au service d’origine. Alertes, analyses, nettoyage, autant de petits plus qui ne seraient pas de trop ! Afin de combler ces manques, voici 5 outils pour gérer à la perfection un profil Twitter… 1. Twilert est un outil simple qui propose un service d’alertes par courrier électronique. 2. Twitter ne propose aucune option analytique. 3. Un bon petit coup de nettoyage à votre profil Twitter vous fera un plus grand bien ! 4. Il est important d’épier vos abonnés sur leur manière d’utiliser Twitter. 5. Après une petite connexion à votre compte Twitter, vous pouvez découvrir sur FollowerWonk toutes les statistiques concernant votre communauté : répartition géographique, niveau d’activité, l’ancienneté des comptes, les heures les plus actives, etc. Quel outil utilisez-vous pour gérer à la perfection un profil Twitter ? Description de l'auteur

Optimisez l'impact de vos tweets grâce aux Twitter Cards Suite à notre piqûre de rappel concernant les techniques magiques du #Hashtag sur Twitter, je me suis rendu que nous n’avions jamais évoqué le sujet des Twitter cards sur ce blog ! Une faute professionnelle que j’assume totalement et que j’aimerais rattraper aujourd’hui Pas plus tard qu’hier j’ai encore vu une question sur un forum concernant les boutons qui pouvaient s’afficher sur les tweets. Il faut l’avouer, on voit encore très peu de sites web appliquer cette solution technique qui est surtout adoptée outre atlantique (et d’ailleurs on en fait partie, mais comme on le sait tous : les cordonniers sont toujours les plus mal chaussés). Qu’est-ce qu’une Twitter Card ? Mis à jour l’été dernier, les Twitter cards (ou aussi nommés “Tweets étendus” en bon français) sont ni plus, ni moins qu’une optimisation technique pour agrémenter vos tweets de meta-données provenant de votre site internet. A noter qu’il existe 8 typologies de twitter cards : Comment installer des twitter cards ?

Un outil gratuit pour surveiller un hashtag sur les réseaux sociaux Un hashtag (#) est un marqueur qui permet aux internautes qui l'utilisent de lier leur message à un sujet. Sur les réseaux sociaux, on peut rechercher des conversations grâce aux hashtags. Par exemple, si vous cherchez tous les Tweets comportant le hashtag Webmarketing, vous taperez "#Webmarketing" dans le moteur de recherche de Twitter. Pour une entreprise, surveiller les hashtags liés à son marché lui permet de suivre les tendances et les sujets chauds en temps réel. Mais comment faire pour suivre le même hashtag sur tous les réseaux sociaux en même temps ? La solution est proposée par Tagboard, un service en ligne gratuit que tout webmarketeur se doit d'intégrer dans sa boite à outils de veille. Cet outil permet de surveiller le même hashtag sur Twitter, Facebook, Google plus, Instagram et Vine ! L'utilisation est simplissime ! 1. 2. 3. 4. Sur le dernier formulaire, vous pourrez décrire votre recherche, coller un lien vers votre site et ajouter un avatar.

Air France : Le Digital au Service du Vécu Consommateur SocialBakers a récemment publié son top 5 actualisé des marques les plus attentives à leurs fans, avec à sa tête Air France. La compagnie aérienne française a d’ailleurs lancé le 14 novembre une application particulièrement intéressante, mais nous y reviendrons. Air France est donc au centre de l’actualité. De ce fait, nous analyserons la stratégie digitale de la marque et souligner les enjeux. Les médias sociaux au service du vécu consommateur Voler n’est pas un processus naturel pour l’homme. Être rassuré fait partie des prérequis pour court-circuiter le levier émotionnel le plus susceptible de faire tomber à plat toute tentative de conversion : la peur. Une marque qui vend ses billets d’avion à des consommateurs certains que cette compagnie saura garantir leur sécurité (entre autres choses) aura réussi sa communication. Les autres prérequis sur ce type de secteur pourraient être la fiabilité et la ponctualité. Conserver un contact permanent, privilégié et transparent Conclusion

Small Businesses Can Increase Twitter Engagement with Twitter Images Nouveau : comment changer son en-tête Twitter ? Depuis quelques jours Twitter propose un nouveau design pour nos pages de profil (de la même manière que le font déjà Facebook et Google +) : on peut désormais y personnaliser son en-tête avec une image en fond d’écran. Le format affiché sera de de 520 x 260 pixels mais vous devez télécharger une image de 1200 x 600 minimum, elle sera redimsensionnée automatiquement. Le résultat sera celui-ci : votre image de fond et vos renseignements de profil + lien vers site internet, ainsi que votre image de Profil apparaîtront en haut de chacun de vos tweets :

What fuels a Tweet’s engagement? Each Tweet represents an opportunity to show your voice and strengthen that relationship with your followers. Adding a hashtag, photo or video to Tweets undoubtedly makes them richer, but does it bring you more user engagement? We wanted to find out. We looked at a large data set of verified users and evaluated exactly what difference it makes to add photos, videos and much more to Tweets. To do this, our data scientist Douglas Mason analyzed millions of Tweets sent by verified users in the United States in the areas of government, music, news, sports and TV. While building a healthy Twitter account is about more than just seeing how many people will retweet your posts, we wondered why certain Tweets see higher than average engagement. See the results by topic: TV | News | Music | Government & Politics | Sports What we examined photos#hashtagslinksvideosTweets containing a number or a digit — i.e. a sports score or an official stat How we did it The results Next steps

Twitter et sa boite à outils Ce billet a été lu 3783 fois. À votre tour? Comment trouver de nouveaux abonnés, programmer des tweets, choisir le bon hashtag, etc? Utilisez des outils complémentaires à Twitter ! Les sites et applications autour de Twitter fleurissent de partout, d’où l’intérêt de dresser une liste (non exhaustive) d’outils à utiliser en complément à Twitter. Les outils que je vous propose permettent tous une utilisation gratuite, ou un accès limité à quelques services. Trouver des abonnés Just Tweet It: c’est une sorte d’annuaire qui répertorie les utilisateurs de Twitter, classés par catégorie. Friend or follow: cet outil permet de lister tous les followers d’un compte Twitter que vous en soyez administrateur ou pas. Wefollow : Ce répertoire de profils Twitter vous permet de trouver des profils à suivre en fonction de vos centres d’intérêt. Faire de la veille Trendsmap : ‎ cet outil cartographie en temps réel les sujets chauds du moment, les sujets tendances sur Twitter dans le monde entier. Et vous ?

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